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项目管理系列报道:特色化的项目管理教育

http://www.sina.com.cn 2001年06月18日 14:34 新浪科技

  在1985年以前,对于IT行业的项目经理来说,他们的职业生涯并不令人羡慕。但到了1995年,情况发生了很大变化,项目管理知识和经验逐渐在商业中得到重视,特别是IT行业,人们普遍认为项目管理是个好职业。目前,在西方发达国家由于项目管理受到广泛重视,掌握项目管理专业知识已经成为晋升高级管理人员的必要条件,项目管理专业人才供不应求,取得项目管理专业学位已经成为继工商管理硕士学位之后又一热点。美国《财富》杂志也曾断言:项目经理将成为二十一世纪的最佳职业。

  面对全球化竞争,企业的产品生产必须更快更便宜。因此,管理人员承担着巨大的责任,同时对管理人员的素质提出更高要求,那么,什么是一个项目经理的核心职业能力,这种能力又如何获得?

  项目管理的核心能力可以分为两类:主观的经验和客观知识。主观经验包括影响他人判断和行动的行为举止、沟通技巧、人际交往风格等;客观知识指制定工作计划、项目进度表以及项目进度控制等程序的知识和技巧。对于成功的项目管理,两者都必不可少。客观知识用于制定目标和程序,而主观的经验可以确保人们达到目标。为适应社会各界对项目管理人才的迫切需求,美国在1984年开始实行项目管理专业人员资质认证制度,90年代中期陆续在麻省理工学院、乔治华盛顿大学等大学中设立了项目管理专业硕士和博士学位教育。而在我国,项目管理正规教育和职业培训正逐渐深入人心。但由于我国在此方面的研究尚未成熟,目前国内屈指可数的几家一流大学开设的课程基本采用美国项目管理协会制定的知识体系和教程。

  与其它国内大学开设的项目管理课程不同,由北京师范大学管理学院和美国项目管理协会认证的专业培训机构北京启亚卓越企业管理顾问公司(www.train-asia.com)联合举办的项目管理研究生课程进修班结合中外项目管理专家的经验,编写出适合中国项目经理学习的纵深课程。该课程的最大特点是以项目管理知识体系为框架,以美国、欧洲、亚洲和中国目前最新的实际案例为模本,为项目管理者提供理论与实践经验相结合的案例教学方法。同时,为使学员更好地理解和掌握项目管理的理论和技巧,该研修班还推出一种名为“实验室学习”(Lab Learning)的教学模式,即理论教学+案例指导。而在实验室中所研究的案例,全部来源于学生日常的项目经历。学员事先准备好需要寻求答案的实际案例,一个5-10人的项目小组会根据其中某个人的项目画出项目手册。这种方式引导参与者以该项目课程作为模本。当项目课程结束后,每个小组都有一本综合性的项目手册作为今后日常工作中的实际模本,而整个团队对项目管理中所涉及的技巧和经验都做了全面总结。课程围绕如何灵活运用项目管理的知识和技巧进行讨论,这样项目经理可以学习如何在一个工作团队中做领导。

  这种新颖的教学模式在国内目前的项目管理正规教育中可谓首屈一指,一经推出,即得到社会各行业的广泛关注。北京市工程咨询协会明确表示,要将该课程推荐到其所属的100多家企业中。国内某著名IT公司CEO(中国第一批PMP)在接受记者采访时说:“过去许多年以来,我们承担项目任务时没有从任何的计划、估算、跟踪等过程和技巧上受益。在与客户的谈判期限到来之前,我们没有制定项目计划,没有采取任何标准化的评测工具来保证项目的顺利实施。我们认为的项目管理是按客户的要求,在到期日之间,推动团队没日没夜的工作。这就是所谓‘死亡行军’。”

  管理人员以前总是无意中说到“实践经验造就管理特色,每个人在其职业生涯中都至少要经历一次‘死亡行军’。是的,这是一个方法,一个很辛苦的学习项目管理的方法。但是我们可以更少的痛苦,更有成效的学习什么是优秀的项目管理。项目管理是一个终身学习的过程,它应伴随着人们职业生涯的发展而不断进行。目前,在美国项目管理协会举办的项目管理资格认证考试即将对申请人提出新的要求:必须参加过不少于35小时的项目管理教育培训。

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