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企业信息化呼吁电信级IT服务

http://www.sina.com.cn 2001年12月30日 15:43 新浪科技

  目前,我国已正式加入世界贸易组织,面对世界经济一体化的竞争,中国政府和企业都十分重视自身的信息化建设,以期大大改善政府机构的运行效率和全面提升企业组织的综合竞争能力。但是国内的信息化程度和水平仍然很低,广大企业尤其是传统企业对企业信息化的强劲需求与IT服务提供商落后的服务形成了矛盾。事实上,我们的服务提供商缺乏对各种类型企业在实施信息化过程中各种关键需求的理解和把握。

  企业信息化,三位一体的系统工程

  众所周知,国内传统企业是一个数量庞大的群体,在全球信息技术浪潮的推动下,对信息技术产生了强劲的需求,但是分离的服务使它们倍感头痛。通常,它们通过IT产品厂商或系统集成商来满足信息化硬件和应用的需求,通过电信运营商获取企业专线等电信资源,通过数据中心厂商获取互联网基础设施。然而,企业自身在电信资源的获取和基础设施的搭建方面,证明困难重重;分离的服务令企业有限的信息化资金更加稀缺。分离的系统维护起来界面复杂,企业不得不雇佣不同类型的IT人才,然而在传统企业里面,IT人员的成本往往影响企业整体人员成本结构,导致企业人力资源整体成本上升;如果IT人员薪水太低,IT人员的流动性会非常高,企业需要花费庞大的精力来应对IT人员流失、系统的升级、维护,企业资金更加捉襟见肘,企业信息化难以顺利实施。

  随着经济的快速发展和竞争的日益激烈,企业经营的垂直化和专业化趋势正在明显加剧,每个企业都在集中精力做自己最擅长的事,都在不遗余力的专注于自身核心业务的经营,而对于与其核心竞争力无关的业务都希望以外包的形式得到集成的服务。事实上,企业信息化是一项融数据中心、IT应用和电信资源于一体的系统工程,企业希望得到的是将三者集成一体的服务,也就是电信级的IT服务。借助电信级的IT服务集成,企业不再需要单独组建自己的IT机房和部门,可以大量节省初期投入和建设维护成本。与此相应,集成服务提供商可以通过大量提供服务获得规模经济效应,实现了经济高效的集中管理,从而为进一步降低服务成本和提升服务质量提供了可能和保障,这是一种讲求规模效应的工业化经济思维。

  国际数据集团(IDC)研究报告显示,到2002年国内IT服务需求市场有望达到17.5亿美元。中国加入世界贸易组织(WTO)后,外资企业将迅速进入中国,它们需要很快组建自己的IT中心,它们需要非常快的组建机房,这对国内的IT服务提供商提出了新的更高要求,同时也带来了前所未有的市场机遇。归根到底,这些外资企业所需要的是一种电信级的IT集成外包服务。有了这种服务,它们不再需要从头建设自身的快速机房和独立IT部门,它们可以快速获得它们急切需要的高速高品质保障的电信级IT服务集成,而无需担心其它细枝末节的问题。

  然而电信级的IT服务集成对服务提供商提出了严格的要求,要求其在数据中心基础设施、通信网络与带宽资源、服务品质、管理团队及其治理结构等方面具备卓越的运营能力和从业经验。就国内市场而言,这样的服务并没有说的那么容易。

  世纪互联:服务集成,一步到位

  作为国内领先的基础资源和服务卓越提供商,世纪互联已经强烈意识到国内市场对电信级IT服务集成的强劲需求,经历了近半年时间的准备最终实现了由独立商业数据中心向中立的电信和IT服务集成商的成功转型,致力于为国内嗷嗷待哺的各类企业提供全面集成的数据中心、集成通信和IT专业服务的一体化解决方案。对于企业而言,世纪互联的服务集成好比是电信资源、基础设施和IT应用之间的一条链条,将三者有机的串在了一起并加以有效的整合。通过世纪互联提供的电信级IT集成外包服务,企业不但得到了一体化的IT应用、通信、数据中心服务解决方案,而且享受到专业的服务,服务拥有了卓越的品质,且开通迅速,缩短了应用时间,降低了前期投入和持续性运营成本,并可以持续享受先进技术。

  事实上,世纪互联也完全具备提供国内企业所急切需要的电信级IT集成服务的能力和实力。在基础设施方面,世纪互联拥有超过两年的电信和互联网基础实施运营经验,服务客户数超过500,已经在北京、上海、深圳建立了6个数据中心,融合互联网数据中心、企业数据中心(CorpDataCenter)以及基础电信服务功能于一体。在通信网络与带宽资源方面,世纪互联拥有国家级电信运营商的交换节点和电信级光纤骨干网资源,并且与中国电信、中国联通、中国网通、民盈电讯等多个电信运营商达成了广泛的战略合作伙伴关系,是国内最大的IP流量集成商,在国内的电信市场上处于完全中立地位,并拥有丰富的宽带资源。世纪互联的通信资源集成平台是零库存网络,可以按照客户需求提供不同的电信资源。世纪互联电信级的IT服务中心可以提供24x7的全天候服务,对客户IT应用进行实时检测,拥有国际先进的系统、网络、安全管理工具,专业的IT技术人员,完善的管理体系(ISO 9002)和服务标准SLA,能对故障进行紧急响应和处理。世纪互联也积累了相当丰富的行业经验,在满足各个行业共同需求的基础上,可为行业客户提供定制的网络管理解决方案和服务。

  值得一提的是,为了更好的实施一体化电信与IT服务集成战略,世纪互联十分重视并积极构筑伙伴联盟,从而进一步提升和完善其所倡导的电信级IT全面集成服务。到目前为止,世纪互联的伙伴联盟不仅包括国家级电信运营商、海外电信运营商、系统集成公司,还包括各类咨询公司、硬件和软件供应商,从而为在更大范围内和更加深入高效的满足国内广大企业信息化建设的各种关键需求铺平了道路。

  呼唤:传统经济与新经济的互动

  任何经济的健康发展都有赖于经济要素的良性循环。毋庸置疑,互联网经济作为一种新经济,代表了先进生产力的发展方向,从本质上能够促进中国现在和未来生产力的极大发展。但是如何去实现它,在中国企业迈向新经济的过程中我们缺少些什么,都需要做些什么?互联网的泡沫虽然破灭了,但是几年来,国内互联网事业的蓬勃发展沉淀了宝贵的财富——硅谷的先进技术、一流的国际资本、国际化的治理结构等来自的硅谷的文化和精神,这是一种发展互联网经济的优质生产关系,它使中国经济能够直接与全球经济对话和交流,能够直接融入到全球经济的发展中去。但是互联网在中国发展过程中的一个致命问题是缺乏一个坚实的根基,是独木难支,它的生态链过于简单和脆弱,还远远没有形成传统经济网状结构的健康生态链。一直以来,互联网经济与传统经济几乎是隔绝的,井水不犯河水,这使得互联网经济丧失了跟植发展的基础,而传统经济同时也丧失了利用最先进的信息技术提升竞争能力直接置身全球经济的机会。相关专家认为,中国经济融入世界经济的根本标志是传统企业的全面信息化,惟有这样,全面提升生产质量、全面拓展产品渠道乃至全面融入世界经济才成为可能。新时代呼吁传统经济与新经济的互动,世纪互联作为国内领先的服务集成公司正致力于构筑传统经济与互联网经济的互动环境,用电信级的IT集成服务来推动企业信息化市场,以一体化的解决方案全面满足企业的一体化的信息化需求,使企业获得巨大商机,同时也为国内的IT服务市场开辟出一个广阔的空间。

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