(2003年8月13日，北京)关于无线电子商务发展前景的话题可以说是一个比北京7、8月的天气还热的话题。今天，在位于上地信息产业基地的IBM中国研究与开发中心，来自IBM亚太地区的无线电子商务解决方案领域的多名高级主管和技术专家在“IBM亚太区无线电子商务解决方案亚洲巡展中国站”研讨会上，和参会的媒体一起展望了无线电子商务的发展前景，并介绍了IBM在无线电子商务领域最新的三大解决方案，智能电子商务(e-business To Smart Machines)、为移 动人士提供的解决方案(Solutions for Mobile People)、高级基础设施解决方案(Advanced Infrastructure Solutions)。IBM大中华区普及/无线电子商务解决方案总经理孙宇平先生、IBM普及/无线电子商务智能电子商务业务开发部全球主管Cheryl Shearer博士以及其他的来自IBM亚太无线电子商务的几位高级主管和技术专家出席了此次研讨会。

IBM大中华区普及/无线电子商务解决方案总经理孙宇平先生讲解中

　　智能电子商务(e-business To Smart Machines)

　　“智能电子商务”模式由IBM创立，涵盖智能芯片、无线设备监控、商业与机器设备间的互动联系、无线射频识别(RFID)标签、远程信息传送(Telematics)及以定位为基础的服务。

　　仪表数据检读能配合无线收费、流量监控，以至产量控制。而一般在坏车时提供支持的远程信息传送技术，也可用于道路收费。由此可见，“智能设备电子商业应用”模式可于不同层面普及应用。

　　“智能电子商务”模式并非指现行系统和流程的规律性演进，而是一项崭新的商业模式，锐意创新的企业能透过成本及运作流程的转变，进一步增加竞争优势，例如智能设备监控系统，以及透过智能贩卖机器进一步提升企业品牌与客户间的关系。

IBM普及/无线电子商务智能电子商务业务开发部全球主管Cheryl Shearer博士讲解中

　　“智能电子商务”模式因“随需应变的电子商务”的概念应运而生，这个由IBM设计的为第五种公用事业概念，以全新方式为消费者和企业提供新产品和服务。IBM提供多元化的“智能设备电子商业应用”方案，能依据各行各业的需求而制订。有关方案主要分为四大类：

　　(一)智能工业──由机械设备进行监控、诊断、管理和报告，取代人手操作。

　　举例：IBM现与Chevron/Texaco石油公司合作建立无线远距离监控系统，把设置在加油站的计算机中的实际流量数据整合至后端系统。透过该系统，Chevron/Texaco能迅速存取准确的资料、加快收费过程，充分发挥现有的系统设备。

　　(二)智能车辆──为接载乘客的车辆及商用车辆提供智能化运输系统。

　　举例：IBM与英国最大保险公司Norwich Union建立创新的“按量收费”(Pay-As-You-Drive)系统，让车主按使用模式支付汽车保费。IBM在用户的车辆提供远程信息传送技术及服务，以无线方式把使用资料传送至Norwich Union，让保险公司计算相应的保险费用。这个试验计划为期两年，能让五千多名英国驾驶者根据汽车的实际使用情况，缴付所需的保险费。这套系统亦快将于美国及亚洲推出。

　　(三)智能家庭──透过与公用事业公司及电讯服务供货商合作，为家庭用户提供全新产品和服务。

IBM在现场设置的用作演示的家庭无线智能系统

　　举例：IBM携手USA Technologies，为多间大学宿舍提供九千多部可接驳互联网的智能洗衣/干衣机，让学生透过计算机或手提电话遥控，以节省排队等候洗衣的时间。该系统取代传统的投币式操作洗衣设备，学生可透过身份证或手提电话支付相关费用。

　　(四)智能卡──透过人与智能卡之间的互动联系，提供付款及身份识别功能。

　　举例：为加强温布尔登网球公开赛，这项每年一度的体坛盛事的保安措施，IBM提供智能卡追踪试验系统，让主办单位追踪任何入场观众的确实位置，以预防潜在的保安事故。这是一套以Java为基础的网上应用系统，接收设于球场内不同角落的阅读器所发放的位置信息。

　　(五)新应用技术──如无线射频识别标签、智能芯片及新设备。

　　IBM为移 动人士提供的解决方案(Solutions for Mobile People)IBM为移 动人士提供的解决方案采用先进的无线技术，增加个人与外界沟通及协作的能力，全面提升生产优势。这些创新方案为全球机构提供以下三大方面的服务：

　　l流动通讯──加快识别及读取重要信息，简化通讯管理以增加生产力，并提升响应客户诉求的能力。

　　l流动商贸──利用数码宽频收费技术，推行灵活的数据服务收费模式，以提升客户服务及开拓收入来源；

　　l流动内容──利用不同的宽带网络技术(包括有线和无线)，让用户透过新兴的设备，随时随地阅览及享用个人化的内容、互动游戏、娱乐及其它卓越服务。

　　以上有关方案是在单一的设备上，透过各类应用程序，为用户提供安全、灵活而可靠的流动功能。此等方案可带来莫大的裨益，有助企业增加收入及节省成本，同时为员工和客户提供更个人化的服务，令生活更方便，并获得更多乐趣。

　　凭借IBM为移 动人士提供的解决方案，企业能为他们的用户提供全面的无线服务，让他们因个人需要及喜好，灵活设定通讯方法，随时随地进行相关活动。

　　总而言之，上述方案能令最终用户提升生产力、享受个性化服务和内容丰富的娱乐功能。服务供应商亦可藉此节省成本及增加收入来源。随着工作与个人生活渐趋融合，市场对新技术的需求不断增加，务求令用户可随时随地，透过任何设备满足工作和个人生活上的需要。

　　IBM高级基础设施解决方案(Advanced Infrastructure Solutions)

　　IBM为企业、电讯营运商及服务供货商提供各项先进技术方案，以助他们透过新一代增值服务，开拓收入来源、节省成本及扩充市场。

　　-多种原因促使新一代服务需求上升，其中包括越趋激烈的市场竞争；Wi-Fi日渐为人熟悉及采用，以及用户要求更强劲的流动方案等。

　　-IBM的高级基础设施解决方案提供先进通讯、保安及设备管理等方案，满足电讯营运商及服务供货商在建立新一代网络及业务模式上的技术需求。

　　-IBM高级基础设施方案涵盖三大主要范围：

　　·先进宽频服务供应方案：协助企业及服务提供商降低服务供应成本及提供增值服务。此方案主要集中在业务整合服务方面，连接IBM及其它供货商的软硬件产品。

　　·先进增值网络方案：协助整合及驱动网络价值链的各个部分。此类方案包括IP网络、网络扩充及相互联系，有助增加收入及提升网络价值。

　　·先进设备管理方案：协助企业及服务供货商扩展漫游服务，并节省在管理不断增加的设备时所需的成本及减少繁复工作。

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