“IT管理”如何才能在企业中发挥最大的作用与效力？11月20日，思科系统公司高级副总裁兼首席信息官Brad Boston先生访华期间，与来自国内政府及企业界的数十位CIO们进行了一场关于信息化的高层对话。在此次“CIO与信息化高层论坛”上，与会者就CIO在企业中的使命进行了充分的交流，分享了思科公司在IT投资与IT管理机制方面的经验，共同探讨如何将先进的管理理念、IT实践与国内的实际情况相结合，有效利用信息技术，提高企业与政府的效益和效率，推进中国信息化进程。此外，与会者还就“企业安全与网络管理”等话题 进行了深入探讨。

　　Boston先生指出，作为全球领先的互联网解决方案提供商，思科公司坚信互联网的发展正在极大地改变着企业的运营方式，产生“全球网络经济”模式。这一模式使任何规模的企业都能使用信息交换技术来保持一种强大、交互性的业务关系。思科公司自身就是“全球网络经济”模式的受益者，拥有全球最大的互联网商务站点，全球业务的90%以上的交易是在网上完成的。通过利用网络，2002财年思科公司利用互联网创造的生产力达19.4亿美元，仅电子化学习系统一项就为思科公司创造生产力达1.33亿美元。网络应用还使客户满意度得到进一步的提升，在客户支持、产品预定以及交货时间上的竞争力也随之大大提高。

　　国内企业的CIO们在对话过程中表现出了极大的热情，他们表示以“信息化带动工业化”是中国企业未来最重要的任务和发展方向，在这个过程中CIO将发挥举足轻重的作用，思科公司的成功经验对中国企业有着非常重要的借鉴意义。思科公司更希望通过这次对话，与国内企业建立良好的伙伴关系，贴近他们的实际应用，真正成为值得信赖的互联网专家，共同开拓国内IT管理的新局面。

　　Boston先生负责思科系统公司在全球范围的信息技术应用与推广工作。作为团队的建立者和领导者，Boston先生拥有敏锐的商业洞察力。在其职业生涯中显示出适应各种不同公司文化的卓越能力，并在技术革新方面取得了不俗的业绩。他成功的经营和管理过规模不等、行业不一的多家公司，这些公司均以通过技术支持来提高服务质量、生产效率和竞争优势而著称。

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