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采访俞渝 记者: 俞总,请你谈谈对“2000年中国IT十大风云人物评选”活动有什么样的看法? 回答: 参加这个活动其实是沾了IT的光,我在想有很多行业创业者、经理人都做的非常出色,但是的确IT因为技术的进步,设备的发展,通讯、互联网、电子商务这些东西在迅速改变我们自己的生活,还有我们周围的世界,所以我特别希望评选活动能够把注意力放在这些风云人物背后的事件,而不是这些风云人物的本身,因为这些事件在造成这些变化,作为个人来讲,我们和其他行业的创业者也好,经理人也好,都是差不多的。 记者: 请谈一下您个人对IT行业和公司发展的一些想法和感受。 回答: 想法和感受挺多的,总的来说,现在生活在“春天的故事在冬天里继续”的这么一个环境当中,我第一次知道这个评选活动是去年的二、三月份,那个时候IT界也好,媒体也好,到处都洋溢着一种沸腾,后面随着资本市场走入低谷,还有一些公司的业绩不那么让人满意,现在又到处弥漫着一种低沉,在这么一个大起大落的环境里头要带领一个高速增长,像当当这样的公司,对我个人我觉得是一种超级锻炼,在年龄上也是加速折旧,要说想法,就是随着业务各方面的提升,因为当当的业绩不错,所以想法相对比较简单,就是把公司作大作好,感受上也比一年以前参加这个活动更踏实,因为现在从上网人数,各方面其他来讲已经有很多的改变了。 记者: 第三个问题了,回顾两千年,展望2001年,您能预测一下2001年IT行业发展的方向吗? 回答: IT业其他很多部分,我没有资格去预测,就电子商务这个部分来讲,如果说2000年网民看到了很多热闹,我觉得2001年他们会得到很多实惠,因为这些从事电子商务的公司,他们现在定位要清楚,他们在做实业,而不是在做概念,他们的目标也相对集中,他们要争取销售额,而不仅仅是注意力,而且他们的手段也比以前更多元了,越来越多的公司重视服务,重视愉快的消费经验。从电子商务自己来讲,他们所处的环境改变了很多,不仅网民人数增加,而且网民的成份也特别多元化。不光是网虫,在当当还有越来越多的书虫,而且他们买的书页式兴趣、口味和一年以前也发生了很多变化,还有电业也调价了,还有机器更便宜了,还有服务商更多了,一年多以前我们可能只有一、二个给我们配送的公司,现在可能有七、八个,一年以前在网上支付的人们大概只有5%,现在可能有20%多。所以这些让我们这种电子商务公司能够在2001年比较能够做出业绩。 记者: 作为一个电子商务的网站的负责人,你个人在网上购物或者进行其他类似的活动多吗?回答: 多,买东西买的比较多是书,还有买卖股票我不知道那算不算。我比较喜欢在网上买卖股票。还有的时候送礼,因为比较忙,不会有时间跑到商店里头里去买礼品再给人包好再送去,因为在网站你可以要求礼品包装,还可以加上自己想写的话给朋友送去,所以比较方便,所以用的还是挺多的。 记者: 现在有一个说法,当然是由来以久的,现在是互联网的冬天,那么当当准备怎么过冬呢? 回答: 我说的是“春天的故事在冬天里的继续”。对当当来讲我不觉得有冬天的问题,因为现在的冬天你是看哪一个市场。我觉得现在是有两个市场,一个是资本市场,资本市场的确是冬天,不管是纳斯达克指数也好,不管是风险投资的活动也好,的确很低靡,另外一个是互联网的,就是Internet这个行业,我一点不认为它是冬天。因为网民还是增长的速度飞快,上网的人数也是滚雪球一样往前走,因为基数大,所以增长比以前更快了。所以我觉得在对于这个行业中间已经开始工作的人来讲,不是冬天是春天,应该在春天还可以做更多的事。 记者: 对于这次两千年中国IT十大风云人物你个人有什么样的看法? 回答: 我希望这次评选活动更注重风云人物背后的事件而不是他们本身。因为我觉得技术的进步,设备、通讯、互联网、电子、电子商务这些事情在改变着我们自己的生活和周围的世界。作为个人来讲,我们这些人和其他行业的创业者也好,公司的管理者也好,没有什么不同,所以我们能有这种活动,而且能参加这种活动,其实我们大家都是沾了IT的光。 女性做IT业很好,因为很多地方都挺占便宜。因为你是女性,尤其是做这种面对消费者,尤其象当当这种卖书的业务,你的心细,你对购物比较有经验,你作为一个消费者直接的感受和经验都可以用到你的工作中间去。有很多东西往往是男人忽视的。而且我觉得互联网这个行业有的时候对女性的就业很方便。作为我个人来讲,我怀孕,我生孩子的时候,我在家里有计算机,我不会和我的公司、同事和朋友隔得很远,尽管其中一段时间需要休息,但是不会像以前似的,你一下子就觉得在一个很孤独的世界里只有你和孩子。这些,你和你的生活,和你以前的同事,有了这些技术,有了IT,我就觉得这个环境就好多了,就舒服多了。还能够想的就是,因为我觉得在IT业工作,你要非常重视团队和沟通,而我觉得沟通本来就是女性很擅长的,女性善于沟通,所以我觉得在这方面也是女性的优势,所以我觉得挺好。 采访方兴东 记者: 方博士,您对这次“2000年中国IT十大风云人物评选”活动有什么看法? 回答: 我觉得这样的活动是比较有意义的。去年产业很热的时候,这样的评选很多,而今天整个产业遭受了一定的挫折,这样(的评选)就更加难能可贵。就目前来说,整个社会、IT产业,特别是互联网产业,已经觉悟得要比以前多得多。这个时候举办这样的活动,为大家更加理性客观地来关注这样的产业,是很有必要的。 记者: 对IT行业以及在公司发展中,你个人有什么样的想法或者感受? 回答: 目前中国IT产业碰到的问题,不仅仅是资金问题,或者政策问题,最关键的一点还是观念问题。 目前包括互联网产业和IT产业,中国面临的最大问题是意识问题。就我自己来说,我的主要工作就是如何更好地让大家来理解互联网,所以很多人称我为网络旗手——主要是鼓吹互联网。