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虽然世人对万元笔记本电脑多有诟病,因为其牺牲产品的配置和整机性能来达到低价格的做法,但不可否认的是,万元的概念掀起了笔记本的平民运动,大规模启动了国内消费需求,使笔记本市场成为2001年风雨飘摇的IT领域中不多见的一方热土。据乐观估计,2001年全年市场容量将达到60万~70万台,比2000年增长了50%以上,而且升温还将持续更长的时间。
面对如此诱人的“大蛋糕”,连一向倨傲的知名国际品牌也羞答答地把价格大幅度下调,尽管仍然比国内品牌的价高,但也从侧面说明,万元才是百姓能够接受的心理价位。市场规律表明,有了消费拉动,就能吸引更多的资本进入,百姓也能享用到更好的产品和服务,在2001年笔记本市场中,令人耳目一新的就是京东方、福日东升、托普等大资本的介入,使万元机幸运地避免成为价格战的代名词,万元机的性能和配置在降价风潮中稳步提升,也就是常说的性能价格比越来越高,俨然开始向台式机和高端笔记本要市场,使更多的人有机会体验笔记本电脑给生活、工作和学习带来的革命。
恶性的价格战从来就是没有终点的站台,彩电行业早有前车之鉴。低价格只能把人们的目光吸引到笔记本消费上来,若说服他们从腰包里掏出钱来,最终还是看产品能否满足消费者的需求,1998年那次低价低配的万元风暴遭遇的市场冷遇,充分表明人们的消费观念会随着市场的发展成熟逐渐理性起来的。所以京东方在推出第一款万元机的同时,就提出了“满足用户食物需求”的产品和市场策略,把产品定位在高品质、高性能和中低价位上。
因为没有技术、旧有产品和渠道的包袱,使京东方的万元机性能能以高性价比的面目出现,从而塑造了真正意义上的万元笔记本电脑的新形象。通常的万元机配置为400-600MHz的Intel赛扬处理器、32M内存和5G硬盘,针对个人和普通家庭用户的入门级产品。而于2001年6月一片春光中推出的京东方E600C,针对中小企业的业务部门应用需求,则配置了Intel 750MHz的奔腾Ⅲ处理器、64M内存和10G硬盘。从整机性能上看,有两个不多见的高标配,PⅢ750MHz的CPU,在万元机中是不多见的,还有它提供了1个IEEE 1394接口,在同价位产品中也是不多见的,总体上看,京东方的E系列万元笔记本电脑呈现追赶主流2万元左右价位产品性能的趋势。另外,它采用了全内置设计,网卡和Modem都不必另行选配。这款全内置产品充分诠释了京东方“低价高配”的产品理念,出于对用户采购时的整体拥有成本的考虑,京东方对E700C采取了中低价格策略-价格只有8999元,而其高速CPU和大容量硬盘等高阶配置可以在相当长的时间内完全满足事务应用的需求。
过去笔记本电脑是身份和职业的象征,如今低端普及型产品登陆家庭和个人用户,但仍然还是技术驱动型的市场,人们在选购的同时,常常存在两种倾向,要么一味追求高性能、新技术,要么一味追求低价格。其实,目前中小企业、教育和家庭个人用户是万元笔记本最大的消费群体,万元左右的支出对他们来说还是不小的数目,所以在选购时,更应该注重产品的性能价格比,结合自己的需要,来考虑产品的种类、配置、功能和价格来购买,不要让“万元”成为消费观念上的误区。举个简单的例子,买笔记本的时候,应该看自己用它来干什么事情,是在办公室或家里上网,如果常年在外面跑业务,就需要一个轻薄型的产品,而总在办公区的就要选业一款办公性能突出的产品。正如京东方集团公司总裁助理兼笔记本电脑事业部总经理廖金宁先生所说,他们就是要给消费者满足用户事务需求、物超所值的享受。
不再是市场上清理库存、有价无货或品牌炒作的促销,也不再是打压竞争对手、蚕食市场的手段,把万元机作为明晰的产品线定义下来,并逐渐提高配置,这个重新定义的万元笔记本电脑,有其成熟的大环境衬托着。首先,是前文提到打破了价格坚冰,市场和消费冲动被调动起来了,其次是全球市场的计算机零部件性能持续提高、价格持续走低的趋势造成了笔记本电脑的价格下降,特别是LCD及元器件的价格逐步下调,和国外知名厂商、台湾省的OEM纷纷在内地开设笔记本电脑零部件和分装厂。其实,就国外主流机型看,虽然配置不断升高,但价格仍然稳定在2万元~2.5万元之间,台湾省的笔记本电脑价格也在1.5万元~2.5万元之间波动,照此规律推算,万元机有望成为内地市场的主流机型。
作为笔记本电脑市场的新人,京东方并没有把自己局限在市场跟随者的角色上,推出万元机仅仅是他们进军笔记本电脑市场的第一步,此后不久,相继面市的A系列和T系列产品,不断完善了他们从低端到中高端的产品线,也表明了京东方树立国产笔记本电脑品牌的雄心。而且技术上也是紧跟潮流,以针对SOHO族和常年奔波的销售人员设计的T系列产品为例,它提供了强大的无线上网功能,内置802.11b无线网络模块技术,并配置了4个internet快捷键和按键锁。看似巧合的是,就在T系列笔记本推出后不久,中国网通有关人士披露,他们已在北京、上海、广州和深圳等地的一批酒店开通了无线局域网,速度是人们平时上网的几十倍
T系列还使用了长效锂电子智能型电池,电池的连续使用时间可达3小时以上。为更好解决“轻薄型”笔记本电脑的散热问题,T系列不仅采用了镁铝合金制作的外壳,还专门采用了三维散热技术,大大延长了笔记本电脑的工作时间和使用寿命。
选择这个时机进入笔记本电脑市场,京东方等新生力量面临机遇的同时,更多的是挑战。放眼当今的笔记本市场,品牌济济,国外厂商拥有技术和形象的天然优势,传统国内厂商积累了大量的客户资源、渠道资源和服务品牌等,而且大家都认识到笔记本电脑的市场潜力,倾注全力。京东方也清醒地认识到自己的处境,但前人的失败经验总是会为新来者的成长提供捷径,京东方性价比更高的万元机,就避免了过去低价低配万元笔记本的失败的产品策略,迅速在普通消费者中打响了京东方的品牌形象,及时跟进的新品研发能力,也为持续的市场开拓奠定了良好的基础。要知道,一款新的笔记本电脑产品从设计到投放市场至少需要9个月的时间,但在3~6个月内可能就面临更新换代的问题,研发能力,常常是考验国内厂商真正实力的试金石。
渠道资源和服务体系,在IT行业往往是企业的生命线,业内曾有形象的说法,除了产品,两者是厂商立足于市场的另一条腿,没有渠道和服务,再好的产品也是蹲仓库的命。京东方的优势在于,他们原先就是做电子产品的,拥有的产品类型包括显示器、数字媒体、软件和系统解决方案等,渠道资源和体系都有一定的积累,而在服务方面,他们推出了产品三年有限保修服务的承诺,为用户的移动办公提供更好服务。
据CCID前不久的最新统计,目前中国笔记本电脑市场的普及率为6%,这一数字正以年均40%的速度增长,在美国的电脑销售中,每卖出去3台就有一台笔记本电脑,而我国是每卖出六台才会有一台笔记本电脑,这个差距的确诱人遐思。肇始自“万元机”的笔记本市场大战今年即将渐入佳境,其中的风云波诡我们拭目以待,相信理性的消费者总会从中受益的。
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