TurboCRM喜获中图读者俱乐部百万大单

　　新浪科技讯 近日，国内客户数最多和行业覆盖率最广的客户关系管理专业厂商TurboCRM(www.turbocrm.com)信息科技有限公司，通过公开招标的方式，成为中图读者俱乐部有限公司的CRM解决方案提供商，与中图读者俱乐部建立了长期的合作伙伴关系。此次实施项目包括TurboCRM(客户关系管理系统)、TurboSCM(供应链管理系统)、TurboLINK(网上交易平台)、TurboCTI(呼叫中心平台)、TurboDSS(决策支持系统)等五个系统。中图读者俱乐部有限公司希望通过TurboCRM客户关系管理系统的实施，建立牢固的客户忠诚度和客户保有率，为个

人和企业会员客户提供更为周到、快捷、个性化的服务。

　　中图读者俱乐部有限公司隶属于中国图书进出口(集团)总公司，业务涉及图书、期刊、音像制品的批发、零售、邮购等业务。面对国内会员制图书市场日益激烈的竞争局面，中图读者俱乐部希望通过TurboCRM系统建立“以客户为中心”的营销管理模式，实现适合国内市场特点的