实际上从这个角度来说,互联网产业在中国有非常正面的意义。包括前两天我和朋友在聊天的时候提到,为什么在互联网方面大家会有这么多负面的看法。我的朋友开玩笑说,互联网到中国来有两个原因,一个原因是互联网这东西太好了,会影响方方面面的,第二个方面是做互联网的这些人太勤奋了。这个产业本身并没有不好的东西,但是整个社会对产业的看法是非常消极的,所以我希望很多人来为这个产业提供一个比较理性的,比较真实的看法,让大家来理解互联网。我觉得自己主要做的工作就是这样,就是通过自己的分析,文章,还有办互联网实验室,能够让大家理解互联网,而不仅仅靠一些情绪性的东西来否定互联网的发展。 我为什么要不遗余力地来推动互联网的发展呢?因为在中国未来5到10年之内,如果说有一个产业能够保持每年百分之百的增长的话,除了互联网产业之外没有别的,而且这个产业不仅是互联网产业本身的问题,它会影响到整个社会的方方面面,所以这样的产业中国应该大力发展。 记者: 请预测一下2001年整个IT行业整个发展的方向。 回答: 2000年应该是IT产业面临的最困难的一年,特别是在美国的股市下跌以后,让大家对互联网的看法整体上有了一个巨大的改变。但是实际上,从另外一个角度来说,两千年恰恰是中国互联网或者中国IT业真正取得了发展质变的一年。因为只有在这一年里面,这个产业才真正成为了中国社会的一个背景。以前的互联网或者IT产业,仅仅是一个产业而已,而今年不管它慢也好,膨也好,它已经变成整个社会的一个共同背景。关注这个产业的人,或者受这个产业影响的人,已经不仅仅局限在这个产业本身了。包括国家的政策,以前都是信息化推动工业化,以工业化为主,信息化只是在后面推着;今年——两千年“十五规划”出来以后,信息化带动工业化,信息化在最前面。所以我觉得两千年对互联网来说,不仅是胜利的一年,也是真正实现飞跃的一年。 从目前的趋势来看,2001年的互联网应该比今天更加精采。在中国,互联网负面的东西比较多,主要是因为资本市场的调整引起的,但是如果看到这一年来中国网民数量的增长,那就完全可以相信这个产业肯定会有持久发展的。如果说用户继续在增长,产业继续在发展,那么这个产业的投资价值肯定将会非常大,股市也肯定会重新振作起来。 我对2001年充满信心。包括我的朋友,包括跟我认识的人,他们在选择以后自己发展方向的时候,我就会毫不犹豫地向他们推荐,我说你进入到这个行业里来,肯定可以保证你未来会有很好的发展前景,没有一个方向比IT产业更加有希望。 对于IT风云人物评选活动而言,去年的风云人物也评了,但是没有今天的影响大,而且规模也没有今年的大,这也说明了这个产业的变化。因为以前产业的风云人物可能只是产业内部的风云人物,但是现在这些人物已经开始变成整个社会的风云人物。我觉得这个活动本身,它动用了网络媒体,动用了大量的大众媒体,来参与这样的评选,是非常好的。就目前来说,互联网也好,IT也好,虽然已经进入了主流,但是它毕竟还只是影响了一小部分,到目前不过才两千万人,还是需要通过各种活动,来带动大众,使其更加关注互联网的发展过程。我觉得这样的活动本身就是一个非常好的方式。 采访张朝阳 记者: 张总,你好。您是去年IT十大风云人物的获奖者,今年的候选人,现在就请您谈谈您对本次“2000年中国IT十大风云人物评选”活动有什么看法? 回答: 我非常容幸,因为有中国青年报主办的,还是有相当的权威性。覆盖面也比较广,整个全国的关注IT各种年龄组的人,不止是年轻人,其中中国青年报其实年长一点的人也都在看,我小时候启蒙读物就是中国青年报。所以这样的活动是比较权威的,而且是连续性的,每年一度的。去年我比较容幸的当选了。我觉得这样的评选至少是把IT的事情能够在全社会进行曝光,让大家都来关注,都来关心,因为互联网趋势现在变成全民的事情了,越来越是这样了。所以这样的评选是很好的,今天也很容幸再次成为候选人,当然也希望我能继续被选上。 记者: 在IT业以及在公司发展的过程中,你个人有什么样的想法或者感受呢? 回答: IT现在和互联网几乎成了同义语了,因为说到IT,都涉及到互联网。就互联网来讲,在两千年下半年经历了一个西方股票市场,高科技股票市场的下跌,导致整个股票方面跌的非常惨,这样会波及到很多创业公司,投资者不愿意投资,因为他们看到退出机制不明朗。这些事件,这些过程都是在西方在美国发生的,而我们受到了波及。我们有时候可能会把这种美国的股票市场的下跌这样一个事情把它放大成为一个整个的市场的萎缩。我想提醒大家的是,现在我们是在经历一个严冬,这场严冬是资本的严冬,并不是互联网的严冬。 记者:回顾2000年,展望2001年,您能对2001年IT业的发展进行一个预测吗? 回答: 现在主要是因为美国的股票市场下跌,中国高科技股票市场又不存在,所以对很多创业者来说融资就非常困难,由于这样一种美国股票市场的现象,导致到融不到钱,所以就感到没有钱,没法往下做事情。实际上这是资本的严冬,但是互联网的需求还是很大的,网民增长非常快。而且现在人们对网上的需求也越来越深入了,包括现在网上买东西也开始形成了一种习惯了,不像以前只是一种想象。所以主要就是中国互联网的发展要有一个比较好的资本市场,和一个比较好的风险投资市场。这两个方面都很重要。风险投资也是早期的,也是来自于海外的风险投资,而股票市场现在也就是中国公司到海外去上,这些太受制于海外股票市场的影响。所以我们也期望能够在中国的大地上有创业者,而中国这么大规模的经济基础上,产生很多投资人来投资,同时也希望投资以后的投资人能看到就是在中国或者在香港地区,或者其他地区通过上市能够找到他们投资退出机制,也希望能够有很多很多的中国人能够有权利或者有渠道到纳斯达克去买中国公司的股票,因为中国公司的股票在美国受到的待遇就是,因为投资者不太关心,没有人管的股票,所以这个是造成这种中国公司的股票在纳斯达克下跌的一个非常重要的原因,而且交易量额非常小,所以我们不要把下跌放大,把它盲目地放大成一个悲观的情绪,这个都是因为是没有加强市场支持造成的。