2002年世界IT市场不景气并没有阻止中国IT市场的高速发展，除了PC增长量不大之外，IT产品市场无一有了长足的进步。在办公领域，多功能一体机更是独树一帜，保持着80%以上的增长率。但是，2002年已经成为过去，2003年将是竞争更加激烈，市场更加扑朔迷离的一年。从总体走势上看，多功能一体机究竟会如何发展？

　　任何市场都是先有需求变化，从而引起市场变化，其中包括技术的变化、服务的变化

甚至是厂商竞争格局的变化。

　　厂商：将走向合纵统一

　　从今年的多功能一体机市场上来看，联想仍然保持着不可动摇的优势，据CCID最新报告，联想在2002年继续保持了多功能一体机市场的冠军地位，这也是联想在多功能一体机市场上第五次蝉联冠军。但是，我们也看到，近年来其他外设厂商的重视程度也对市场发展构成了影响力。

　　关于多功能一体机的称呼问题，今年会基本比较明朗。有些厂商逆市而动，喊出了办公一体机等口号，虽然在短时间内可以给用户以冲击，但是，就象当年的数字电视，有很多种诸如数码电视等不同称呼一样，一个新生事务的称呼终有一天会趋向于统一。这种统一，将以多功能一体机的胜利而告终。

　　而标准之争，才是最终决定胜利在谁手里的关键所在。目前仍然没有官方统一的多功能一体机标准，很多厂商、用户、媒体也把多功能一体机划分到打印机行业中，其实都在于这个市场仍然没有很有序的规则制订者。而这种制订者的身份，或者是联想一家承担，或许是联想联合其他几家来共同承担，但是无论如何，这个时候，能够开始进行倡议，进行引导的厂商，必定会有先天的优势。

　　市场和渠道之争是产品销售完成的最后一步。很难有人严格区分多功能一体机究竟属于OA还是属于IT，确切点说，现在甚至有观点为，多功能一体机是IT的产品，OA的销售。因此，能够横跨这两个市场的品牌自然会有实际的收益。目前进入多功能一体机市场的厂商，有联想、惠普这样从IT起家的，也有佳能、夏普等从OA起家的，今年固然不会分出IT胜出还是OA胜出，但是，可以肯定的是，谁能够一方面稳固自己现有的渠道，又同时向对方渠道多迈出一步，明年就会有更多的底气和实力。

　　服务之争短时间内看不到效果，但是它所产生的深远影响关系到明年、后年甚至是最近五年厂商的生存问题，因此，现在各大厂商都不会大意。现在的厂商都已有自己的服务渠道和服务方式，但是，谁能够真正把服务做到实处，把多功能一体机的服务很好地融入到现有服务中，实现1＋1>2的效果，肯定会又长足的发展。

　　市场：将进入彻底“革命”阶段

　　1997年到2001年这段时间，国内多功能一体机市场可以说是“培育市场”阶段，联想称其为“做饼”。2001年开始，联想代表着成熟的多功能一体机技术和产品，率先发起了一场革命：多功能一体机以同档价位“向激光打印机要市场”，这可以说是多功能一体机取代单功能设备的第一次大规模行动。

　　从市场的主流趋势来看，2002年以前的多功能一体机市场，已经逐渐具备了足够的“革命”条件：以联想为例――从技术形态来看，多功能一体机的整体性能，已经持平或超过单功能的设备；从产品来看，从不到2000元的传真型多功能一体机，到万余元的数字办公中心，再到打印型多功能一体机、复印型多功能一体机等等，多功能一体机已经形成了面向家庭与个人、中小办公、集团办公各类用户的最齐全的产品线。

　　联想在多功能一体机市场上每次重大行动，都代表着这个市场的风向。据悉，从2003年2月14日开始，联想筹划率先发动新年的第一次“革命”行动：将热销市场的主打产品――打印型多功能一体机LJ6012MFP价位从3480元调整到2880元，而联想的另外几款产品，像喷墨型的市场上最小的多功能一体机M700，以及具有激光打印、平板复印和扫描功能的M7000，也各以相当有吸引力的价位，与LJ6012MFP一起“三路齐发”，形成了对打印机市场的围攻之势。

　　性能相当、功能超出、价位看齐了，多功能一体机和激光打印机哪个更能赢得市场？当然不言而喻。联想在新的一年出台的这项策略，无疑会使多功能一体机市场和激光打印机市场都发生不可预测的变化，我们将拭目以待。

　　技术：将寻求更多创新

　　IT的生命力就在于技术的创新，只有不断地创新才能吸引用户的眼光，才能满足用户的需求。相对于单一设备，多功能一体机重要的不仅仅是处理器、内存等指标的出色，更重要的是因为其功能众多，需要各部件之间的配合。

　　在这方面，今年的产品将展现不同的个性化优势。

　　比如，清华紫光将秉承其扫描仪的优势，继续以扫描仪为基础进行多功能一体机的研发和新品推出工作。而联想则在其传统强项——打印机的基础上进行进一步的开发，长寿命硒鼓，LEE等技术，会更广泛地从激光打印机上移植到多功能一体机上，最终成为整个行业的技术标准。

　　技术的创新，背后其实是厂商的研发实力，联想LEGEND WORLD 2002吹响了中国企业向技术进军的号角，也给整个IT市场一个强心剂，只有凭借技术的创新，企业的产品才真正有生命力。

　　现在可以预见到的几点技术突破是，多功能一体机的指标今年会有一个飞跃。如果说，以前的多功能一体机能够与单一产品竞争的一个有力武器是指标基本一致功能却多很多，今年则会有一个超越过程。这种超越不会是全面的，而是针对特定用户进行的特定设计和特定超越。比如，面对打印任务量较大的用户，相同价位的多功能一体机会超越打印机的速度，只有这样，多功能一体机才能挤压单一市场，取得绝对数量和相对数量的全面突破。

　　还可以想到人性化的飞跃。多功能一体机已经不再是奢侈品和希罕品，而是需要真正深入到用户中去，而要想避免用户买得起却用不起的状况，就需要从配件到耗材都能够实现人性化，一是要耐用，好用，二是要更换便宜。

　　可以肯定的是，不管技术如何创新，厂商如何竞争，整个多功能一体机市场的蛋糕将会越来越大，也就是说，越来越多的厂商会进入这个市场，越来越多的产品会充斥这个市场。诸侯混战的局面暂时不会改变，依然有企业进入，有企业退出。越来越多的企业会意识到，这块蛋糕虽然大，但是吃到嘴里并不容易。

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