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进入两千年以来,笔记本市场这块江湖之地迎来无数英雄逐鹿,笔记本这个昔日的“帝王堂前燕”如今也渐入寻常百姓家。进入2002年以来,笔记本大众化的趋势越发明显,同能、价格和服务战线拉开硝烟弥漫的战场,度过了风雨飘摇的2002年第三季度。
2002年是IBM公司ThinkPad系列笔记本诞生十周年。借助这一契机,IBM个人电脑事业部在9月举办了“我思故我在——IBM ThinkPad十年成功之路”四城市巡展。这对IBM Think
Pad笔记本电脑上半年的销售也起着巨大的拉动作用。业绩表明,ThinkPad不仅在2002年上半年市场份额和营业额上牢牢占据首席并稳步前进,更在品牌形象上深入人心。业内评论认为,IBM ThinkPad“市场占有率稳步上升,是最有活力的笔记本厂商。”
在第三季度的大潮中,惠普也没有落为人后。2002年7月新惠普成立以来的第一款笔记本产品Compaq Evo正式下线,而它的出生地定为惠普在上海的工厂。据悉,惠普还将在中国建立约400人规模的软件研发中心,明年惠普笔记本也将在中国生产。在此之后,惠普又在完成产品、服务的整合后,又推出了“赛马制”渠道新政策。事隔一个月,惠普公司发表了新款笔记本电脑Compaq Evo N800v。
作为两者共同的中国区代理商,翰林汇公司专注于笔记本市场的开拓,以“诚信务实、激情执着、创新进取、追求卓越”为追求,十年如一日致力于将IBM和惠普公司时尚、高贵和高品质的笔记本电脑带入中国并取得了骄人的成果,成为HP-COMPAQ亚太区优秀合作伙伴,IBM大中华区优秀合作伙伴。
2002年第三季度,国内笔记本市场可谓“群雄纷争”。相对于年初国际品牌笔记本电脑价格纷纷跳水而言,第三季度的市场平稳了许多,但有理由相信在平静的表面下肯定暗流涌动,玄机四伏。翰林汇总裁周军先生坦言,第三季度笔记本电脑市场基本上达到了预期的增长速度,同时随着互联网的不断发展,人们对具有可移动性、能随时联网的笔记本电脑的需求也会越来越多,总体而言,笔记本市场机会很大,前景一片光明。
下面,我们借用翰林汇公司2002年第三季度销售情况表,“一叶知秋”,来看看这个“引无数英雄竟折腰”的市场。
蒸蒸日上――翰林汇第三季度销售业绩
各公司在笔记本销售中采取积极的价格策略的同时,不断提高自身产品的技术优势,在产品、技术、服务各个层面展开了激烈的竞争。进入2002年第三季度以来,各种类型、各种价位的笔记本产品层出不穷,并呈现迅速上升势头,场面真是异彩纷呈。
有着不同需求的用户对笔记本类型的要求也是不一而同的。从翰林汇销售笔记本电脑状况表来持,光软互换产品占据着绝对的市场主流,三个季度平均销售量超过50%,超轻薄产品居其次,也吸引着一些对移动有需求的用户,在9份的销售量也占总销售量的40.7%,让人“忧心忡忡”的倒是全内置型笔记本产品,它的销售量由7月份的37.4%,聚减到8月的3.6%。
产品类型7月8月9月全内置37.4%3.6%5.1%光软互换42.6%57%54.2%超轻薄20.1%39.4%40.7%(2002年第三季度翰林汇类型笔记本销售状况表)
光软互换笔记本电脑一直是商用用户的首选。其轻薄、高性能的特点,同时价格合理,赢得了众多用户的心。以COMPAQ、TOSHIBA为代表的主推光软互换产品的厂商,从第二季度开始都加强了这一领域的市场竞争力度,相继推出光软互换机型。其中翰林汇代理的COMPAQ Presario 2800系列可谓独树一帜,可以使用户充分享受愉快的移动体验。从产品的销量和市场份额来看,光软互换产品平均每月的销售量占总销售量的50.0%以上,在第8月份达到最高,为57%。
超轻薄笔记本电脑产品是今年笔记本电脑市场新的增长点,从翰林汇的销售状况表中也可见一斑,三个月的平均增幅达到100%。这是由于随着Intel公司PIII-M处理器转向低电压和超低电压,超便携产品具有突出的性能价格比优势。与此同时,超便携产品的主流厂商IBM、SAMSUNG纷纷推出新一代产品,使超便携产品数量迅速增长。自问世以来,IBM公司的ThinkPad笔记本一直以高技术、高品质和高气质在业界享有盛誉,深为商务人士喜爱。同样,在超便携产品领域中,随着三星NV5000、SONY 505MXC笔记本相应问世,IBM以X系列出击,在超便携笔记本市场独占鳌头。无论是在办公室、商务旅途中或者两者之间的任何位置进行工作时,IBM ThinkPad X系列笔记本电脑对于需要系统功能强大、携带重量轻的频繁商务移动用户来讲都是完美的解决方案。同时,长达4.8小时的电池使用寿命更是为用户的使用提供了有力的保证。据翰林汇相关人士透露在9月下旬推出的深入用户喜爱的IBM ThinkPad X30将在近期进行产品促销活动。
长期以来,全内置型笔记本及其合理的价格,卓越的整体性能受到很多用户的青睐,特别随着Intel移动P4处理器的推出,使这些特点得到更充分的体现。从2002年前三季度全内置产品销量稳步提升业绩看来,这个市场的巨大潜力。从产品销量和市场份额来看,全内置产品销量和市场份额在第一、二季度呈现稳定的增长态势,但到第三季度的后两个月情况并不如人意,销售量占总销售量的百分比也聚减。