记者:前段时间SOHU进行了裁员,那么SOHU的裁员与现在是互联网的冬天是否有一定的关系呢? 回答: 不是的,裁员在Chinaren兼并以后,会出现一些额外的没有必要的开销,所以我想裁员是一个企业的行为,就是轻装上阵能够降低成本,更加提高效率等等,这将是在很多很多企业发展过程中经常要经过的一个过程。 第三个问题 对我们而言,目前不会在人数方面不会有太多的增长。 第四个问题 合作是非常愉快的,实际上Chinaren的三个创始人现在都在搜狐担任非常重要的职位。因为Chinaren的创始人加入了管理层,使得搜狐加Chinaren现在整个管理带宽非常宽,所以我实际上现在轻松多了,因为很多很多具体操作的事情就由我们的管理团队来进行。所以这次兼并以后的这种合并,这种过程,部门与部门混合和提高效率等等进展得非常顺利,我非常满意。第五个问题 这种下跌由很多方面的原因,其中一个原因我刚才说的,就是投资者对中国概念不太关心,没有人真正关心这个东西。我们所能做的。再一个原因,是投资者因为没有在中国,所以可能对于这些网站在中国的影响力,以及未来的前景以及它的规模都没有意识到。他们最能理解的,就是一个数字,就是什么时候盈利,就是我买完你的股票成为股东的话,什么时候能赚钱等等这些事情。所以对于这种非常直截了当,非常简单的要求,非常需要更多的理解的这种要求,我们的回答就只有一个,我们现在埋头苦干,早日把公司变成盈利的公司,给股东带来价值,这样在股票市场就将能自动地调节,来发展好自己。 第六个问题 我自己没有个人主义,我的个人主义可能就是搜狐的首页我每天都要看。 第七个问题 聊得比较少,我会进到聊天室看一看,或者看邮件做的一些事情,但是我聊的比较少。 第八个问题 不是,是另外其他的。 第九个问题 都用过。 第十个问题 我当时喜欢搜狐的搜索引擎。 第十一个问题 你可以到招股书上查,都有,上市公司都是公开的。 第十二个问题 一般在朋友聊天或者见面不会问你的工资是多少。 第十三个问题 对,因为北京比较大,所以有时候还需要开车,我自己开车,开的是一辆很普通的吉普车。 第十四个问题 我觉得我学到了很多东西,从早期的传播互联网,发展互联网,创业等等,到了2000年的时候,是学会了怎么把一个公司做的比较大,然后在商业方面、在财务方面、在跟资本市场打交道方面、在管理资本的设置,以及把公司带向盈利点的这些方面的知识的长进是比较大的。 采访郭为 您对2000年IT十大风云人物的评选活动的看法如何? 我想各个媒体参与来搞这个活动的目的,实际上是想通过代表性的人物推出来推动IT产业在整个社会的普及,所以这件事情的本身有非常好的进步意义。因为我们在讲IT技术的时候,不太容易懂,所以通过一些人物的推出,可以使大家更关注IT产业,更关注IT在中国社会的应用,从这个意义来讲,也将促进中国信息化的建设。 第二个问题 两千年应该说是中国IT行业最浮躁的一年,年初由于纳斯达克互联网带来的.com风潮,一直到年中达到一个顶点。到了年底的时候,由于美国纳斯达克股市下跌以后,波及到中国,在很短的时间内经历了一个非常快速的周期,就是泡沫在掉下来的过程,所以总的来讲,两千年是比较浮躁的一年。进入2001年,由于这样一个很大的反差,整个产业,整个行业将会更加冷静地思考应用的问题,所以这也是我们在推动电子商务过程当中提出来的,就是在2000年9月份的时候,我们提出来中国的信息化建设,中国电子商务的建设是一个持续的过程,将经历一个很漫长的过程,要做非常艰苦卓绝的努力才能实现的。我想2001年大家会回到“地面上”,我们要真正地把信息技术的应用放在首位来考虑这个问题。所以2001年应该是一个大家更加注重信息技术给自身的产业所带来的价值的思考,更加注重信息技术在各个行业中应用的一年。 第三个问题 我觉得很重要的在于两个方面,一个是中国社会发展的大环境,这个环境使得中国的企业和中国的企业家有一个脱颖而出的过程,而它原来没有。从某种意义来说,它有它的问题,但是它的整个环境应该是非常好的,因为中国社会是一个高速发展的社会,因为时代就是产生优秀企业和好的企业家的这样一个过程。 就第二个方面来讲,我自己非常运气,赶上了一个很好的企业,像联想这样的企业。企业领头人柳总花了很大的心血来培养我们这些年轻人。这两点是我自己个人成长的一个非常主要的因素。第四个问题 我觉得网上的说法我很难做评论,一件事情出来各式各样的说法都会有的,但是从公司的角度上讲,希望我们能沿着Internet和电子商务两个方面都取得很大的发展。我觉得联想电脑杨总那边也会有一个非常好的未来,应该说他的基础更加扎实,有更大的发展潜能,我相信我看得很清楚。反过来我觉得自己这边的挑战还会更大一些,因为我们面对着一个全新的东西——电子商务。我们本身了解得也不是太多,我们要一步一步把它普及起来。所以从经营上的压力来讲,可能会更大一些。 我们在98年的时候搞了一个展览会,照片还在,当时我觉得背后写的几个字是非常好的,就是我们的未来不是梦,我们都会实现,或者兑现自己对社会的承诺,对自我价值的承诺。 第五个问题 从我的角度来讲,我倒不觉得是冬天,用泡沫的概念更清晰。就像一杯啤酒倒下来,没有泡沫了,啤酒也就不会是啤酒味了。有了泡沫,泡沫太多了也有问题,说明酒倒急了,产生的泡沫多了一点。所以回顾这段历史,前一段时间大家对它的期望值太高了,所以产生了很多的泡沫,产生了很多虚假,有一点像58年的大跃进一样,大家提了很多不可思议的指标,对未来没有看得很清楚就去做。这种创新精神还是值得鼓励的。