世界领先的互联网基础服务供应商戴尔计算机公司高级副总裁兼亚太区总裁宋德智先生今天在北京公布了戴尔第三季度业绩。报告显示，公司在全球的出货量较去年同期上升21%,领先于业界增长率,继续成为全球第二大计算机系统供应商。亚太区(包括日本)的季度收益由于大型企业方面的销售强劲而增长39%。至于在中国，销售额增长超过了70%。同时，戴尔首次在中国大规模展示其在华销售的全新产品系列，这些产品主要针对建立互联网基础设施，标志着戴尔在中国的业务重点转向互联网及电子商务领域。

　　戴尔计算机公司中国区总裁黎修树先生说：“戴尔产品的本质就是要帮助客户建立成熟的电子商务体系，将互联网融入业务的每一环节。戴尔致力于使互联网能够为客户、商业伙伴、企业雇员和股东带来切实的利益。”

　　行业分析家估计，到2003年，全球互联网基础架构的开支将达到3,700亿美元，而其中大部分的投资会是在服务器和存储产品上，这给戴尔提供了巨大的商机。作为最早提供互联网基础设施的供应商之一，戴尔提供服务器和存储产品等在线商业的核心基础设施。根据IDC第二季度报告，戴尔的PowerEdge服务器在全球排名第二。

　　戴尔第三季度的业绩显示，服务器、存储产品及工作站等企业系统的销售额增长比去年同期上升37%。PowerEdge服务器在全球的出货量更是业界的一倍半；在亚太区(包括日本)，出货量增加达70%，是亚太区内业界的两倍半，在亚太区内的市场占有率上升两个百分点，在日本的市场占有率更上升四个百分点。至于存储产品及全球排名第一的工作站，出货量的增长依然强劲。

　　宋德智先生指出：“戴尔亚太区的高速增长主要来源于迅速发展的互联网和电子商务。虽然人们目前总是认为互联网是泡沫，有很多悲观的论调，但实际上，戴尔的实践表明，互联网和电子商务的春天才刚刚到来。”

　　在互联网和电子商务基础设施方面，戴尔推出了一系列以英特尔架构为基础的产品，本次展出的产品包括最新推出的OptiPlex GX 150台式机、Latitude C600笔记本电脑、PowerEdge 300、1400及2450服务器和PowerApp网络应用服务器。

　　除提供优秀的互联网基础产品以外，戴尔在中国还致力于为客户提供卓越的应用解决方案。1999年9月，戴尔在上海设立了亚太区首家应用解决方案中心，帮助中国客户成功转型到下一代戴尔服务器、工作站及英特尔构架的产品。从启用以来，中心已协助多家跨国机构、本地企业和独立软件开发商在戴尔系统上进行概念验证、性能方面的调试、应用程序的移植和基准测试。

　　戴尔还提供多项优质服务,如出厂前为客户安装指定的硬件和软件；按需要提供每周7天、全天24小时的4小时内到场服务。每台戴尔系统都有独一无二的标签编号，当客户需要技术支持和服务时，可透过热线或戴尔网站，报上标签编号，工程人员就能快速地提取产品的资料，以便提供协助。现在戴尔全球50%的技术支持是通过网络实现的。

　　黎修树先生指出：“戴尔直销策略的主要优点包括增加速度、提高效率和改进在线客户体验，这些是互联网领域最有竞争力的优势来源。戴尔的直线订购模式的优势与电子商务的特征不谋而合：一对一的个别定制，直接对客户负责，没有中间商，物超所值，优质的服务和支持，将客户体验提升到更高层次。”

　　黎修树先生还谈到：“戴尔公司在中国取得的成绩体现了戴尔直线订购模式的优越性，而互联网则是我们直销模式的自然的延伸。戴尔将把在互联网和电子商务的成功经验与中国的客户分享，并运用到他们的业务中。”