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实达外设“先锋服务”活动3.15前夕全国启动

http://www.sina.com.cn 2004年03月12日 15:33 赛迪网

  【赛迪网讯】近日从实达外设客服部门获悉,实达外设春日再送服务温情,3.15前夕“先锋服务”行业用户巡回上门服务活动面向全国近二十个省份、500多个城市再次启动。

  据实达外设客服部总经理简智贤介绍,此次活动的开展是实达外设“先锋服务”的常年固定内容之一,并非针对3·15而单独开展的。“先锋服务”是实达外设在业内率先推出的面向行业用户的服务品牌,拥有全国最大的行业服务网络,其主旨在于提倡全新模式的“
主动式服务”。作为“先锋服务”的组成部分,实达外设的客服人员每个月都要为全国500多个城市的行业用户提供上门服务,除了日常的维修检测之外,还提供免费的清洁、保养等服务。自活动开展以来,即使是新疆、云南、贵州、甘肃等偏远地区,实达外设也保证了每季度至少一次的上门服务,从未无故间断。

  在以消费者维权为主题的3.15期间,各厂商纷纷打出服务牌、提出新的商业理念。而实达外设求真务实,坚持不炒空概念,“天天3·15”主动式服务常年不懈,其“客户至上”的真情服务为“3·15”做出了全新的诠释。


  
  
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