但是我们做企业在创新精神的基础上还要脚踏实地做一些事情,还要真正创造客户的价值,创造市场的价值。我经常讲适应,其实就是在讲,在作任何一项业务,任何一项事情的时候,它必须是供应链的几个方面,从客户到厂商,到供应商,到渠道,都能取得很好的利益的时候,这件事情才能成。如果说仅仅是某一个方面的利益得到保证,这个事是做不成的。所以前一段时间,.com公司更多考虑的是从风险投资到拿到钱就算完成任务了,这本身就是一个不正常的现象。香港回归以后,大家都认真地在思考,所有的企业都在思考自己在市场当中的价值,客户当中的价值,我觉得是一件好事,倒不是一个冬天,我觉得可能是刚刚开始。对这个问题的思考,前一段时间我觉得是不正常的现象。对中国的电子商务发展来讲,或者Internet的发展来讲,我确实觉得需要一个比较长期的过程。任何一个企业,任何一个单位,任何一个个人都应该有一个更加长期的打算,如果是太短的目标,我想都会犯一些错误。 第六个问题对联想也好,或者对于神州数码也好,我们整体上制定的是一些非常脚踏实地的计划,我们并没有把我们的指标订得很高,我们希望一步步做出来。比如说我们希望能通过五年左右的时间,使整个企业达到e化的程度,就是完全的电子化。我们今天还有很大的差距,尽管我们今天已经做了ERP,做了电子交易的(英文)这样的东西,我们整个公司也有很好的……我想这只是整个电子商务其中的一部分。真正的使整个企业理解电子商务,还有一个过程,所以企业首先要炼内功。我经常引用一句广告词“通则不痛,痛则不通”。在我们企业内部的数字神经网,也就是我们内部的数字话建设,如果不能够达到智能化的程度,一个非常高效的程度,你在管理上就会遇到很多问题,这是非常重要的一点。 另外一点,我们也肩负着去推动电子商务解决方案应用到各个行业的任务,比如说在电信、金融、政府、企业等方面去推动这个应用。所以我觉得对2001年来讲,对我们就是做好两件事情,一个真正用电子商务的技术去改造自己,第二个就是用电子商务的技术,能够作出一、二个具有典型的示范作用的解决方案提供给社会,提供给客户,这就是我们2001年的目标。 第七个问题 我想是一个整个培训班起到三个方面的作用。对我来讲,第一个是对互联网经济的小结,因为从98年、99年到2000年经历了一个小周期,大家现在坐在一起冷静思考一下,再加上世界一流的教授,像哈佛的副院长、教授,把他们的想法总结出来,这对我们非常有启发。包括前面讲的这段话,我觉得我们有这方面的思考,但是通过教授这样的总结,我更加感觉到,实际上机会非常大。整个世界发展趋势一定是往这个方向去走。只不过泡沫落下以后,我们怎么样能脚踏实地做出一些事情。这是第一个非常重要的问题。 第二个方面,整个培训班讲了很多理论和实践相结合的东西,因为哈佛主要是案例教学,所以它们无论是从项目管理,信息化技术的应用,到以及企业战略的思考等等一些都有非常……通过一些案例使得我们学习怎么去把握一家公司,在管理技巧上有很多东西可借鉴。 第三个是很好的感知社会对电子商务看法的机会。这个培训班80多个人,各行各业,有做地产的,做海运的,制造业的,IT行业的,电讯行业的,也有银行的,来自各行各业的一些干部,经理人员,头头脑脑。跟他们的接触使我了解到,他们对于整个IT的看法,对电子商务的看法,Internet的看法的交流,以及他们的想法,使我能够更加直接体会到市场的情况,客户的情况。因为平时这些人你约还很难约,大家聚在一起,有一些题目在讨论的过程当中,大家就会探讨一些问题。所以我觉得这对我未来做神州数码的规划工作有非常大的帮助,更直接了解客户的想法。 采访李志高 您对这次两千年IT业十大风云人物的活动有什么看法? 实际上通知我成为二千年十大风云人物候选人的时候,我感到有一点吃惊,我认为国内IT业已经发展成为一个很大的产业,中间有很多人做得非常优秀,我觉得他们比我做得优秀很多,所以我还没有想过更多。但是我觉得这个活动本身来讲,体现出中国IT行业的发展,总需要一些人做出奉献。 另一方面,通知我成为中国十大风云人物候选人的时候,我也感到一点意外。国内IT行业的发展中有很多地方值得我们思考、借鉴和学习。从这个活动本身来讲,作为一个快速发展的行业,可能需要很多人从中做出奋斗、做出奉献,所以对做出一番业绩的人进行适当的宣传,也是一种方式。但是我觉得更重要的还是重视他们本身做了哪些事情,做了哪些贡献,可能这个更重要。就这个评选活动的本身,或者还有很多人不知道,但对候选人本人,对这个行业来说意义更大一点。 第二个问题我个人认为IT这个行业在中国可能也是非常新兴的行业,可能跟过国际上接轨得比较近的一个行业。觉得有很多新的观念,新的技术,和新的一些商业模式都很值得我们去学习思考。能从中间学到很多东西,其实工作也比较累,但是很刺激,也很精采,可能这个是对每一个IT的从业人来说都是一个很好的锻炼机会,可以学到很多东西,这是我自身的感觉。 第三个问题对IT产业在2001年的预测,这超过我的能力之外,因为这个东西太大,从全球IT发展趋势来说,当然它非常有潜力,现在可能会成为带动全球经济的一个巨大的推动因素,所以对中国来说,我想也是这样的。但对中国的实际经济情况来说,中国还是一个没有完全工业化的国家,所以在信息化的时候,那么它还有另一个任务,要改造已经有的经济,或者提升我们现有的一些企业的竞争力。也就是说以信息化来带动工业化的问题,所以对中国来说面临着一个工业化和信息化同步推进的问题,因此信息化肩负着两重任务,所以对我们显得尤其的重要。当然它在很多方面在突飞猛进的发展,比如现代生活中间,我们企业中间的很多的新技术,都跟IT的发展息息相关,这个就太多了,因为是很大的范围。从通讯到计算机软件,到整个互联网的发展,都是发展非常快的,所以现在我觉得还是新技术推动产业发展,通过整个社会的发展的因素。 