近日,金恒生科技有限公司被上游厂商Intel授予最佳合作伙伴奖,并颁发“最佳合作伙伴”荣誉证书,标志着 Intel与金恒生科技有限公司的合作伙伴的关系又上升了一个高度。据了解,近年来金恒生科技与Intel在技术、产品发布等市场活动方面一直在紧密合作。金恒生科技总经理张曙光说:“恒生电脑将借助Intel提供的平台继续快速提升自己的水平,努力为用户提供更多具有高性能的产品。”
今年暑期金恒生科技在蓝岛举行奔四2G恒生电脑新品发布时,Intel派专业技术人员进行现场咨询、指导。在技术方面,每次准备发布新品时,Intel都提前半年将要发布的新品提供金恒生进行测试;并为恒生电脑制定新机型提供指导。本月9日,金恒生科技于蓝岛发布蓝色梦幻系列新品时,Intel又派技术人员进行指导、咨询,并在现场设置了抽奖活动,即当天在蓝岛或西单恒生专卖店购买恒生电脑的消费者便有可能成为幸运用户,免费得到Intel赠送的精美礼品。曾经的友好合作,构成了金恒生与Intel成为亲密伙伴的潜在因素。
在谈及Intel的授奖,金恒生科技总经理张曙光说:“目前,用户对电脑的需求发生了很大变化,从简单的操作电脑过渡到如何用好电脑。为适应用户的需求我们在不断进行调整,同时我们的销售模式、质量、服务等方面特点,可能也是得到Intel此次授奖的因素之一。在今年PC产业大势不是很乐观的情况下,恒生仍然保持了连续四年的150%的增长,在得到外界认可的同时,也提升了我们自己的士气。”
据了解,在产品的质保方面,恒生电脑是全国范围内首家推出“五年质保、终身维修”的承诺,并且率先打出了“七天无条件退货”的口号。在技术方面,去年收并了北京市计算机研究所的金恒生科技,整体研发能力有了很大的提升,6个研发实验室的建立为技术人员提供了广阔的空间。服务方面,从“电脑教育培训学校”的建立到ASCOM培训中心为公司带来了新的经济增长点,金恒生科技的服务已开始步入了专业水准。
据了解,不久前,金恒生科技又根据“以客户为中心”的理念调整了公司内部结构,成立了服务营销中心。目前,服务营销人员的比例占公司总人数的1/2,将公司的营销提到了更高层次,为其下一步迅速发展做了铺垫工作。
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