1998年，当大家对Email、OICQ还不知是何物时，城市热点资讯有限公司已经开始涉足宽带计费产品的研究开发。2000年凭借成熟完善的专业技术，签下宽带计费领域第一单，标志着城市热点正式开辟宽带计费领域新纪元。到2001年初，在宽带市场如鱼得水的城市热点，毅然将目光转向政府行业，看准的就是电子政务这个潜在市场。

　　经过长时间对政府行业的调研，城市热点觉得有义务、有责任为"电

子政务"这项伟大工程尽一份责任、尽一份力量。该公司总经理李伟表示，进入这个行业，是因为有需求。原因有三点：第一，电子政务大环境的升温和政府无纸化办公的推广，公务员需要在计算机网络平台上进行自己的工作。公务员上网以后工作效率如何，就需要有一个合理化管理；第二，对宽带网络的管理已经深入到政府内部，宽带网络已经逐渐涉足到小区，政府也有自己的小区，这就需要依赖一套完善的计费管理系统来整合现有的网络资源，对小区用户实现收费和管理；第三，电子政务推广的必然性。电子政务已经成为国家发展的必然方向，目前各个机关都有自己独立的专网，为了节省开支必然建立统一的网络平台，这就更体现出了计费运营的重要性。李伟表示，这三个需求也正是城市热点多年宽带计费运营、管理经验和优势所在，进入电子政务势在必行。

　　李伟认为，政府行业与其他行业最大的不同就在于其非赢利性的特点。他表示，广电、电信、教育以及酒店都带有明显的盈利目的，原本教育也是非赢利性的，但是现在运营商投资教育的趋势已经非常明显，因此学校也将慢慢成为一个赢利性的网络平台。在众多宽带网络建设领域中惟有政府行业没有改变初衷，其主要是以办公为目的，不存在赢利的问题，但小区存在着计费和管理的双重需求，所以政府的非赢利性和小区用户需要计费成为它的标志性特点。

　　为此，城市热点掌握了政府行业的两个标志性特点后，总结了其网络管理上的双重特点：首先从政府网络管理上出发：一定要基于不同的应用内容划分不同的带宽。例如：电话会议、视频会议；其次是对小区用户进行完善的管理，及多种计费策略相结合的运营模式，由此完全满足了政府行业的需求。而城市热点的全线产品与其他厂商的产品有很强的兼容性，不会对原有的网络造成任何不良影响。城市热点在为政府行业服务时，采用专人专项服务，与此同时，城市热点还可以根据不同用户提出的不同需求进行量身定做和个性化开发，营造了客户与城市热点双盈的局面。

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