第四个问题 在2000年天极公司应该说取得了很大的发展,我们的访问流量,我们的销售收入都增长了五倍到六倍。但是大家都知道互联网发展到现在一个比较残酷的环境,或者一个比较冷的冬天,寒冷的冬天,外面正下着雪,所以对天极来说有一个很大的特色,因为它原来是电脑报网站发展过来的,从一个传统企业发展成网站,它一个最大的特征一致相当务实,不管是互联网整个行业炒作的非常厉害的时候,还是现在互联网环境比较低潮的时候,天极一直坚持他一贯的思路,就是实实在在做内容,做服务,把业务做好,然后把服务做好,取得更多的收入,然后希望靠自己的能力,靠自己的发展来养活自己,靠自己的利润来发展自己。 所以从成立一年多来,不管外面环境变化多大,天极公司的战略,天极公司的风格,还没有做过任何调整,还一直往下走下去,就是这样,大家先做事情吧,对资本市场的依赖相对来说小得多,我们公司还是比较实在的,或者说是比较稳定的公司,相对来说也是比较保守的公司,所以看起来更像传统公司一些。这个可能跟我个人做一些小的IT公司出身有关系,有可能也与我们天极网从电脑报网站发展过来也有关系。 第五个问题 天极公司现在还没有盈利,两千年已经过了,我们两千年还属于亏损状态。但是我们2001年可能会实现盈利,现在是这样的目标,正在努力在做。但是压力很大了。二千年的收入主要来自三个方面,第一个方面是我们的网上广告收入,第二个方面是我们的商务的收入,就是既有电子商务,又有线下的商务。第三方面是其他增值服务的收入,比如我们的市场调查,会议,培训,远程教育,出版这些收入。这些收入加起来,大概有将近六千万人民币的收入。虽然增长得很快,但因为互联网行业成本也比较高,所以我们仍处在一个没有盈利的状态。但是我想在2001年我们的费用已经相对稳定,几乎没有再上升的了,而我们的收入仍然会快速增长,所以在2001年我们可能会持平,然后在年底盈利。这是我们今年的一个指标或者目标吧! 第六个问题 天极网和他的前身,电脑报网站连续五次都得到了CIC中文十佳网站,这当然是广大网友的支持和厚爱。它为什么得到网友的喜爱,我觉得是它提供的内容非常专业,我们是十大网站中唯一一个专业做IT的网站,它在IT计算机、通讯、电子行业,提供了大量的非常实用的资信,还有一些商业信息,是IT人士之间的交流的平台。那么对广大的IT行业的用户,和这个行业的厂商,都会有一个很大的帮助作用,所以上网的人群相对来说忠诚度比较高,对我们的认同度也很高,是一个“言信”比较好的网站,所以网友比较喜欢,可能对我们比较厚爱。就这样一个情况。 采访孙陶然第一个问题 首先我很高兴能够被大家推选为候选人之一,我觉得这样的活动其实应该是挺有意思的,挺有趣味的活动。一年过去了,我想作为企业也好,作为个人也好,都会对过去一年自己的成败、得失,业绩能够做一些总结,我想如果有这样的活动,请公众一块儿来对我们的企业和我们个人的表现做一个评价,我想结果一定是很有意思的,我想不管是什么样的结果,都会对我们有一定的启迪的作用。 第二个问题 我应该是差不多从94年开始在IT行业里面做事情,我自己的感受最突出一点就是整个IT行业是一个节奏特别快的行业,我们可以看到IT行业里面的工作方式,它的工作内容,比如说在经营过程当中采取的各种各样的手法,都是比较前卫的,比较创新的。在这个行业里面,它要求每个人都特别地充满活力,实际上压力可能也是比较大的,肯定也是蛮大的。挑战性比较强,会感觉到比较有意思。不像说你看到有一些行业它每天的变化很少,每年的变化也很少,比较千篇一律的。在这个行业里边你随时可以看到新的技术,新的东西,对个人来讲,挑战性很大。我想这是最突出的一个特点。 第三个问题 我想这个题目太大了,因为整个IT行业的范围比较广,包括可能现在影响我们未来生活很大的象信息产业,互联网,都应该属于IT行业的一个范畴之内。总体上来感受,两千年,我个人的感受是技术上的突破非常多,就是在这个行业里面出现了很多新兴的技术,很多新兴的商业机会。而且好象速度很快。那么我想在不远的将来,这些新的技术,这些新的商业模式,都对会我们的生活产生非常大的影响。所以用一句话来讲,两千年这个行业让我们看到了很多,不论是技术,不论是商务上的模式,这个东西应该在很短的时间内就会深深地影响我们的生活。其实就像互联网一样,二三年前我们觉得互联网还跟自己不太相干,但是现在互联网对我们生活的每一个方面都有影响。我想二千年IT行业出现的很多的技术在今年或者明年它的影响都会日益的显现。 第四个问题 我想总体上感觉就是2001年我们应该是一定可以看到很多特别新奇的,特别特别新奇的东西在整个的市场上出现,在我们的生活中出现。我非常愿意举一个例子,如果50年前你让人想象一下50年后汽车是什么样子的,可能大家都想象不出来。因为他没有任何可以借鉴的概念。IT行业跟传统行业不同的就是它的发展速度非常之快的。所以现在来讲如果让我们想象五年之后的电脑会是什么样的,我想100个人可能有120种说法,但是谁也不敢说谁的说法是比较贴近的,因为技术的发展太快了。作为今年来讲,我想有很多让我们非常心跳非常惊喜的事情一定会出现。对这个行业会有很大的影响。 第五个问题 其实关于我们的A计划,我想业界有很多评价,消费者有很多评价,到现在为止我想结果应该是很清楚,消费者肯定是非常满意,因为他们用他们非常满意的价格使用上了商务通。业界当然是各有各的评定,我想当时对我们降价的动机、这种初衷有很多的猜测,我们在回答大家提问的时候,也有很多说法,但是现在反过来看可能会看得更清楚,其实当时最主要的原因就是市场已经发展到了这一步,就是经过过去两年,恒基伟业在市场所做的培育工作和技术开发上所做的工作,到去年十月份的时候,整个技术已经成熟到这个程度,从整个成本控制上讲也成熟到这个程度,从整个市场上来讲,也到了大规模普及的阶段,所以应该讲是属于完备了之后才会有的这样一个动作。