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聪明与智慧的较量--竞争中的企业如何突出重围

http://www.sina.com.cn 2001年09月28日 12:00 新浪科技

  曾经在骄阳似火的季节里,在喧嚣浮躁的掌上电脑行业中,名人与占据领先行业地位的恒基伟业“打起来了”。不知是为了争夺“市场老大”这个名份,还是为了引起舆论的关注,名人在激烈的战争中抛出了一封貌似言辞恳切的“竞合信”,未等老对手商务通正式表态,这封如烫手山芋一样的“信”,却已经迫不及待地由其炮制者撒遍中央各大媒体,并纷纷见诸报端。信中的内容提到“一个行业的竞争品质能否真正提升,又在很大程度上取决于龙头企业之间的争胜方式,名人和商务通作为掌上电脑行业的两大龙头企业,若能真正做到“
合作的竞争”或是“竞争的合作”,便能够从点带面,树立整个行业的正风正气,便能够共同维护好既有的市场并且合力去扩大它,这时的竞争,已经不再是‘一山难容二虎’,而是‘鹰击长空,比翼双飞’,甚至‘百花争艳’”。但事实果真如此吗?在这封被描绘成橄榄枝的信件中,分明包含着太多属于刀枪的内涵,看来所谓“竞合”也不是那么简单的事情。

  无论是“合作的竞争”还是“竞争的合作”,企业真正的较量却是来源于企业自身的市场发展策略,一场更具实力和内涵的较量已经悄悄的展开了……

  先引爆新闻,后炸平市场,再炸懵消费者,价格战和不正当竞争的阴影依然笼罩在整个消费市场,其中,掌上电脑、扫描仪、家用电器市场的表现尤其突出。最为明显的就是,这些行业市场中,利润空间急剧压缩,企业几败俱伤,行业市场因过度滥砍滥伐而迅速表现出萎缩崩溃的趋势。

  我们的企业是不是就永远无法走出这个历史怪圈呢?答案显然是否定的。其实,在很大程度上,一个企业之所以决定采取那种明显短视的市场行为,其出发点无非利益二字。但是,究竟什么利益是应该争取的?该用什么方式来谋求这样的利益?这些问题的,绝非哗众取宠的小聪明所能解决,它需要勇于创新,高瞻远瞩的大智慧。

  “小聪明”可以维持生计

  几十万台的销量,丰厚的利润和强劲的发展后劲……商务通在1999年的空前成功,不仅将掌上电脑的消费理念灌输进大众的意识中,而且进而带动起一个产业群落的狂热发展。如何在这个恒基伟业一手“养大”的市场上面对这个“市场老大”,甚至如何去与之抗衡,就更是可以充分体现各个企业的聪明与智慧的了。不可否认,商务通的成功,是和其恰当的营销策略和简便实用的产品理念分不开的。但是,太多的企业却把它理解成为了广告的狂轰滥炸和炒作的精巧。于是,一些企业“聪明”地掀起前所未有的广告营销大战。一时间,花巨额资金做广告,寻找公关奇才,极尽炒作之能事的一些做法在行业内甚为流行。在广告不奏效的情况下,一些营销高手试图从炒作上压倒对手,不断地制造着所谓的新概念,搞名人效应、借船出海、跟进策略等等。而一再地抛出真真假假的价格战这一救命的稻草,则表明这些“聪明”实在并非真聪明,离智慧就差的更远。

  那些跟进的企业,面对这样的一个巨大的“蛋糕”,采用一些跟进战术,让自己企业的资源可以比较充分地得到发挥,的确不失为一种聪明之举。毕竟作为后进的弱势企业,是不可能一上来就依靠自身的品牌和社会资源来调动整个市场的注意力和消费趋势的。那么,借助领先企业的市场概念,在跟进的同时寻求创新突破和企业自身的个性特点,即能节约成本,又能快速见效。

  显然,今天的掌上电脑市场上,能够做好这个聪明工作的企业实在不多,而名人今天的业绩,也证明了这个企业还是比叫“聪明”的。但是,有了聪明还远远不够。面对市场的瞬息万变,聪明的企业采取观望跟进的策略,拥有智慧的企业则追求创新突破,主动求变,现在的中国PDA市场,已经发展到必须拥有大智慧才能扭转乾坤、挽回颓势的关头。

  “大智慧”能够运筹帷幄

  和以往相比,国内掌上电脑市场发生了显著的变化。一方面,从发展阶段上看,掌上电脑市场已经走过了启蒙启动期、普及期,迎来了个性化的时代。使用者的范围在不断扩大,需求也更加多样化,除了以前的中低端产品,人们还需要更高端产品和更丰富的应用——专业信息工具和无线信息终端。另一方面,市场的竞争格局在发生深刻的变化。掌上电脑市场不可限量的前景不仅吸引了国内IT和家电厂商如联想、长城、海尔、TCL等的强力介入,而且使国际军团如康柏、惠普、PLAM和HANDSPRING也汹涌杀入。他们面临的是怎样不断寻求全面突破,以获得自身的成长。而如何来依靠自身的技术和资金的积累,来完成自身产品和市场的“全面创新与突破”,就的确需要一些企业管理和市场实践的智慧了。值得欣慰的是像恒基伟业这样的开拓型的企业,已经进行了不小的努力,在WINDOWS CE的内核上自主研发的奔扬给中国的PDA市场找到了一条新的发展思路,而且把产品细分为基础信息工具、专业信息工具和无线信息终端完整三条产品线,并接连推出四款新品,将PDA市场推进到个性化消费时代。与那些在概念、价格上大肆炒作,一味追求“单点突破”的企业相比,开拓型的企业更加注重“面”的突破:通过资金、技术的不断累积,通过在整体长远的战略构架……无疑,这种变化是十分痛苦的和艰难的,但是却也恰恰是整个PDA行业无法回避的一个课题。实际上,敢于面对这样的艰难和挑战,并运用自己的擅长来规避风险、赢得这样的挑战,这种决定和坚持本身,就是一种远远超越一般性聪明的大智慧。

  曾经海尔在国内家电业处于十字路口的时候,果断出击,走出了一条国际化之路;国际PC巨人英特尔经过了五次战略大转移,才成就了数十年的辉煌;Palm凭着对消费者实际需求的了解,推出简便易用的掌上产品,不仅使自己成为掌上霸主,也造就了Handspring等掌上巨人。成功者的故事告诉我们,只有运用大智大慧勇于创新,才能拨云见日,别开一番天地。中国掌上电脑的未来,显然需要的更多具有大智慧的导航者来引导行业的正确走向。

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