IBM全球联保电脑维修可能不再免费 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年10月17日 08:54 新闻晨报 | |
晨报讯 昨日,某网站发布的一则消息引起了不少IBM笔记本电脑用户的极大关注。该消息称,IBM Think Pad系列笔记本的全球联保政策在国内将有重要变动,联保期限内的维修不再免费,而是改为每次维修收取100美元的服务费。笔者就此事询问了IBM上海公司,得到的回答是,到目前为止,IBM中国公司尚未收到关于全球联保政策改变的消息。 尽管IBM中国公司表示目前没收到有关“全球联保政策改变”的消息,但在发给笔者的 不过,国内的IBM Think Pad系列笔记本用户不必惊慌,即便收取100美元的服务费消息属实,也只是针对全球联保的电脑,因为国内大多数的T hink Pad系列笔记本用户并不属于全球联保服务范围。 IBM中国全球联保热线的工作人员告诉笔者,所谓全球联保服务( IW S),是针对那些在A国(或地区)购买了电脑,但在A国(或地区)之外的国家(地区)维修的用户所提供的保修服务。但国内大多数用户是在国内购买的机器,如果在国内维修,并不属于全球联保服务的范围。 (实习生蒋莱) |