(2003年12月10日，纽约ARMONK) 苏黎世金融服务公司今天宣布，IBM将对该公司在五个欧洲国家、美国和加拿大的所有员工使用的电子办公环境(electronic workplace)技术进行整合和管理。IBM将为该公司提供大量与电子办公环境相关的随需应变产品和处理过程，包括各种便携机、桌面PC、打印机、软件和相关的服务。

　　这一协议还建议将大约470名世界各地的苏黎世金融服务公司员工移交给IBM公司。 在所有移交工作进行之前，需要完成与所在国家员工代表之间的磋商，并满足有关管理机构的要求。

　　苏黎世金融服务公司首席信息官Michael Paravicini表示，“苏黎世金融服务公司将通过这一协议获得最新的技术和服务。此外，我们还期望能够通过流程标准化显著提高自己的效率，并大大提高成本的透明度。”

　　IBM全球服务部负责苏黎世金融服务公司项目的主管Ernst Koller补充说，“IBM将对苏黎世金融服务公司的办公环境进行标准化，利用我们全球性的服务专家知识，跨多个不同的国家管理很多完全不同的系统。我们预期苏黎世金融服务公司将能通过降低总拥有成本来提高自己的效率，同时增加终端用户的产出。”

　　这一协议是苏黎世金融服务公司在2003年5月9日宣布的其全球IT战略的一个重要组成部分，该战略的目标是在整个集团的范围内对IT服务进行整合和精简，并以一种集中和高性价比的方式管理这些服务。