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手机厂商齐打服务牌

http://www.sina.com.cn 2003年10月15日 10:27 四川在线-华西都市报

  国庆刚过,又一批品牌手机的客户服务中心落户太升南路。在长城电信城,记者看到,包括三星、LG、诺基亚、阿尔卡特、索爱、松下、飞利浦、NEC、迪比特、康佳和东信等在内的客服中心面貌一新。值得一提的是,三星和LG两大品牌的工厂级别客服中心不约而同地迁入太升南路。联通成都分公司CDMA客户之家(客户服务中心)也将于近日入驻长城电信城二楼,全面受理联通网络服务质量投诉。

  市场人士认为,运营商、厂家在服务软、硬件方面“双管齐下”,推行一站式服务,将进一步巩固太升南路的专业市场地位。(吴雷)


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