新浪科技讯 日前，长城电脑推出了“安全咨询、安全选购、安全提货”的电脑安全服务三原则。并将通过一系列具体措施，确保安全服务新举措的顺利进行。

　　长城电脑事业部副总经理郑农先生表示，为了使广大消费者远离“非典”，足不出户，就能享受到全面、周到的咨询服务，长城推出了“少上门，多沟通，安全咨询找长城”的咨询服务；通过网页、短信、报纸、电台、电视台等等一系列安全途径，向人们传递长城电

脑产品的相关资料和信息。长城还将与住宅区居委会或物业合作，在住宅小区的宣传栏张贴长城电脑安全服务宣传、产品介绍、销售服务网点咨询电话等，为广大用户提供更多的安全咨询通道。

　　据郑农介绍，希望购买电脑的用户，可以通过网络、电话、电视直销等多种形式选购长城的产品。为了更有力地指导用户进行选购，长城推出了“非常时期、安全选择，长城3C新电脑”的产品服务。长城电脑及其销售渠道、销售网点的工作人员将通过电话、网络等形式，为广大消费者提供产品介绍和说明，指导消费者在安全的环境下作出正确的选择。

　　据了解，为保证消费者的健康安全，长城还推出了“长城新3C电脑，安全世界送到家”送货上门服务。长城要求在送货上门时，配送人员必须确保身体健康。在送货过程中，配送人员必须戴好口罩、手套、脚套等防护用具。在服务中，长城没有放过任何一个细节。为了保证电脑送到后，用户能够直接使用，长城电脑还在配套附件中免费奉送了电源插座，避免了用户另行购买的麻烦。

　　目前，长城电脑的安全服务新举措正在紧锣密鼓地进行中。郑农表示：“‘非典’战役不仅仅对广大医务工作者是一个考验，同时，对我们每一个人、每一个企业，都将一场严峻的考验。在这个非常时期，我们所要做的就是，急用户所急、想用户所想，使广大消费者能够在一个健康、安全的环境中享受到长城电脑贴心的服务。”

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