各位观众，大家好，欢迎关注《科贸观察》。很多人认为今年是笔记本年。全球主要市场笔记本的销量将全面超过台式机。与此同时，我们注意到笔记本的形象也在悄悄变身。

　　片头

　　不久前我们介绍过，苹果今年年初在旧金山Macworld大展上发布了业界第一款17吋笔

记本。它专门设计了为传输高清晰视频的新一代火线800接口、为传输模拟视频信号的S端子、能传输动态视频画面的802.11g无线局域网天线以及DVD刻录机，如果只是针对影视发烧友，它的销路实在有限，我们觉得这么大的笔记本根本不是为了商业人士带着到处跑的，它更大的作用是在家庭消费市场充当众多数码电器的统帅。

　　其实早在几年前，苹果就发布了石破天惊的iBook。半透明的彩壳，椭圆形的外形，加上一个手柄，简直像新新人类的手提包，彻底打破了笔记本西装革履的商人形象。苹果的前瞻性人所共知，眼下笔记本正从外观形象和内在品质上彻底告别写字楼。

　　笔记本“玩物丧志”

　　几乎是与苹果Macworld大会同时召开的还有明基的三亚会议，这个一直致力于电脑外设领域的新贵，终于宣布进军笔记本市场了。第一款产品Joybook8000的中文名字为“娱乐工坊”，从名字中就可以明显感受到娱乐成分在其中的分量。

　　BenQ Joybook的处处散发着“娱乐”的气息。据说是由一位拥有在德国保时捷工作经验的设计师设计出来的。15.2吋的显示屏亮度达到200流明，杜比立体声环绕音响，能够在不开机状态直接播放CD，视听效果令人惊叹。

　　(采访王文灿1873000年龄大一点的人，可能讲究节省时间，而现在越来越年轻的族群，他讲究的是消耗时光，所以在前10分钟在工作，后10分钟可能就要开始娱乐，所以这一次我们推出joybook是把娱乐的观念带到笔记本电脑，其实不只是娱乐，它是一个digetalhub，数码娱乐的中枢，现在每一个人用的数码产品都很多，他互相之间要连接起来，把里面的影音、资料的储存放在中枢里头。我们的主张其实就是要让娱乐互联，进而带给人之间的互联。)

　　明基自从创立BENQ以来，“享受快乐科技”一直是他们品牌的内涵，然而从产品线上看，始终没能脱离外设的范畴，产品虽然俏丽，但始终是别人当配角，明基太需要一个“统帅”把这些五光十色的外围设备组织起来了。于是我们看到其笔记本从诞生之日起，就大胆走娱乐路线。

　　眼下报纸书刊走娱乐路线，电视节目走娱乐路线，连一些一贯老成持重的笔记本厂商，也禁不住诱惑，开始变脸，不久前，东芝以“移动梦工厂”为主题，推出了朱大家用消费市场的一款产品Satellite 5200。

　　S5200有两个与众不同的特点：它有一个多功能遥控器，使用者可以躺在沙发上手拿遥控器听你所喜爱的CD音乐，另外就是带有齐全的多媒体接口，可以外接大屏幕电视等多种影音器材，成为家庭影院的中央控制设备。此外，这款产品还配备了双光驱，可刻录DVD，可以方便的将视频素材剪辑、翻录成小电影。

　　(采访东芝：商务向时尚笔记本从发展过程来看已经从过去很少有人用的产品现在逐渐大众化了，在进入这种大规模市场的情况下，用户的需求是各异的，不能说商务笔记本没有人用，也不能说时尚笔记本是现在的主流，从去年开始我们就提出一个理念就是彰显个性，就是每一种笔记本都会有它的需求。以前我们是产品导向的，现在是客户导向的，就是让客户选择自己喜欢的笔记本电脑，有人喜欢时尚的，有人喜欢商务的，有人喜欢薄的，也有人喜欢电池时间长的。)

　　很多厂商在新年伊始就在家用笔记本市场上跃跃欲试，在中国成长最快的要数三星了。

　　自从2001年秋天，以一款NV5000登录中国笔记本电脑市场以来，轻薄时尚的理念就一直贯穿着三星的整个产品系列。其实外型设计一直是所有三星产品的强项，NV5000的升级产品——Q10成为全世界最轻最薄的笔记本电脑；而P10至今还是全世界最轻薄的P4笔记本电脑。

　　(采访张剑：P系列主要是跟市场上主流机型相对应的产品，但是它增加了很多功能，比如我们专门设计了AUDIO的功能，既关掉主机又盖上上盖，可以通过一个外露的操控件关机可以播放光驱里的CD或MP3，这也是我们融入了一些娱乐的性能)

