走进翰林汇信息产业股份有限公司的办公间，你可以看到这样一条标语：“Where do you do your best thinking ?”是啊，对于一个国内知名的代理商来讲，好的想法以及清晰的思路都将是成功的关键所在，但是灵感又能在哪里找到呢？其实，答案就在这里。信步于翰林汇走上一走，你可以随处可见ThinkPad的影子。不错，这就是答案，灵感就在IBM ThinkPad的笔记本电脑里！

　　作为IBM Thinkpad笔记本电脑的顶级分销商，翰林汇将所代理产品的精神融入了企业文化中——精致、经久、经典。于是很多人的办公桌上，都摆放着历史经典或在时代前列的电脑产品，而其中作为IBM产品的产品经理高戈所使用的就是这样一台——IBM ThinkPad X31。该款型可以称得上是经典中的经典，上市已经半年多了，赢得了用户广泛的好评，而其好评如潮的原因之一就是它拥有了很多非常巧妙的构思。

　　暗黑王座

　　在一些外事出差人员的桌面上，都可以见到一个个扁平的机座，这会引起很多人的好奇，它是什么呢？做什么用的呢？为什么外出人员没有带上它呢？一系列的问题让人费解，并且促使人想极力知道答案所在。它拥有和ThinkPad一样黑色的外观。其四周布满的各色接口以及驱动设备，都无不可以猜测出其功能绝不比ThinkPad的本机差多少。据了解，它的学名叫“坞站”，英文“X31 UltraBase”，其作用有四：第一、提供额外的存储设备，如DVD+CDRW、DVD、HD(第二块硬盘)和FD(软驱)；第二、提供更长的电池使用时间，即为笔记本增设第二块电池；第三、提供端口复制功能，添加除笔记本之外的第二套线缆接口方案；第四、提供方便快捷的线缆解决方案，更舒适的使用环境，也就是不必再为本机的移动重复拔插线缆，方便笔记本辗转腾挪。所以，这也就难怪那些销售人员外出公干时，会将坞站留在自己的办公桌上了。

　　大象进冰箱

　　使用过笔记本的人都有这样的体会，那就是为了便于扩展与使用，通常在笔记本上都会设计有各种接口，比如：网线用的RJ45接口、电话线接的RJ11接口、打印机电缆的并口、电源线AC接口、USB接口，还有鼠标的PS/2接口，甚至是音频接口等。如果你是在一个固定的地点使用它，当然没有问题，接好线缆即可，但是笔记本是要移动的，那么只要它一动，所有的线缆就都必须拆除，而且回到原地的时候又要再次接插一遍，如此往复，不仅每次的操作非常繁琐，还容易遗漏某个接头，而那些对电脑不熟悉的人更是被弄得一头雾水了。

　　高戈饶有兴趣地说起了“大象进冰箱”的故事，以助于我们了解使用坞站时的轻松程度。同样是分三步：一接、一装、一拆。第一步、把UltraBase放在办公桌上，接上各类线缆；第二步、为固定X31将其直接载入UltraBase，而此时，你的各种联线也即刻可以正常工作了；第三步、要外出移动时，使用X31预装的Access ibm / EasyEject Utility软件，它支持一键装载/脱离UltraBase功能，可热机操作，并同时防止意外死机和硬件损伤。是不是跟“把大象放进冰箱里”的步骤一样简单呢？！此外，X31的UltraBase还支持安全锁功能，通过安全钢缆锁定它，以防止放在桌面上时被人拿走。

　　铁人三项

　　据高戈的介绍，在翰林汇，很多销售人员在推销X31的同时，自己也使用它处理日常公务。所以，如果他们每年有三分之一的时间是与客户在一起度过的话，那么也就意味着，他们和X31在一起的时间应该占据了三分之二甚至更长的时间，而剩下的三分之一呢？想必只够他们睡觉的了吧？！否则就真成铁人了。但是X31确实是个铁人，它的持久力谁也比不上，我们称之为“铁人三项”。

　　第一项、标配时长。一般的笔记本电脑标配电池的使用时长为3.5个小时，这不仅是理想状态，而且还根本不为使用者所接受，更何况12英寸屏的小型机因为要顾及体积和重量的缘故，所以电池容量就更不能太大了，这样将导致其使用时长更短。但是，X31的用时是6个小时，因此在这第一项上它就已经轻松夺冠了。

　　第二项、扩展时长。在一些笔记本电脑中也有使用扩展电池的，但是象X31这样提供连续10.1个小时以上使用时间的却不多见。其扩展电池是直接通过底座接口连接上的，电池小巧，方便携带又不累赘，而且拆装也很方便。所以在扩展时长一项上，X31又是占尽了上风。

　　第三项、额外供电。它是利用坞站上专门的电池接口连接第二块系统电池，以保证供电需要的，这对于长期在外谈客户的销售人员非常有益。同时，翰林汇的销售人员还会另外提供给用户一个充电器，如此下来，通过软件切换上述三块电池的工作状态，想不做铁人看来都不行了。

　　其实说了半天，看似都是IBM ThinkPad X31的产品特点，但在它里面所孕育的奇思妙想却时刻影响着翰林汇的每一个工作人员。高戈如是说，比如坞站的一键拆装，让我们深刻领悟到了化繁为简的必要性，因此在工作中，很多人都把不必要的步骤尽量替客户省去，或是替他们完成，而如此下来，客户的满意度自然是与日俱增；另外，象翰林汇员工与客户频繁接触、以求相互了解的灵感，也是来源于X31持久可靠的电力供应，打持久战、车轮战，让客户真正了解产品、真正了解我们，才能加深相互的信任度，而客户也要象我们信任自己代理的产品一样信任翰林汇才行。

　　可见，通过高戈的一席话，让我们真正体会到了什么才是将自身融入到所代理的产品当中去。难怪从1995年至今的将近十年中，翰林汇可以持续排在IBM笔记本电脑中国销量第一的位置，这也正应了他们常说的那句话：“Where do you do your best thinking ?”