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连邦发挥主渠道优势 积极为政府采购服务

http://www.sina.com.cn 2002年01月25日 19:42 新浪科技
  政府采购软件不仅给各大软件厂商带来机遇,也为有服务能力的软件渠道企业带来机遇。因为,政府采购软件的用户不是一家单位,而是一个个办公地点不同、涉及人员众多的具体部门/单位。以北京市政府不含区县为例,这次采购涉及的单位超过100家。要使具体的政府部门/单位对所采购软件达到足够的满意度,需要一个有效的软件服务体系。北京市政府本次采购的软件中标单位金山公司等委托连邦公司进行软件安装、培训等服务,这标志着国内最大的软件流通商连邦公司以其独特的主渠道优势和充分的服务能力获得政府采购部门的认可。

  连邦何以成为政府采购软件中的软件服务提供商?连邦公司总裁李儒雄先生认为,首先,政府部门/单位事实上比一般用户更需要软件服务,因为工作的关系使得公务员们很少有时间去掌握足够的软件应用知识,而政府部门电子编制的原因,也不可能雇佣足够的技术人员去提供软件服务;其次,软件厂商的经营核心在于软件开发,它们没有足够的人力和物力去支持这种偶发性的而且是大量的软件服务需求。这样,具有与广大用户互动能力和经验的第三方服务商无疑就有了市场。

  连邦公司具备这种第三方服务商的优势:

  首先,作为软件流通商,连邦有着最为丰富的与政府合作推进正版化的经验,政府选择连邦会觉得更加可靠。早在1995年,连邦就倡导并发起成立了中国软件联盟(CSA);1996年,连邦在国家版权局的支持下发起并组织了"全国百万人签名支持使用正版软件"活动,印刷《软件知识产权保护手册》十几万份,在全国免费发放。2001年10月初,为贯彻和响应国家版权局、国家发展计划委员会、财政部和信息产业部于8月29日联合发布的《关于政府部门应带头使用正版软件的通知》,连邦公司在中国软件联盟的协助下在北京友谊宾馆召开了"政府带头使用正版、软件企业全力服务"的新闻发布会,信息产业部、国家版权局等有关部门的领导到会祝贺。连邦公司邀请了一百多家在业内很有实力的软件厂商参会,同时根据政府部门的需求以及有关产品在软件市场的表现印制了《政府采购软件推荐产品目录》赠送给相关政府部门。

  其次,作为软件流通商,连邦公司有着最为广泛的软件销售与服务支持体系。目前,连邦在包括全国几乎所有的省会城市在内的170座核心城市建立了"连邦软件专卖店",它们可以就近并及时的为政府部门提供有效的软件销售与技术支持服务。以北京为例,连邦公司在北京市内拥有近20家连邦软件专卖店,每个专卖店均配备了优秀的销售与技术支持人员;例如,北京市有关部门就可以选择离他们最近的连邦软件专卖店为他们提供有关办公软件的安装与技术支持服务。

  还有,连邦有着充足的专业人员来提供适当的软件服务。除了在各个店面配备技术人员,连邦还成立了直接服务用户的大客户部,他们可以为政府这样的特殊用户提供完善的软件服务。另外,连邦有自成体系的电脑培训业务,可以为公务员提供及时的技术培训,同时还可以保证日常服务所需的技术力量。

  

  最后,作为软件流通商,连邦公司与所有在中国软件市场有良好表现的软件厂商有着密切的业务往来。凡是政府需要采购的已经上市的软件,连邦公司都已经或正在经营着,同时与生产这些软件的厂商保持着良好的合作关系。连邦公司对软件市场有着全面和深刻的了解,有着丰富的与软件厂商谈判的经验,可以为政府采购部门提供完善的采购咨询和代理服务。

  长期以来,盗版是中国软件产业发展的桎梏,如何促进正版化是国内软件产业面临的主要问题之一。政府采购被认为是促进正版化的强心剂,因为它带来的不仅是价值非常可观的政府订单,还有带头使用正版软件的示范作用。如果各级政府的软件采购得以落实,整个正版软件市场将会有质的增长。同时,软件服务是不会被盗版的。作为为推动正版化努力了多年的软件企业,连邦公司愿意充分发挥主渠道的优势,全力为政府采购服务。

  

  

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