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联想召开商用代理商大会 渠道转型成效显著

http://www.sina.com.cn 2003年05月29日 15:24 新浪科技

  2003年5月29日,来自全国各省市近2000家联想商用渠道伙伴参加了以“和衷共济创新未来”为主题的联想商用渠道网上代理会。据统计,本次代理会共有6000多人在线参与,参会人数创造了联想历届代理会之最。

  会上,联想集团助理总裁、商用市场部总经理张晖指出:2001年开始实施的“联想商用渠道转型”三年规划至今已收到显著效果,不仅原有3000多家分销及代理商的合作更加紧
密,而且新加盟“大联想”的系统集成商达到230家,新建立零售网点达到435个。2003年联想商用渠道将全面实现转型规划中制定的基本目标,即分销渠道专业化、增值渠道技术化、零售渠道规模化,并形成“一体化”高效协同的营销体系。

  2001年,联想主动应变,提出“商用渠道转型三年规划”,即使渠道伙伴从传统的以产品销售型体系向客户服务型体系转变,强调按渠道功能和客户需求去发展。这一年联想连续推出几个震动业内人士的“大动作”:开展“手牵手”活动,渠道变“坐销”为“行销”,渠道商主动“牵手”5000家客户,为其提供产品、方案及咨询服务;这一年全国首批联想商用精品店开业,联想商用零售体系初步形成;这一年联想推出“群星计划”,面向全国招蓦系统集成商、增值代理,400多家集成商报名参加“群星计划”。

  2002年,联想商用提出点亮渠道功能的“六盏灯”,对分销、零售、增值等三类渠道分别采取了不同的支持策略。在分销体系上,推出“助长工程”,开展渠道培训141站,开设了54门课程,培训渠道人员7643人,投入费用共160万元,强化了渠道专业服务能力;在零售体系上,将各地以销售硬件产品为主的精品店转变为商用精品营销服务中心,主要针对分散在各级城镇的中小企业、个人办公用户提供信息化全程服务,目前零售体系在商用渠道中已扮演起重要角色,去年近50%的昭阳笔记本是通过零售到达用户手中的;在增值渠道体系上,2002年联想在深圳举行了首届增值合作伙伴大会,会上与数百家集成商签约,加上众多由传统渠道转化而来的增值渠道,联想签约增值代理近2000家,占商用渠道总数量的40%,初步实现了以方案带动产品销售的营销模式。2002年,在联想万全服务器的销售量中,有20%来自增值型合作伙伴,这类型渠道势必对联想未来开拓高端市场起到重要作用。

  谈及2003年的发展,张晖表示,服务要成为大联想的核心竞争力:无论是产品服务还是方案、运营服务,无论是在客户体验、客户关怀还是系统集成方面,联想的渠道都要建立自己的专业优势,满足各行业客户的需求。


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