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多功能一体机:联想能否再领风骚?

http://www.sina.com.cn 2003年05月31日 17:41 新浪科技

  2002年,与全球IT市场发展相比,我国信息产业可谓逆势飚升。2002年中国打印机市场销售量为433.01万台,实现销售额101.13亿元人民币,分别较去年增长23.4%和4.6%;2002年国内台式PC市场实现销量907.7万台,销售额592.4亿元人民币,分别较去年增长15.45%和11.15%;国内笔记本电脑市场实现销量80.5万台,销售额124.6亿元人民币,分别较去年增长39.74%和30.68%。

  多功能一体机产品是指同时具备打印、传真、复印、扫描等功能中的两种或两种以上功能的输入/输出类产品。据CCID对中国多功能一体机市场所作的最新研究,国内多功能一体机市场在2002年取得了69.8 %的增长,总销售额突破6.8亿元,联想作为1998年就开始的多功能一体机的市场导入者和引导者,2002年再次取得了辉煌战绩,以35 %以上的市场占有率,遥遥领先与竞争对手连续五年捧得市场第一的殊荣。

  产品-远近高低不相同

  2002年主流多功能一体机厂商在产品供给上表现活跃,既有新产品的推出,也有对原有产品的升级。比较轰动的有:9月份联想一举拿出十余款全新设计的多功能一体机,从高端产品到低端产品,覆盖了用户办公的方方面面。不但如此,在多功能一体机产品中联想创新地采用了LEE长寿命硒鼓技术,并且凭借PAGEMANAGER技术实现了多功能一体机的“软硬一体体”,这是2002年多功能一体机市场取得突破的两项重要技术标志。三星推出了SCX系列的最新产品,积极拓展平板式多功能机领域,并引入了省粉、省纸、省电等概念,努力为用户节约使用成本。方正充分发挥其在扫描仪领域的优胜,其推出的新品强调以扫描仪为基础来拓展多功能一体机的应用空间,成为多功能一体机市场一道独特的风景。

  单一的产品线肯定不能满足不同阶层、不同需求的用户,这是任何一个厂商都知道的现实。而真要落实到行动,则必须有两件事情要做。

  如何划分产品线,依据是什么,是否在根据用户的实际需求进行操作,这是厂商必须面对的问题。在多功能一体机领域,最初的划分是根据产品的形态来决定的,比如激光多功能、喷墨多功能。2002年,激光输出的多功能一体机产品仍然占据主流地位,比重为61.2%;喷墨输出的多功能一体机产品在2002年取得了长足发展,市场份额有较大提升,比重为37.7%。而其他输出方式的多功能产品市场份额基本维持不变。但是,随着用户对产品形态的需求逐步转变为对产品功能的需求,多功能一体机逐渐用其最适合的人群来划分。2000年,联想意识到这一点,并且拿出了后来保证其决定性胜利的5条产品线:打印型、复印型、传真型、全能型和数码办公中心。从名字上就可以明确看出,每个产品线对应一类需求人群。比如对打印工作量需求较大的用户,可以购买打印型多功能一体机,

  联想多功能一体机业务的五张王牌

  产品线和明星产品只是联想多功能市场占有率连续五年第一的直接原因,深究起来,他们背后的原因是,联想有五张底牌,支持着这些产品线和明星产品。

  联想的第一张牌是“资源牌”。联想集团的资源不言而喻,无论是技术、市场、渠道,联想多功能借着联想集团的优势,沾光不少。再加上多年来在国内市场的浸染,联想外设在打印机等外设领域的研究,都促使了资源成为联想胜出的根本原因之一。

  联想的第二张牌是“成本牌”。多功能一体机本身因为功能集成,可以共用很多零部件,所以自然相对单一设备的叠加来说,占有成本优势。而联想集团品牌和联想集团共用渠道、共用市场的存在,使得联想无论是原材料的采购、市场的推广、渠道的铺设,都有着相对于竞争对手更明显的优势。

  第三张是“品格牌”。从去年的LEGEND WORLD就可以看出,联想有着创新独有技术,将数字化和集成化的技术应用在产品上,满足用户的需求。其实,早在几年前,就已经有用户提出,需要功能集成、数字化的产品,而这一需求,推动了联想多功能一体机的发展和决心。

  第四张牌则相对人性化——“亲和牌”。去年开始,联想在全国各大服务店推出了备用机服务,让用户买的放心。同时,在各大经销店,联想摆出了样机,让用户可以带自己准备的文档,进行手把手的操作和感受。到了2002年年底,联想更是与各专业评测机构合作,请来各个行业、各个领域的普通用户,进行实际操作和实际体验,比较多功能一体机和单一功能设备的优劣,比较联想产品和其他竞争对手的优劣,比较不同产品对不同需求用户的满足程度,让用户明明白白消费,放心购买。

