引领随需应变时代的信息化建设

　　在这个金秋十月的收获季节里，IBM中国有限公司在美丽的北方海滨城市大连召开了以“随需应变潜能无限”为主题的中国用户大会，这也是IBM用户协会的第19届年会。来自全国的包括电信、金融、制造、航空、电子等各行业的200多位CIO和IT主管、IBM大中华区的高层领导以及十多位IBM合作伙伴济济一堂，在为期两天的大会上，共同探讨在目前企业转型 的关键时刻，企业的CIO和IT主管如何把企业信息化建设的战略和实施与业务转型有机地结合起来，利用IT帮助企业更加适应外部市场的变化和激烈的竞争，专注于自身的核心业务，提高企业核心竞争力，降低成本和投资风险。

　　大会安排了丰富的、多角度的演讲。IBM大中华地区董事长及首席执行总裁周伟焜在演讲中提出了IBM所看到的未来十年中国IT产业发展的五大趋势——商业价值和技术的结合、IT基础设施的大集中、开放标准的推行、外包服务、CIO角色的改变；IBM大中华地区副总裁秦尚民在题为“随需应变时代CIO的使命和任务”的演讲中，对CIO未来角色的转变进行了深入的阐述；而IBM大中华地区市场部总监戴泽棠则和广大用户分享了IBM中国未来10年发展策略。此外，IBM很多的行业专家也和与会听众分享了IBM对各行各业IT发展方向的看法及对IT实施的建议。

　　本次大会也是一个双向交流的平台。许多IBM的用户在大会期间分享了他们在信息化建设中从战略到实施的成功经验。例如，深圳证券交易所副总经理戴文华所作的“IBM与中国证券市场的发展”、宝刚股份总经理助理李庆予所做的“应对挑战，系统创新”、香港地铁有限公司资讯科技主管赖锡璋所作的“香港地铁公司信息技术的应用管理与管治”、普尔斯马特中国企业信息总监詹宏勇所作的“IT助力随需应变的零售业”，以及国家质量监督检验检疫总局信息中心副主任陈明所作的“质检部门信息化建设的历程”等演讲，向与会者展示了在证券、制造、零售以及政府等各行业中实现信息化的典型经验。

　　IT发展：十年一剑

　　IBM大中华地区董事长及首席执行总裁周伟焜在大会主题演讲中，同与会的用户及合作伙伴分享了IBM对未来十年中国IT产业发展趋势的看法。他谈到：在过去的四、五年中，全球经历了经济低潮。需求疲软、互联网泡沫的破灭、半导体，电信等多个行业因过速扩张而使产能过剩，由一些公司的财务问题引起的投资信心遭受打击等状况，使得全球的经济包括IT产业经受了严峻的考验。

　　但是，在如此困难的环境下，许多成功的公司却仍能灵活应变，趁势加大自身的竞争优势。这是因为他们能够迅速调整策略，使自己专注核心能力与业务，摒弃或外包非核心业务、迅速调整商业模式、减低成本支出、更拉近与客户和市场的距离，快速反应。同时他们转危机为机会，通过兼并和收购扩大和优化市场份额、加快进入新兴增长市场、加速研发和创新，从而拉开了与竞争对手的距离。这些公司的成功经验值得我们借鉴和思考。

　　对于IT产业今后的发展，全球有两种截然不同的看法。一种是认为IT非常重要，有很好的发展机会——灵活完善的IT系统将成为兼并、扩张的利器和必要条件；IT越来越成为业务转型的工具，而不只是成本中心；IT成为整体竞争力的重要组成部分；而CIO成为公司最高决策核心的一员。但另外一种看法认为IT不再重要，认为IT将向大宗商品化的方向发展。而IBM认为：IT将仍然非常重要，而且极有可为，关键在于能否通过IT创造真正的客户价值。

　　中国的IT产业在过去十年随经济经历了飞速发展。稳定的政治经济环境、城市化进程加快、需求持续增长、发展重心开始从沿海向西部、东北和内陆延伸、政府在信息化方面持续高额的投入、WTO将加快国有企业的转型、私营企业开始形成规模并快速增长、中国成为世界制造中心等等都保证了中国经济的持续发展。同时，经济的持续增长也为IT发展提供了好的大环境。

　　周总指出，中国的IT产业在今后的发展，必须抓住五个重要发展趋势所带来的机遇：首先是进行商业价值和技术的结合，因为只有技术与业务的结合才能提供最大的商业价值；其次是IT基础设施的大集中：集中、统一、高水平的IT基础设施是应用和服务的基础；第三是开放标准的推行：开放标准是全球趋势，可以使技术应用达到最大的经济规模；第四，外包服务，通过为中国企业提供外包服务，可以帮助其专注于核心业务，同时中国还可以作为世界外包中心，服务全球客户；最后，就是CIO角色的改变，因为当IT成为企业战略核心的一部分的时候，CIO也将成为企业的战略决策者之一，并成为企业转型的主要驱动者。

　　在敏锐地看到IT产业发展的五大趋势时，IBM也为迎接这五大趋势的到来做好了准备。IBM收购了普华永道咨询公司，以加强自身的业务咨询能力，通过企业咨询服务事业部(BCS)提供从策略咨询到行业方案的整体服务；整合服务，软件，硬件，以提供整体解决方案，从而全面实现IT基础设施的大集中；使IBM产品全面采用和符合开放标准；加大投入，推动Linux、网格计算、互联网服务的推广；在国内建立外包数据中心，服务国内客户；在国内建立出口型外包中心，服务国际客户；加速外包业务开展；成立专门的咨询团队，协助CIO计划和实施转型；等等。

　　在演讲的最后，周伟焜先生满怀激情地说道：“IBM看到，经过多年快速的发展，中国的IT发展正在进入一个新的时期。中国IT发展面临着挑战，同时更面临极好的机遇。之后的路怎么走，选择在IT领导者的手中。IBM认为IT在企业和经济发展中非常关键，并仍有很大的发展机会和空间。IBM希望作为中国IT同业的合作伙伴，与中国的企业一起，抓住机遇，共同发展！”