为了更好地为客户提供服务，ZONET科技有限公司最近宣布推出其2002年渠道发展计划。ZONET渠道部主管称，ZONET在中国大陆短短的两年多时间内，产品的用户群迅速扩大，原有的渠道代理体系已经难以满足销售增长和用户服务的需要。因此，ZONET计划向全国范围内招募区域分销商、经销商及高级认证代理商加盟。

　　按照新的渠道代理体系，ZONET将把其在中国大陆的市场划分为华北、东北、西北、西南、华东、华中和华南七个大区，各个大区的每个省会城市设置一到两家区域分销商。这些区域分销商作为ZONET网络产品区域性供货中心，向ZONET直接订货，并面向二级代理商、区域代理商和授权经销商供货。

　　在区域分销商之下，ZONET将设立授权经销商、二级代理商和区域代理商。ZONET产品透过这些二级渠道商将产品传递给用户或零售商。

　　另一方面，ZONET针对重点的企业用户及行业用户专门设立了高级认证代理商，这些代理商将直接联接ZONET和重点客户。今年上半年内，ZONET将在各个大区内分别发展三家高级认证代理商，并在下半年再发展两家。

　　目前，各区域的区域分销商和高级认证代理商的招募工作正在进行之中。ZONET将通过对企业各方面的具备的情况进行认证，以确定其代理销售ZONET产品和对用户的服务能力。其中，ZONET重点对人员作了要求，要求企业拥有对ZONET产品有足够了解的工程技术人员，以便更好地为用户做好产品的服务和支持工作。

　　新的渠道体系建成后，ZONET将在各个方面的市场推动及产品技术培训给予相应的支持，使ZONET和整个代理体系能够形成一个统一的服务队伍，更好地完成ZONET产品的服务工作。

　　ZONET中国大陆的负责人说，渠道和服务是ZONET在中国大陆市场成功的关键因素，而且，渠道与服务是相辅相成的两个方面，产品服务如果完全脱离了渠道建设，势必使服务内容难以实现，由此，ZONET希望通过对渠道体系的提升来加强ZONET的服务能力。

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