于姗姗

　　企业邮箱作为后起的企业信息化方式，已经出现了几年的时间了。但是从整体的角度看，拥有超过2000万中小企业的中国，其中只有区区几十万家在使用企业邮箱。目前比较领先的新浪网、万网，用户也不过是几万而已。企业邮箱功能相当全面，在中小企业中能较好地得到应用。可是现状并不是那么乐观，到底为什么中小企业对企业邮箱没有兴趣？

　　日前，企业邮箱的市场争夺再度升级，成功运营个人邮箱服务、投身企业服务只有一年多的263集团推出了新的竞争方式———先使用后付费。

　　-“免费”总能吸引人

　　263总裁兼COO黄明生表示：此举的目的是让企业用户能够更加直接地了解企业邮箱的使用方式，并且同时体会一把其能带来的好处。

　　先使用后付费的服务总是容易让人接受，据263集团企业邮件业务总监李晋介绍，虽然没有什么大规模的宣传攻势，但是服务开放的头三天，已经有300个左右的用户申请了这项服务，而263为此也准备了足够的硬件投入，可以满足五万个新用户的服务要求。目前用户总数约为一万左右。

　　李晋详细介绍了此次活动的“先使用”和以前很多公司搞过的“试用”的区别。“试用”是服务商专门设置一个“试用平台”来为客户展示自己的产品，这个平台不仅是独立于收费的服务平台之外的，而且其能够实现的功能有限，而且当用户认可了该产品之后，需要申请转为收费用户，而这个从“试用平台”转移到真正的服务平台上，需要24小时左右的时间，而且这段时间里服务将被中止，在一定程度上

　　给用户带来不便，而且转移之后，其邮箱名的后缀也会发生变化，更加的不便。而此次的“先使用”，是建立在正式的服务系统之上的，不存在这些麻烦，在用户认可并付费之后，可以实现安全“无缝”的转换，这一点在现在这个E-mail时代相当重要。

　　-便捷如个人邮箱

　　一直以来，企业邮箱的申请总是很耗费时间，一般都要两个工作日才能完成，这给企业申请邮箱造成了一些不便，而个人邮箱的申请速度是以秒来计算，其间的差别相当巨大。

　　李晋介绍了企业邮箱申请时间较长的原因：“一直以来，企业邮箱都是采用先付费的方式来进行，用户在通过不同的方式缴纳了邮箱的费用之后，邮件服务商必须进行确认，尤其是银行转账的费用，更是需要一段时间才能落实，之后才能开始为企业办理邮箱的开设，最后把相关数据交到用户手里，才能完成整个步骤，最少也要一个工作日才可能完成。”

　　此次263推出的“先使用后付费”，解决了收费确认的瓶颈，使得企业邮箱的开设变得非常简单，用户直接登录263idc的网站，直接申请就可以了，所花费的时间与个人邮箱相差无几。

　　-企业邮箱市场巨大

　　黄明生在接受采访时介绍了我国企业邮箱的市场现状：“据统计，国内的中小企业数量巨大，保守估计也在2000万家以上，目前其中只有很少的一部分正在使用企业邮箱。这个现状和网络的普及程度，以及市场对于企业邮箱的了解有直接关系。不过在可预见的未来，企业邮箱有很大的市场发展空间。”

　　目前，国内运营企业邮箱的公司并不多，市场竞争的激烈程度远远比不上个人邮箱，在这个市场越来越成熟的趋势下，各运营商共同教育用户，并提供各种有益的方式来吸引用户，企业邮箱肯定会成为邮件运营商主要的收入来源之一。