那么从整个三个月的活动下来的结果来看,是完全符合我们当时的预想和初衷的。所以我更愿意说它是自然而然,就是因势利导的结果,而不是什么特别刻意的做法。 第六个问题 就我个人而言,不论是在前年,还是去年,还是今年,我自己对互联网的看法是比较连贯的,就是在非常热的时候,很多人说要去做一个网站,去海外上市,去发泡沫的时候,我也没有觉得特别狂热。那么在后来在去年的年底,感觉到冬天来的时候,其实我的看法也没有认为冬天来,我自己的看法是这样,互联网本身是新的技术,这种新的技术在应用过程中,可以对我们的生活,我们的商业产生各种各样的影响,它跟其他的技术是一样的,它是一种新的技术,这种新的技术可以改变我们的工作方式,我们做生意的方式,和我们的生活方式。那么在非常热的时候,我想是大家对它的期望过高了,就是希望过去传统企业一百年走完的时候,一个互联网企业三年就走完,我认为这是不现实的,那么在过冷的时候,大家又对它过于悲观,就是你有一个很高的期望,最后没有实现,你就失望了。最后对我们来讲,做“OK960”其实我们的想法很简单,我们要借助互联网的手段,为所有商务通的用户提供更好的售后服务,要借助这个手段为我们以后的无线掌上电话,提供信息源,为我们跟所有的互联网企业的合作提供一个平台。所以说“OK960”的建立其实是为我们产品,为我们企业的未来下一步的发展起一个辅助作用。这也是我本人对互联网的看法,我认为互联网是一种工具,所谓工具它一定是辅助作用,它不可能本身有一种非常强的决定性作用,当然会有少部分企业,比如说因为提供互联网的技术,因为提供互联网的咨询等等,就是以互联网作为它的主页,但是对大多数企业来讲,互联网是一种它企业发展和拓展时候的一种辅助工具。“OK960”对我们来讲就是这样的概念。 第七个问题 无线掌上电脑实际上更符合掌上电脑的特性。因为掌上电脑之所以叫做掌上电脑,就是因为它体积比较小,可以随时携带,可以在移动中来解决你的问题。那么无线技术实质上跟掌上电脑是属于天生的一对。因为有无线技术的存在,可以使你的掌上电脑在移动中可以随时随地地获取信息,无线掌上电脑一定是未来一个很重要的发展方向。基于这点我的看法有两点,一个是无线掌上电脑并不是传统掌上电脑的替代品,它和传统的掌上电脑是并存的,因为它们各有各的用户群,就好比现在手机不能替代呼机一样的,虽然手机也有短信息功能,但是手机并不能完全取代呼机,因为有大量的人是要购买呼机的。所以第一个它们是并存的。第二个我自己的判断是在今年的下半年之前,整个无线掌上电脑的市场,仍然会处于一个市场的培育期,整个无线掌上电脑的市场会从今年的第四季度开始,逐步地扩大起来,这是我个人的预测。不知道准不准。 第八个问题 首先我自己很容幸被大家推举为候选人之一,我认为这个活动会是一个非常有趣的活动,将会非常有意思。 采访王峻涛 第一个问题 我本人被选为IT风云人物的候选人深感容幸,感谢组委会的关照。通过这样一个活动,让国内的传媒新闻界,让社会各界注意两千年我们国家的IT产业都做了些什么事情,都有些什么样的大事,同时也关注在2001年我们国家整个IT产业的发展趋势,从这个方面说,我觉得是个好事。 第二个问题 简单点说,我个人感觉整个二千年对我们国家的IT产业,尤其对于互联网这个新的产业是很重要的一年,在这一年里面确实发生了很多很大的事情。以我个人的角度来看,我觉得发生的最大的事情就是,在二千年这短短的一年里面,经历了从资本经营作为产业发展的导向,到以产业经营作为产业发展导向这种实质性的转变,国外同样的产业发生这种实质性的转变用了六年的时间,我们国家把这么大的一个转变放在一年里面来实现。所以确实发生了很多很有意思的事情,也确实可以给今后的产业的发展带来很多启示。 第三个问题 到2001年我们国家的IT产业会迎来一个特别重要的年份。因为2001年会发生一些对IT产业来说很大的事情。比如说2001年很有可能我们会加入国际世贸组织,2001年的某个时候很有可能我们国家的二板市场会开放,2001年整个互联网界,整个电子商务领域会迎来一个更全面,更深入的产业化经营策略转型到产业化经营的经营方式的划时代的转变。所以我们觉得2001年对于我们国家的IT产业来说,是一个十分重要,十分关键的年份,对我们公司和我个人都有这种心理准备,准备在2001年迎接更大的挑战。 第四个问题 因为对于我来说,我这次理解这届活动,是评选风云人物的活动,我个人感觉这个评选的标准是个人在两千年这一年通过自己的行为,一些想法,对整个国内的IT产业有所贡献,因为名额很有限,只有十个人。而我们国家IT产业在二千年发生了很多很大的事情,从我自己心里面来说,可能前十名如果要我选的话,是不好意思自己投这一票的,我想可能在第一百名左右已经算很容幸了。 第五个问题 关于这两个公司的拆分,我们的叫法叫做拆分。业务拆分是一个典型的一种商业活动,国外有很多大的企业,它的业务发展到一定的时间,也就常采用这种业务拆分的方式,因为有很多种发展方向不同的业务放在一个企业里面经营,有时候是好事,有时候未必是对企业资源最有效的利用,所以我们考虑采用业务拆分的方式,让我们8848不同的业务能够更快地往不同的方向发展。像业务拆分这样的过程实际上是很耗时的一个过程。国外有些大企业的业务从开始拆分到拆分完,可能耗时半年、一年左右是常有的事。而8848进展得很顺利,到昨天,也就是1月8号,新的时代中分公司才算正式成立,还有很多业务的交接,拆分这些操作还在继续进行。新成立的时代中分公司,以后会为中小企业提供电子商务服务,以为普通网民提供网上销售服务,以提供网络方式合适的这种网上别的服务,比如说旅游、证券、金融服务这些方面的服务项目为主。