价格一直以来是笔记本市场的晴雨表。进入今年第三季度以来,各厂商对笔记本价格的不断下调,促进了整个笔记本市场的繁荣。但是,到底什么样的价格是消费者的心里承受价位?从下面翰林汇公司2002年第三季度的笔记本价格销售状况表可以看出一点端倪。
产品价格7月8月9月1万元以下0.1%0.1%01~1.5万元35.9%31%33.2%1.5万元以上64%68.9%66.8%(2002年第三季度翰林汇价格类型笔记本销售状况表)
2002年以来,众多公司打出万元笔记本的口号,冲击笔记本市场。但是,一万元这笔币值角度看不菲的投资如果用于笔记本电脑的购买,又是如何的情形?作为翰林汇公司供应商的惠普公司针对万元机提出了自己的看法:从厂商角度分析,在采购配件等各方面相同,成本应该差不多,而就惠普的产品设计理念——从用户的总体需求出发而言,目前还做不到这个价格,如果硬去迎合万元这个价位,无形中可能会降低其他方面的一些成本才能做到,而这对消费者来说就是一种潜在风险。所以,笔者认为短期内万元笔记本电脑不可能成为主流,这一结论在翰林汇的销售状况表中也可以再一次得到验证。虽然如此,但是不能否认万元机的消费需求还是相当大的,所以在万元机市场仍然活跃着众多笔记本厂商,其中WinBook可以算得上是其中的佼佼者了。它推出的一款配置了PIII 1.13GHz,128MB内存,15G硬盘及24速CD-ROM,市场报价仅为8400元的笔记本,引起了不小的市场反响。
2002年上半年,笔记本电脑市场主流的价格段为1~1.5万元之间,产品销量占到整体市场销量的30.3%,适应个人和中小企业需求的笔记本电脑已成为销售的主流。业内人士认为,大量万元以上主流笔记本的出现,将引发新一轮笔记本消费热潮。一方面,从市场销售来看,市场已经逐渐分化,一些对笔记本电脑有最基本需求的用户需要的产品在万元以上,不过超出不多;另一方面,由于硬件技术的不断发展进步,笔记本电脑的配置在迅速提高,这一消费水平的笔记本电脑已经满足用户的绝大使用需求。另外,由于笔记本电脑中低端市场的重要性日益显露,在国产品牌进行争夺的同时国际品牌也加快了本土化进程,纷纷涉足这一领域。IBM在2000年完成了市场策略的调整后,明确提出了要高端也要低端的市场策略,将1.3-1.8万元作为突破的重点。据CCID有关调查结果显示,今年4月,IBM在1-1.5万元价格段的两款产品平均降幅达5.5%,其中一款降价幅度达1700元。
笔记本市场现在有非主流价格而主流销售的奇怪现象。根据翰林汇公司第三季度笔记本电脑市场价格销售情况表可以看出,对于1.5万元以上的机型,还是销售最为火爆,它们占到市场销售的七成以上。各中原因,主要是这部分消费者更倾向于购买全功能的笔记本电脑,以取代笨拙的台式机。市场上多媒体性能好、功能较多、速度较快的机型成为他们的首选。消费者购买高端产品,因为他们需要更多的功能。家用笔记本最近几年来增长较快,用户都希望自己的笔记本电脑是运行功能更强大的多媒体软件,对硬件的要求更高,要有高的CPU,更大的液晶屏幕,更多的内存和显存。为加强笔记本的多媒体效果,现在许多主流高配置的笔记本电脑已经配备了DVD-ROM,由于其强大的多媒体功能,这必将会给笔记本电脑带来更多的声色效果。如翰林汇公司代理的IBM ThinkPad T30笔记本,就采用P4-M 2。0G处理器,ATI Radeon显卡,60G硬盘,提供各种接口的高配置,满足用户绝大多数需求。
品质和服务――第四季度展望
国内笔记本电脑市场在经过较长时间的技术与市场沉淀无论是在超轻薄、光软互换、全内置等技术方面,还是在长期的价格大战、渠道销售方面,都已经趋向成熟。至此,品质与服务当仁不让地将成为今年第四季度乃至未来笔记本市场竞争的主要内容及手段。
作为成熟的厂商必须看到除了越来越接近产品成本的价格战外,激烈的竞争也还在所难免,笔记本电脑厂商要如何在竞争中保持优势,并最终取胜呢?“中国笔记本电脑市场今天正处于质变的临界点上。”IBM公司有关负责人表示:“也就是说,随着笔记本电脑市场逐步走向成熟,竞争的重心也正在从‘以产品为核心’转向‘以客户为核心’。”随着笔记本电脑价格的下降及市场销量的增长,品质和服务将成为第四季度乃至未来笔记本市场竞争的主要内容和手段。
面对的全新竞争态势,尽管已经有不少厂商看到了这一点,但看到并不意味着就能做到,因为这需要两大基础――品质和服务,而许多厂商并不具备这两大前提。但是在以品质和服务为主要竞争内容的笔记本市场活动中,翰林汇公司无疑走在的市场的前面。“站在巨人的肩膀上可以看得更远”。翰林汇公司旗下代理IBM和惠普笔记本历来以品质和服务为目标,再加上公司自身不懈的努力,我们有理由完全相信,翰林汇公司将无疑成为今天第四季度乃至未来笔记本销售的最大的赢家。
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