9月25日,联想在海口成功举办了“开启商用电脑新纪元暨商用手牵手”活动。至此,联想商用手牵手工程继自5月25日在沈阳启动之后,已经在全国成功实施了1000站。
据悉,目前已经实施的1000站手牵手活动,范围覆盖了从哈尔滨到海南,从西藏拉萨到江浙沿海的全国各地,包含了企业站、行业站和城市站等多种形式,所到之处都得到了各地用户的强烈反响和高度评价,许多用户纷纷表示通过“手牵手”活动不仅从联想学到了 许多宝贵的信息化经验,而且还学习了解到了许多商用产品的技术和讯息,可以帮助他们实施更加理性化的产品的采购。做为活动实施的主力军,联想的代理伙伴普遍反映这种“贴近客户”的“牵手”活动一方面牢固了客户关系,激发了客户的IT需求;另一方面还能得到联想从资金、人员、推广用品到客户信息“四位一体”的支持,皆大欢喜!
回顾总结上半年的手牵手活动,联想集团高级副总裁乔松指出:贴近客户、了解客户是企业的生存之本。以“手牵手”活动为核心,面向广大商业用户,提供贴身式的推广、一对一服务,是联想建立以客户为中心的服务模式和关键能力的具体体现。手牵手活动不仅建立和维护了良好的客户关系,而且也提升和鼓舞了代理的信心,在当前市场环境严峻的前提下,更应该将手牵手活动持续、扎实、深入的做下去。
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