【互联网周刊记者禹刚】近日，惠普公司推出了一款入门级的商用PC：HP Brio BA300，订价仅为5999元。面对记者提出的惠普是否准备挑起新一轮价格战的置疑，汤奇峰坚决否认。“我们决不打价格战，惠普也不会是价格战的挑起者。”

　　大家也许仍然记得两年前惠普在国内推出一款订价7999元的主流配置商用PC之事。当时惠普突然推出这款产品，并在市场上全力推广，从而逼迫其他厂商跟进，国内商用PC市场因此在价格上整体降了一截。这件事在业界引起两种截然不同的反应，用户拍手称快，同行则大为诧异。

　　 至今谈起这件事，惠普商用电脑产品部总经理汤奇峰依然神采飞扬，“当年我们这款Brio产品很是轰动，带动了当时中国整个商用PC市场的降价风潮。但当时降价并不是我们的初衷，因为我们的产品并不是按价格、而是按用户的需求来来划分。我们是看到了有足够多的用户对这个价位的PC需求很大，因此才坚决推出那款产品的。”

　　两年过去，中国商用PC市场已经发生很大的变化，根据最新统计资料显示表明，2000年执国内商用PC牛耳的依然是联想，但惠普还是保持了国外企业在这个市场排名第一，同时在所有厂商里排第三，仅次于方正。虽然从占据市场份额的数据上来看，惠普与联想和方正还有不小的差距，老三的位子很可能还得坐一年，但从来以创新为目标的惠普今年依然想在这个领域掀起波澜――而秘密武器就是HP Brio BA300，一款订价为5999元的入门级商用PC。

　　“单纯从价格上来说，我们这款产品也许跟一些国内企业的产品相差不多。”汤奇峰在上海惠普PC生产基地为这款机器举行的下线仪式上告诉记者，“但是如果我将产品所附加上的价值详细讲给你听的话，你就会明白实际上这款产品是我们今年商用PC市场策略上一颗很重要的棋子！我们相信这个举措将给国内目前还静悄悄的市场带来很大的变化，很大一批用户将因此而得益。”

　　惠普的产品给人的感觉一直是“高价高质高服务”，但汤奇峰表示，“后面两点我们将会继续保持，但价格我们会根据客户的需求降到合理的位置。惠普一直不靠价格取胜，我们的优势在于所提供的服务。从五年前惠普在业内首先提出三年保修，发展到随后的三年现场服务、7X24服务、5X8X4服务以及1小时的快修服务，每一次HP提出新的服务理念，都被业界同仁所认同，并逐渐发展成为业界所共同遵循的标准。我们优良的服务才是我们制胜的法宝。”

　　“这一次推出5999元入门级的商用PC，原因在于我们看到了由于整个商用PC市场的扩大和细分，对这一价位PC有兴趣的客户不断增多，为了满足他们的需求，同时也是为了完善我们的产品线，所以我们低于6000元的PC。”汤奇峰显然对市场分析研究部门提供给他的有关市场需求报告非常熟悉，“比如教育部门的需求，比如银行、电信等行业对信息前端的需求，他们不需要很强的计算能力或者很高的配置。”

　　“但我们的产品也不是牺牲品质而降低价格的。”汤奇峰继续搬出手指头给记者细数这款BA300的特点，“第一我们产品的质量绝对有保证，BA300所用配件与高端产品配件是相同型号的，采用的技术也是最先进的，所有的部件都是主流的完整的；在机器里面我们还捆绑了安全套装软件，包括个人防火墙、个人邮件实时监测等，全力保护中小企业免受黑客或病毒侵害；第二，我们的服务一点也没有少，反而更加体贴了，用户除享受惠普的标准服务，即第一年上门服务，第二年和第三年送到维修中心服务外，还可以以极少的费用得到惠普更完美的金牌服务；第三，我们为产品设计并建设了全新的渠道计划，我们会选择建立200家左右的专卖零售店，并通过培训、HP Call Center、更加有利的渠道回报等措施支持并推动渠道的销售。”

　　一直以来以价格取胜的国内厂商如何面对惠普咄咄逼人的价格攻势，对此，汤奇峰毫不讳言，“因为相当一部分国内厂商在服务方面的投入不如惠普大，因此对他们来说，还是有很大的降价空间。但是对想继续加强占据中国市场的国外厂商来说，我们的举动对他们是个挑战。中国商用PC市场的竞争已经进入白热化，所有厂商都不敢轻举妄动，因为任何一点变化对企业来说都是‘伤筋动骨’。但竞争的直接对抗点就是价格，所以我们的降低在这个市场是非常敏感的，但IT厂商对此的反应也是非常迅速的，我们预测一个月后，中国商用PC市场的价格会有一个比较大的调整，当然对客户来说这是一件‘美妙’的事。”

　　“但我们决不是打价格战，惠普也不会是价格战的挑起者。”面对记者提出的惠普是否准备挑起新一轮价格战的置疑，汤奇峰坚决不承认。“首先，这样的价格在国内已经存在；其次，我们在价格上的降低得益于今天IT的发展，以及我们后台运作措施所降低的成本。”

　　“比如我们加强跟许多硬件和软件厂商的合作，比如我们不断加深对用户需求的了解，比如我们加强对渠道的管理和研究分析。我们现在对生产和销售预测的精确度不断提高，在1997年时我们每个月中旬做计划时，对原材料买入和产品销售的预测之间的误差会很大，但现在则不同，我们甚至可以精确地估计出具体的数字。正是由于借助IT技术的发展以及我们采取的一系列积极降低成本的举措，使得我们在价格上的优势逐渐凸现。”

　　“我们有过硬的产品，我们有优秀的服务，现在我们又有了让人心动的价格，我对下一阶段的竞争很有信心。”汤奇峰指着一台刚下线的Brio BA300大声地说道。