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一手托渠道一手托用户“或无障碍服务”蓄势待发

http://www.sina.com.cn 2001年08月01日 17:55 新浪科技

  买配件,一张加盖印章的收据能打消你全部的疑虑和担心吗?一台PC,十几个功能部件,每一件都要货比三家吗?如果你崇尚DIY,下面的消息绝对是个喜讯,因为前面提到的问题很快就不成为问题了。记者7月23日获悉,创嘉实业有限公司近期将实行一种既解决了各级经销商后顾之忧又能对最终用户负责的支持手段——无障碍服务。具体做法是在全国范围内建立完善的维修服务网,对创嘉生产、经销的贴有统一标识的全线产品实行不分对象的无条件质保,以创嘉的品牌为产品质量打了“保票”。

  创嘉实业有限公司是一家集科研开发、生产制造、行销贸易于一体的高科技企业。在北京、南京、广州、深圳都设有分公司,其设在台湾、香港、韩国以及祖国大陆的研发中心拥有雄厚的技术实力。公司自成立以来,坚持实施名牌发展战略,除开发生产自有品牌的各种产品外,还不断引进一些世界级知名品牌的中国代理资格,目前已经拥有了D’music,Panasonic,LG等品牌的中国代理权。相对于品牌知名度而言,创嘉更看重所代理产品的质量和适用性,选择代理品牌时非常慎重,不但在前期充分考察其研发生产能力,而且在每批进货时都会利用自身强大的质检体系进行把关。统计数据表明,创嘉代理的各品牌产品其返修率在同行业中是最低的。

  在经营模式上,创嘉采用了目前国际上开始流行的“一站购齐”(one-stop shopping)模式,生产、经销除CPU和硬盘外所有的计算机部件以及一些时尚消费电子产品,丰富的产品线对于采购人来说不但能降低采购多种产品的平均成本,同时对配件产品的售后服务也有了更多的保障。

  我国是PC市场发展最快的国家之一,也是发展潜力最大的市场,通过各种渠道组装的兼容机曾一度雄霸天下,至今仍能与品牌机分庭抗礼,究其根源,无非是由于兼容机具有灵活的配置组合和品牌机所无法企及的性价比。但是兼容机同样存在致命的弱点:生产配件产品的厂家数不胜数,每一批产品质量又都会有差异;直接面对用户的小经销商相对流动性大,人员素质良莠不齐,让用户承担了一些风险本不应承担的风险。创嘉公司“一站购齐”和“无障碍服务”的推行为DIY爱好者打开了一片新天地,也为在商场中浮沉的经销商们探索出一条出路。

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