现在这两个公司的拆分过程还没有完全做完,还在拆分过程之中,至于像2001年的业务肯定是两个公司往不同的方向在独立进行。从目前来看,正在考虑今年整个全年业务的计划,从目前得到的数据来看,两个公司对2001年的业务发展前景都很看好。 第六个问题 我想其实关系不大,因为作为个人来说,在企业这样的组织里面,至于做什么样的事情,不仅要考虑个人的爱好,还要考虑整个公司的利益。我觉得最后做出这种决定应该是两个方面的结合,而且我想附带特别强调的是,我个人对整个电子商务很看好,B2B和B2C一样,有很光明的前景,这是第一个方面。 第二个方面,时代中分这个企业将来要经营的项目不仅包括传统意义上的B2C这方面,我前面说了,它也包括为国内的企业,尤其是中小企业来提供一些电子商务方面的服务,同时还会进入一些传统的概念上觉得不算是B2C的那些网上服务业,比如说旅游,比如说证券、保险这些金融服务。对于我来说,我个人有一个很深切的感受,对于电子商务这个行业来说,在我们国家接下来需要大力发展的是产业经营的公司,就是你办一个产业,你经营一个产业的角度来看待这个企业的经营模式,所以将来可能在一个企业里面,它的经营方式未必能套的上某一个商业模式的现象可能会越来越多。 第七个问题 办一个电子商务的企业和办所有别的企业一样,盈利才是这个企业利益最大化的表现。电子商务企业现在很少有盈利的,我觉得有两个重要的原因,第一个这些企业办的时间都比较短,电子商务是一个新的产业,我们国家从事电子商务的企业大部分都还比较短,一年多到两年的企业比较多。对于一个投资这么大,技术含量这么高的行业来说,要求企业在很短的时间内就大幅度盈利,有时候不见得是符合企业发展战略的,这是一方面。另外一个方面具体到我们企业来说,我们觉得盈利是肯定要实现的,现在整个外部环境对于实现电子商务,尤其是在我们国家对于实行面对消费者的电子商务服务,这些外部的条件改善得比较快,从结算、配送到消费者对电子商务的接受程度来看,都上升得比较快。今年看来网民数量也会上升得比较快。所以我们今年也在针对这种新的状况在考虑制定今年的业务发展计划,从我们目前对业务发展计划的研究来看,距离盈利看样子还是比较快的,至于多长时间,我想等到整个业务计划落实的以后,我们就…… 我想至于什么盈利,当然第一个是因为今年全年度的业务计划还有些没有处理,还在继续的研究,进行计划的制定。第二个方面,一个企业什么时候盈利,我想最好是等到他盈利的那一天再说。现在有一些企业老是说他明年后天就要盈利,说的多了,我想对整个产业的发展不一定真有好处。以我个人的感觉来看,可能会比我们过去设想的还要再快一些。所以可能也会比大多数人的估计也会快一些。因为今年整个外部的环境有很大的好转,整个企业的经营成本也有很大幅度的下降,一部分得益于我们采用了很规范的管理制度。第二个也是因为有些外部的成本有很大幅度下降。比如说众所周知的电信费用的调整,不仅对于电信用户有好处,我想对于像我们这样的企业也有好处。当然还有一些其它条件了,不断地得到改善。 第八个问题 我想这从两个方面来看。这句话我想把它换一个说法,现在是互联网产业资本经营的冬天,这个我同意。但是现在是互联网产业产业经营的夏天。所以看你从哪一个角度来看,你如果从融资,从资本经营角度来看,现在互联网产业在这方面确实有一些困难。但是你如果从产业经营的角度来看,把它当成一个产业来看,现在互联网产业的机会越来越多,外部环境越来越好。 第九个问题 8848在这个方面碰到的困难稍微少一些,8848的资本方面一直都很顺利,对于企业进行产业经营所需要的资金和一些别的资源,目前来看还是比较充裕的。 第十个问题 我的购物频率可能是比较高的,而且大部分时候,就在我们自己的8848网站上面购物。今天我好象几乎买的所有的书,几乎所有的唱片,甚至我打的这跟领带,都是在我们8848上面买的。我觉得对于我来说这种购物方式特别便利,因为平时比较忙,很少有机会能够比较从容地去逛商店,甚至到外地去出差都比较忙,可能上午去了下午就要回来。从这个角度上面看,作为消费者的角度,我觉得还好有这么一个8848的网站,要不今天会错过一些好书,可能会听不到一些好的唱片,甚至现在开始有一些文艺活动我也是从8848网站上面看到,比如有一些音乐会什么的,现在也可以在上面买票,也会得到这方面的信息。我想随着8848在2001更快的发展,这些方面配套服务可能会越来越多。 第十一个问题 我这个人听音乐的面比较广,选择性比较广一些。大致来说,古典的交响音乐,爵士音乐,流行歌曲,主要是这三个方面。尤其是我个人最近开始对我们国家的原创的流行音乐开始越来越有兴趣,也越来越注意。所以经过我们业务人员的研究,我们今年也准备在这方面多做一点讨论。 第十二个问题 试过。因为对于我来说,我只要能找的到的购物网站,都会至少有一次购物的经历,不仅是国内的,也包括海外的。因为对于我来说,有一次在别人上面的购物经验,也许能学习到或者得到借鉴,所以只要是购物网站我一般都在上面有过购物的尝试。 第十三个问题 这个是毫无疑问的,8848从商品的种类,从网站的设计到客户的服务。在我试过的这些网站里面它确实是最好的。有些方面,比如说管理,比如说对客户服务的质量,产品的质量,以及对产品的售后服务,这些方面比大多数网站不止是好一点,是有实质性的不同。 采访李汉生 第一个问题 非常欢迎主办单位举办的这种每年一届的活动。我相信对IT行业来说,我们作为IT行业公司的主管,觉得大家现在对IT行业也非常关注,搞有关于IT行业的风云人物,我觉得也是让大众可以有更多机会来了解IT。 我个人非常欢迎这样一种活动,这也代表了社会对IT行业的重视,通过这个活动我认为可以有更多的人对IT行业,包括公司,包括我们的经理人和工作人员有更多的认识。 第二个问题 两千年可以说是方正很重要的一年,特别是我们在这一年中很顺利地完成了我们在互联网上的转型。