  最重要的一张牌是“战略牌”。没有明确的战略,整个舰队的航向就象没有指挥一样,会发生偏颇。联想在2000年的互联网时代,就看到了数字办公即将到来的趋势,联想的积极引导则是关键一步,它采取各种方法,比如开辟新的市场,诱导用户需求;用各种手段取代原有设备市场——比如降价、促销、知识讲座等,都促使了数字化时代以最快的步伐到来。

  2003年硝烟乍起

  1997年到2001年这段时间,国内多功能一体机市场可以说是“培育市场”阶段,联想称其为“做饼”。2001年开始,联想代表着成熟的多功能一体机技术和产品,率先发起了一场革命:多功能一体机以同档价位“向激光打印机要市场”,这可以说是多功能一体机取代单功能设备的第一次大规模行动。

  据悉,从2003年2月份开始,联想率先发动2003新年的第一次“革命”行动:将热销市场的主打产品――打印型多功能一体机LJ6012MFP价位从3480元调整到2880元,如此之大的降幅,直接与主流激光打印机价位看齐――而这款产品单从激光打印这一项功能上与其它产品相比,就有明显的优势,更不用说它还有高质高速的连续复印、馈纸扫描功能了。

  不但如此,联想的另外几款产品,像喷墨型的市场上最小的多功能一体机M700,以及具有激光打印、平板复印和扫描功能的M7000,也各以相当有吸引力的价位,与LJ6012MFP一起“三路齐发”,形成了对打印机市场的围攻之势。那么,今天的2880元你能买到什么?

  选择之一是一台激光打印机,普通的激光打印机,大约每分钟10页左右的打印速度,600DPI的分辩率。

  选择之二是一台联想多功能一体机LJ6012MFP。同时具有激光打印、连续复印、馈纸扫描三大功能。单单就激光打印功能来说,这台机器的速度是每分钟12页,分辩率600DPI,完全胜出一台普通的激光打印机。

  这样的比较,对用户来说,利好优劣是很明显的。其实,价格相同,功能不同,这些差距都是次要――关键在于,二者所代表的观念是截然不同的:激光打印机所代表的是传统的办公观念和模式,而多功能一体机,却是因特网时代的数字化、集成化办公的代表。

  当然,并不是所有的人都叫好――多功能一体机的发展,近年来逐步形成了对打印机市场、复印机市场以及传真机、扫描仪市场的冲击影响。在多功能一体机没有出现的时候,打印机、传真机、复印机这些市场的发展,各自独立,互不直接影响。但多功能一体机的出现,在改变了中国用户办公观念与模式的同时,也改变了传统的OA及IT办公设备市场的发展局势。多功能一体机的发展,在经历了数年的不断培育之后,具备了冲击其它市场的条件,就像埋在土壤里的一颗种子,在合适的温度、合适的湿度有了之后,它就要发展、要突破。打印机厂商、传真机厂商以及复印机、扫描仪厂商,现在无时不在盯着多功能一体机发展的动态,因为这个新生者,会直接改变他们的命运。

  多功能一体机市场的前景

  随着多功能一体机产品逐渐进入人们的工作及生活之中,用户已经渐渐感受到其多功能集成的强大魅力。信息社会的不断进步要求人们每天面对和处理的信息与日俱增,传统的打印机、复印机、扫瞄仪、传真机、电脑分散在办公室的各个角落,不但占据了宝贵的办公空间,而且每天在打印、扫瞄、传真、复印、发邮件上浪费了许多时间,因此,办公一族对工作方式希望有所突破的情绪日益高涨。有需求就会有市场,多功能一体机强力切入办公领域的良好时机逐渐成熟。

  2002年以前的多功能一体机市场,已经逐渐具备了足够的“革命”条件:以联想为例――从技术形态来看,多功能一体机的整体性能,已经持平或超过单功能的设备;从产品来看,从不到2000元的传真型多功能一体机,到万余元的数字办公中心,再到打印型多功能一体机、复印型多功能一体机等等,多功能一体机已经形成了面向家庭与个人、中小办公、集团办公各类用户的最齐全的产品线。从联想在2003年之初发起的这场战役来看,性能相当、功能超出、价位看齐了,多功能一体机和激光打印机哪个更能赢得市场?当然不言而喻。


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