　　宏基笔记本是国际性品牌中唯一由华人创建的，在欧洲取得了市场第三的业绩。不久前率先推出Tablet PC，证明其技术实力不容忽视，宏基对笔记本花开两朵自然有自己的理解。

　　(采访宏基)

　　在笔记本厂商纷纷比拼种类繁多、功能强大的硬件配置之时，有一个问题是不容忽视的，那就是软件。苹果能够吸引无数苹果迷的原因不仅仅因为独特的造型和超前的配置，更重要的是苹果自己设计了许多简单实用的软件，能够让消费者轻易做出令专业人士惊叹的影音作品。

　　无软不硬

　　在Macworld大展上，苹果展示了用于家庭影院制作的iMovie、制作数码照片的iPhoto，以及自制MP3专辑的iTunes以及DVD制作软件iDVD的升级版本，并且把它们集成到了一起，称为iLife。这个软件包将让电脑充分实现家庭数码港的功能。

　　(采访：iMovie可以非常精确的控制声音，所以你的电影听起来会非常棒。如果要做一些新的效果，你可以用你的照片，做一些相对的运动。iMovie和iDvD可以很简单的组合在一起，你可以用iMovie创建一些章节，自动输出到iDvD中，iDVD可以自动创建分段选择的菜单。当你的朋友和家人一起看DVD的时候，可以看整张，也可以直接跳到最喜欢的段落观看。iDVD的另一个非常显著的特点是它包含了24种新的模版，除了背景还有声效，你可以做出个性化的电影。而且可以加入朋友、家人的照片，学校的课程，无论你想加什么，这些应用都可以用i工具一起实现，它们很简单的结合在了一起，是iLife软件包的一部分。)

　　但对更多的笔记本厂商来讲，很少具备根据自己的硬件产品自主开发应用软件的实力，于是不得不采取其他办法。

　　当记者第一次看到明基joybook界面的时候，不禁大吃一惊，无论是色调还是菜单上的按钮，简直就是苹果软件的翻版，而且上面捆绑的一些实用工具，比如Q-Media、Q-Music、Power Director也与苹果iLife软件包大同小异。只不过这些软件都是基于Windows的。

　　(采访亚历山大：基本上是先跟APPLE学习，首先清楚地归纳出APPLE2是用的图形相？？的工作者，再看到香港有这样的需求，video的处理，audio的处理，fan DVD的播放，音乐的聆听和欣赏，这些都是我们的重点。在这样的架构下我们去做内部的开发以及外部的solution。我们写自己的应用程序，同时和自己的硬件相搭配，这样一写贴心的小功能头能够考虑到。)

　　明基的这些图形图像处理软件是捆绑台湾软件厂商的，界面风格是明基自己设计的。为推出这款产品，明基专门成立了一个60人的研发团队专做软件，做到这种的程度应该说很不容易了。

　　(采访亚历山大：目前还是台湾的厂商居多。的一个迅联科技是图像处理上很有经验；第二个是友利科技，这也是台湾数一数二的专利厂商，有世界级的水准。另外还有美国的一家MTI在合作，主要是做一些商务的功能。从界面设计上我们遵循三个原则，一是人性化，一是拟人化，一是简易化。这些完全都是基于WINDOWS平台上。)

　　而对于三星和东芝来讲，在硬件上的大胆突破是第一步，至于软件，他们希望由更专业的公司来提供，做到分工明确。

　　(采访东芝：保守做法苹果有它的优势，但是IT发展到今天，开放式的标准已经是一种趋势。这样才能在不同的笔记本上进行交流和沟通。/软件主要是由微软来做的，/扣像？？这都是专业的，通用的软件。东芝的强项在它的笔记本的制造。)

　　(采访三星：笔记本上的软件我们现在用的都是市面上比较流行、比较通用的软件，因为这样可以使使用者不用再重新熟悉、学习，我们会用授权的方式，作为笔记本销售的捆绑的赠送，比如防病毒的软件我们和诺顿在捆绑，图形图像的我们用的是photostudio。)

　　消费市场打群架

　　笔记本要打个人消费市场，要走进家庭，不能靠单打独斗。用户购买的不是单一的产品，而是数字化生活。同样，家用笔记本要想用得好，也需要各种周边产品配合，组织成一套套方案，要让人们亲身体验，所以，数码产品齐全的三星，占据了一定优势。

