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纽约时报:为产品承担责任成了微软的新威胁

http://www.sina.com.cn 2003年10月07日 09:03 新浪科技

  导读:《纽约时报》网站10月6日刊登了分析文章指出,今年夏季“冲击波”病毒及其它病毒的肆虐都是利用了软件业巨头微软公司的软件漏洞而发起的疯狂攻击。尽管目前世界上还没有任何一家软件公司承担因软件漏洞所带来商业损失的先例,但法律界专家们却表示,商家对微软等软件公司进行上述类型的起诉也是早晚的事情。

  其实对微软的这种起诉在上周就已经开始。上周洛杉矶最高州立法院已经接受了一起
有关微软软件安全漏洞的诉讼。这起诉讼指责微软向广大消费者销售存在着重大安全漏洞的软件产品的做法违背了美国加州相关的消费者保护法规。预计针对微软的这种讨论只会越来越多。法律专家们指出,如果微软在这种诉讼中败诉,则意味着在今后世界各大软件公司将必须会为他们的软件产品承担相应的商业责任。

  多年来,世界各大软件公司为了逃避自己承担相应的商业义务,他们都毫无例外地采取了软件许可证的授权方式。也就是说,这些软件的使用者们只有这些软件的使用权,而没有在法律意义上拥有这些他们所购买的软件产品。各大软件公司在收取许可证费用时,都会坚持声称自己不会承担因为软件问题所导致的商业损失的任何相关责任,如果消费者不接受这样的条款,那么这种合同即行终止。

  这种单边性质的类似条款成为了微软及其它软件公司逃避责任的有力盾牌。然而随着计算机病毒的日益猖獗,越来越多的消费者已经开始对各大软件公司的这种条款发出了质疑的声音。不少科技消费者们表示,在因软件问题所带来的商业损失发生时,即使微软及其它软件公司不承担很大的责任,至少他们也应该承担一部分的责任。持有这种观点的消费者们认为,如果今后能够将微软及其它软件公司作为责任承担人之一,至少各大软件公司会在针对自己软件漏洞的态度上变得十分严肃起来。

  而美国软件业对自己不承担商业责任的解释是,科技消费者将自己受损失的怨气发向诸如微软这样的软件公司其实是找错了对象。因为计算机病毒的出现是一种犯罪现象,电脑病毒的编写者才是广大科技消费者们应该责骂的人群。而且计算机软件是一项非常复杂的产品,有时候还存在着消费者对软件进行修改或使用不当而造成商业损失,这些损失很显然不可能由各大软件公司来承担。

  一些美国软件公司的高层领导们还表示,更为重要的是,由于美国的软件产业已经成为了美国的新兴朝阳产业,如果美国今后通过了要求软件公司承担因软件问题所带来商业损失的相关法律法规,那么首先受到重大打击的将是美国的大小软件公司,这样就会给美国软件业的创新性和高增长带来负面的影响。

  从上述两种相反的意见来看,目前还不能肯定短期内美国各大软件公司将必须会为他们的软件产品承担相应的商业责任。但随着美国及全球对软件产品依赖性的逐步增强,不少法律界人士和其它机构组织都认为,随着软件产业的逐渐成熟,以微软为代表的世界大小软件公司恐怕今后都得考虑承担因软件问题所带来商业损失的相关法律责任。

  例如在去年的一份报告中,美国国家调查委员会下属的计算机科学与通信委员会就是向美国立法部门提交了一项建议,该建议要求立法者考虑制定要求软件公司承担因软件问题所带来商业损失的相关法律法规。在美国之外,其它许多国家或地区也在要求诸如微软这样的软件公司为自己的软件漏洞承担一定的商业损失责任。

  业内人士指出,有关软件公司是否应该为自己的软件漏洞承担一定的商业损失责任的话题在今后的一段时间内将会变得异常激烈,而美国的立法部门在今后出台相关的法律法规也将是一件不可避免的事情。Gross & Belsky公司的特里-格罗斯对此说道:“今后各大软件公司总不能老是以许可证的方式来逃避他们本来应该承担的商业义务。”(原文作者:STEVE LOHR。明月编译)


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