由于西部地理位置以及气候形成的特殊环境，使得西部地区应用的主要打印设备依旧是针式打印机。然而西部经济正在以前所未有的速度向前发展，作为信息输出的终端，打印机必须要承受更高的打印负荷，并提供更清晰的打印效果。需求的提升迫使广大的针式打印用户开始寻找新的打印解决方案。从青海省海北州电信分公司打印设备的更换案例中，可以为更多想要选择激光打印机的高原用户提供参考。

　　青海省海北州电信分公司负责整个海北州两万多用户的固定电话业务，除了要按用户要求免费提供详细的月话费清单外，公司业务运营中，需要输出大量带图表的文件。要提高工作的效率，提高服务的水平，就必须采用打印速度快、打印效果清晰的输出设备，针式打印机难以应对公司正常打印需求，用激光打印机替代旧有的针式打印机迫在眉睫。

　　在青海省西宁市，海拔达到2800米，由于气压低的原因，只有少数厂商生产的激光打印机能够在如此高的海拔下正常工作，而西宁市往西的海北州海拔达到3300米。正在技术主办陈金平犯难的时候，他的一位老朋友王学礼前来拜访，王学礼是惠普青海地区特约增值经销商、惠普专卖店西宁兆维电子科贸有限公司的负责人。了解了海北州电信分公司的情况后，向其推荐了惠普的激光打印机产品。

　　随着激光打印机的上马，海北电信公司在文件输出方面得到了极大的改善。2002年6月，该公司已经使用惠普激光打印机两年多，在财务报表以及全州7个营业厅中均采用了惠普LaserJet 5000作为业务打印输出的主要设备。

　　惠普的激光打印机产品在打印稳定性，以及打印效果上完全满足了海北电信分公司的需要。据惠普的工程师说，惠普激光打印机一向注重产品的品质，从产品设计、制造到最终面向应用，惠普的产品经过了千锤百炼。在惠普实验室里，激光打印机产品的测试非常缜密，惠普每用一小时设计新产品，相应地就会进行两小时的系统测试，惠普对每项产品进行超过600项的环境测试，用于测试激光打印机的纸张摞起来足有三座帝国大厦那么高。惠普激光打印机的完美品质满足用户对打印产品可靠性以及稳定性方面的苛刻需求。

　　在电信公司的应用中，LaserJet 5000不仅可以在高原地区正常工作，同时也充分适应其业务打印高增长性、周期性和时效性的特点，保证打印的正常输出。首先是高增长性。业务应用的打印量会随着公司规模的壮大和业务的发展而急剧增长，打印设备无论从打印机的性能、可靠性、售后服务方面都满足未来3到5年或者是更长时间的需要。其次是周期性。在海北州电信营业厅中，电话月结单一般都集中在月底那么几天。集中打印量大，对于打印机的速度、打印负荷、稳定性等都是一个严峻的考验。最后，也是最突出的，是时效性。无论是日常的财务报表打印还是营业厅电话月结单的打印，都有很强的时效性，当用户缴纳电话费而等待清单时，打印机的即时输出将保证电信公司服务的形象。LaserJet 5000在海北州7个营业厅和日常财务应用中都表现良好，它快速的输出，清晰的打印效果以及超强的稳定性等等都在海北州电信分公司的应用中得到了淋漓尽致的体现。

　　海北州电信分公司选择激光打印机的过程中在西部地区极为典型，由于西部特殊的地理条件和气候，使当地的打印用户对打印设备提出了更高的要求，由于惠普公司提供的专业打印设备适应性与稳定性强，使惠普和惠普的LaserJet成为西部地区极为认可的打印品牌。

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