　　(采访张剑：目前我们的销售方式是在各个卖场采取统合的形象方式，比如我们有三星自己的形象店，在各地有我们的体验厅，这里都是三星所有的数码产品，以笔记本为中心MP3、摄像机、录音笔、数码照相机都可以和笔记本连接，可以形成一个自己的家庭数码中心，这个概念我们一直在推广也一直在实践。另外消费者在选购笔记本的时候会考虑你这个厂家能够有什么能力提供与之配套的外设，另一方面也关心你能提供什么样的售后服务，所以在03年我们会推出三年保修的承诺，除了电池，其它的易损件也提供三年的保修。)

　　也许正是看到这种趋势，宏基也在延长其产品线：

　　明基与Joybook同步推出的还有一款MP3随身听和移动U盘结合的数码产品——Joybee，与过去的产品打印机、数码相机以及正在等待牌照的手机，也可以算是勾画了一个小小的数码中枢，沿着这套思路，明基透露今年还会有更多的数码产品产生。

　　(采访王文灿：223209其它产品在规划中，MP3的下一代可以和它互联，还有随身的影音设备，你可以看DVD的光碟，你可以把MP3放到里面。)

　　丰富的外设产品固然在感官上给消费者更直观的印象，但这也并不是取胜绝对因素，东芝虽然在传统家电领域是个老资格，但尚未看到能与笔记本的整合的产品。

　　(采访东芝：外围设备我觉得这不是IT发展的大趋势，比如数码相机也有比较专业的厂家，像佳能、奥林巴斯、尼康，索尼是后来做的，我觉得未来是朝着专业的方向发展，我并不觉得它们的连接会有问题，现在大家用的接口都是标准化的接口，而且将来会越来越统一化。)

　　外设产品的丰富也带来了一些兼容方面的隐患，比如存储介质，每个公司都在推不同的标准，比如记忆棒、CF卡等等。为了使自己的笔记本电脑能够实现更多的功能、为更多的人使用，笔记本厂商现在唯一能做的尽量兼容最流行的接口。

　　(采访东芝：不同的标准东芝是在最大程度上兼容这些通行的标准，比如SD、sartmidia、USB2.0、IE133、1394，所以在这款机器上东芝尽量兼容。)

　　(采访张剑：数码中心的不同标准三星是全球最大的动态存储器的供应商，所以在市场上能看到的很多存储芯片都是由三星半导体提供的，所以三星还会继续做自己的存储标准也就是SMC，smartmidia卡，这种存储设备我们一直用在自己的MP3、数码摄像机一直在用，另外三星和一些大型的存储厂家也有一些战略合作，比如三星和索尼关于记忆棒有很多合作，我们也会愿意尝试其他标准的东西。)

　　产品设计是第一步，方案完善是第二步，外设配套是第三步，然后就是要让消费者能够亲身体验到，所以苹果、索尼、三星都建立了体验式的专卖店，销售渠道策略也作了相应调整。只有彻底转变路数，才能逐步打开这个市场。在笔记本方兴未艾的中国，尤其重要。

　　家用市场刚开始

　　目前中国笔记本市场正处在暴发期，成长率大大超过台式机。个人消费的时尚多媒体产品或者借用台式机的概念——我们把它称作“家用笔记本”，并不是要侵占原来商用笔记本份额，而是要蚕食家用台式机的份额。不过目前东芝在中国的客户中购买此类笔记本的，还仅占5%左右，这个市场还有待消费者的认识和厂商的培育。

　　(采访张剑：现阶段是笔记本厂商联合起来炒作笔记本概念的阶段，我们是想在台式机的用户里，让他第一次换脑就换笔记本的概念。我们可以赋予笔记本很多概念，比如无线应用WLAN、GPRS、CDMA的一些制式，或者在数码应用方面我们大家可以联合起来做通用的接口、制式，让以前台式机的用户觉得以前在台式机上实现的功能我轻松地在笔记本上都能实现，而且又能移动，随时随地都能上网，这时候笔记本厂商从中国现有1千多万的台式机用户那里，哪怕拿回10%呢，也是100万的用户，相当于03年中国市场的一个容量，如果我们能做好这个工作，我们03年就能达到200万了，那时候笔记本的兄弟厂商要做的工作就是多建工厂。)

　　而明基也透露，目前推出的个人消费类两款机器只是做一些概念上的铺垫，由于价位较高以及消费者的认知度不够，公司也并没有指望迅速从市场上得到巨大反响。接下来他们可能还会推一些主流的传统机型，以图靠量的扩大，取得更大的利润空间。

　　虽然多数厂商认为家用或者个人消费类笔记本市场有待培育，但动作都一点不慢，如今正处在笔记本全面取代台式机的关键时期，家用市场的半壁江山岂能等闲视之。根据最新的消息，连一贯坚持走高端商务路线的IBM笔记本，也将一改多年一贯的黑西服，穿起彩衣，这不是挺有意思的吗？

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