方正在传统媒体领域里面,已经非常成功。我们在推出媒体电子商务这个策略以后,使得我们有了一个更清晰的策略,我们知道我们未来的产品和客户的方向会是在一个很有发展的媒体电子商务这样一个领域里面发展。我们大家也认识到了所谓媒体的概念已经扩充到不但是传统媒体,也包括网站等新媒体,也在新的媒体领域里面。 另外我们也很成功地策划了方正数码公司的成立,以及我们的上市,使得我们在互联网技术里面真正地有了一个很好的架构,方正也有了一个新的扩展。我们在几个技术领域里面会加大投资,包括信息安全、知识管理、地理信息系统以及无线互联网等技术领域里,希望可以把方正从前做排版的成功经验,加以借鉴,使我们可以在互联网这个新的领域里面再有一个新的辉煌。 第三个问题 我们对2001年的业务非常乐观。我们整个业务的发展方向已经位于未来的领域里。我们会发挥方正作为一个软化技术公司的优势,同时我们会专注于中国企业的e化,以及政府e化的实施方案上面。大家讲电子商务讲得很多,但是我认为很多都比较虚。我们从前电子商务的概念只是集中在,比如说我们讲一个B2C的网站,一个B2B的网站,其实互联网的价值,是会给我们看的见的客户,包括企业跟政府,为他们带来很多好处。而且中国的企业有很多机会可以使用到互联网技术,所以我们在新的一年中会突出一个叫做“无阶段式的企业e化”以及“政府部门e化”的一个策划。我们有一个新的概念叫做EAP——企业应用门户。通过企业应用门户这个架构,我们可以让企业跟政府无阶段式地进入电子商务。假如说他们从来没有接触过互联网,我们也可以提供相应的一些方案,假如说他们已经有很多原来的系统,我们也会通过我们的EAP门户平台,可以让他们把老的系统跟他们未来的相结合。很多中国企业在未来要面对国际化的竞争,很多企业家也都在想,在知识时代和新的世纪里面,如何利用信息使得他们具有更好的竞争力。我相信我们对这方面的技术有深刻的了解,特别重要的是我们对107家企业进行了调查,我们按照他们实际中面临着的企业信息化的问题开展了我们的工作,因此很有针对性地推出了我们的企业应用门户。 在海外也有一些类似的概念,他们叫企业信息门户。但是只集中在企业信息的集成、信息企业的一个整合中。我们把这个概念扩充到中国,可以把信息这个工作流,以及企业的应用通过互联网进行整合。我相信可以给企业在未来e化方面提供一个很好的解决方案与选择。 第四个问题 两千年对我个人事业发展来说,也有很多新的挑战,特别象我原来在一个外企工作,之后到了中国企业,而且是从以前的硬件营销进入了一个软件行业。不过我这样看,作为一个企业经理人,以及未来一个公司的企业管理者,应该有一种勇往直前的精神。第一,我非常看中中国软件行业的发展。中国的软件行业现在还只是处于一个刚开始的阶段,规模相对于硬件领域来说是很小的,可以说与中国IT行业的硬件领域相比可能只是一比十。但是它的增长率在以后的三到五年将是非常快的。另外我相信很多硬件产品慢慢地就会商品化,而实际上,用户更多的需求都是通过软件来实现的。无论你是在计算机中安装的软件,或是已经固化在一些硬件设备里的软件,都有很大的潜力。在发达国家,像美国,软件行业已经是成为第二、第三大的产业。在他们国民经济里面有一个非常大的比例。我相信中国在未来软件行业里面会有很大发展。所以我们有一个信念,中国软件一定会有这样的前途。 我们作为新兴的软件公司来说,未来的成功要素在哪里?我们将在接下来的时间里发展我们高素质的管理,第一,我们要知道客户的需求,然后做出有特色的产品。第二,我们要有一个很高质量、低成本、高效率的开发管理机构。第三,我们应该有一个将来可以提供给用户服务的界面及平台。这几方面对我们这样的软件公司在未来的发展是很重要的,我认为要确确实实地把这些事做好。 虽然我们经营的是新的行业,但是我们从前在一些外资企业中学到的一些经营管理观念,包括结案管理、项目管理、客户服务的质量以及客户服务的精神,都可以在这样的软件公司里面得到发挥,我很有信心,而且我也觉得在这样高速发展的行业,在往后几年中应该有一个很不错的成绩。 第五个问题 公司在2001年的发展?我们希望在过去经过二千年的科技股热潮之后,很多从事IT行业的公司能够更冷静地去想一下,互联网技术,实实在在带给客户的价值是什么?这是我们公司现在一直在思考的事情。我们相信互联网会很快的普及。不是说我不想这样就能躲开的,你可以看的见,中国的宽带骨干已经建立了,很多商业大厦中光纤已经到楼,而且我们已经了解到,涉及到家庭的很多小区都要把宽带网“介路”预留出来。在无线方面,我们看到将来的3G,以及现在讲的GPRS,都会很快得到发展,将来每个人都会很容易接触到互联网,这将是一个不可以避免的领域。 但是我们怎么样把互联网的技术,好好地变成对企业、对政府、对个人有价值的东西,我相信作为一个软件公司我们应该更多地考虑这些问题,所以我们更致力于推出能够真正提高效率的,能够提高我们客户满意度的,能够给客户想到一些新的业务发展方向的,好的软件产品,帮助他们更容易地进入互联网世界。 第六个问题 长远来看,我刚才已经讲了,我相信互联网都会很快跑到我们身边来了。我觉得这个所谓的冬天只是说,从前只是科技股热潮,把我们的思维混乱了。让我们想的只是股票哪一个到底会怎么走,而不是说到底未来的科技会怎么走,我觉得是有很大的不平衡在里面,我觉得这个冬天是很快就会过去的。最重要的,我们这些从事互联网技术,从事互联网行业的人,或者是希望推动互联网应用的IT产业的公司与企业家,能不能够很冷静地提出一些很好的、对客户有价值的东西来。我相信方正数码会在今年第一季度非常快地带来给企业与政府一个很方便的、无阶段式的e化的解决方案。
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