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方兴东:陈永正“空降”微软的十大悬念(下)

http://www.sina.com.cn 2003年08月12日 08:11 新浪科技

  方兴东/文

  6、大中华区首席执行官是虚职还是实职?

  因为我与陈永正见面聊天的几次,都是斗志昂扬的,因此我就斗胆猜测,他之所以“空降”微软,主要还是要寻找工作的激情。因为在名气、地位和金钱方面,选择微软显然是
方向性错误的,不可能犯这样的低级错误。因此,问题的核心还在于微软能不能给他一个“挥洒激情”的机会,也就是说,焦点在于微软大中华区首席执行官究竟是虚职还是实职?虽然一个是“中国”,一个是“大中华”,后者还多了一个“大”,但是这两个职务其实都是“虚职”。说它们虚,因为都是重点着眼于内部人事和沟通,以及外部公关和沟通,而与真刀真枪的市场销售和钱财收入等,有着一定的距离。

  因为虚职很难变实,陈永正选择离开了摩托罗拉。那么,他能否把“微软大中华区首席执行官”变成越来越实,这是一个非常重要的问题。无论对他个人的职业选择和位置的稳定性,还是对微软的发展。但是,企业权力就是利益,有人得必然有人失,陈永正的更“实”必然要以某些人的更“虚”为代价。

  但是,如果这个职位真的如摩托罗拉一样的虚,那么对陈永正来说这个位置不但缺乏挑战性,而且变成一种“水往低处流”的选择了。这显然不是他的初衷。

  7、能否艺术地平衡微软内部政治?

  一种普遍的说法是:陈永正主要的功能就是平衡中国与大中华区之间长期的矛盾。这是可信的,因为多年来微软的内耗是外企中首屈一指的。如此“折腾”下去,是不利于在市场上攻城略地的。但是,陈永正能解决这个永恒的难题吗?

  外企的政治斗争实在是一个值得大书特书的事情,一点不亚于传统国企和政府部门。尤其是早期为外企开辟市场的港台经理人群体,他们的相对能力和作用日渐式微,与日渐崛起的实力派本土经理人,构成了日益强大的冲突。这种冲突不仅仅表现为个人与个人之间,也不仅仅表现为一个公司内部上下之间,更重要的是这种冲突已经演变为两大群体之间。各个群体都构成了互相提携、互相触动的共生关系。陈永正与黄存义一样,不是本土经理人,因此改变不了这两大群体在微软内部的冲突。

  当然,可以肯定,以陈永正的个人魅力和强势地位,可以在某种程度上缓解和压制这种冲突,换来一定的内部和平。但是,这种冲突不可能最终调和,因为这是一个必然要退去的力量,和一股必然要上升的力量之间的“殊死搏斗”,在很长一段时期内,都会成为中国外企政治的主要景观。

  8、能否在政府公关方面实现突破?

  业内人士分析,微软高调挖走陈永正的原因恰恰在于陈在摩托罗拉中国工作期间良好的政府关系,单就争下中国联通CDMA手机采购大单一项足以证明其沟通能力。认识陈永正的人都不会对他的政府公关能力表示怀疑。

  但是,问题的关键在于,微软在中国真的是完事具备,只欠“公关”东风吗?答案当然是否定的。摩托罗拉的政府关系除了陈永正优异的“界面”之外,更在于摩托罗拉长期对中国市场的真正投入。陈永正上任后最响亮的口号是摩托罗拉的“2-3-3”策略:“2”是指建设生产中心与研发中心。第一个“3”是指5年之内摩托罗拉在中国的产值、采购与投资都达到100亿美元,第二个“3”是业务的3个增长点。

  微软在中国也有不少“中心”,估计数量比摩托罗拉多得多,但是都是门面大而已。微软在中国的业绩是一级“机密”,谁也摸不着。微软在中国的投入喊了很多年,也喊出过几个冷不防也会吓着人的数字,但是,实际上根本就是一种纸面上的公关宣传,真正落实的投资只有几百万美元的“公关费”而已。因为喊投资的杜家滨、吴士宏、高群耀等,连自己的位置都保不住,谈何真正的投资。微软看重的只是如何在中国最大程度地“提取”收入。

  中国进入WTO了,不再那么幼稚了。更重要的是,一个本质性的改变正在发生:过去是中国想尽办法求着外资、外企进来,现在是外企(包括那些跨国巨头)越来越依靠中国市场,有些甚至已经成为他们生存的支柱(比如摩托罗拉)。所以,这已经不是过去的年代,大家都已经有自己明确的利益取向。微软在中国的政府公关,能否奏效,核心不在于陈永正的能力,而在于微软究竟在中国有多少真金白银的投入?究竟对于中国的IT业有着什么积极的推动和促进?对中国的消费者究竟能否提供真正符合中国生活水平的价格的产品?

  这一切,才能陈永正发挥能力的基础。因此,下一个悬念也就此萌生:

  9、陈永正改变微软还是微软改变陈?

  要完成上述基本建设,那么必须由陈永正来实质性地改变微软总部的中国政策和策略。陈永正的“修行”当然远在唐骏、黄存义以及罗麦克之上,能力和策略对付这个职位也绰绰有余,可以说,陈永正的到来的确让微软中国真正提高了一个层次。但是,陈永正能否如愿以偿地将微软“往更高境界”上带,关键还要看,最终是陈永正改变了微软还是微软改变陈永正?这个问题的难度就远远超过陈永正如何干好本职工作。

  10、微软改变外界还是先改变自己?

  微软在中国耕耘11年,如今年收入达到数亿美元。这个数据对于中国软件市场的实际规模,对于国内只有数亿人民币的软件领军企业来说,已经是一个不可思议的庞然大物。但是,对于微软的目标来说,这个数字实在不足以填补他们的期望。他们将一切归罪于外界。

  微软可以碾碎所有的竞争对手,却不能碾碎自己的文化;微软可以辩解说别人全是错误的,却不可能真正解决自己;微软可以以任何代价做出重大战略调整,但是却无力在自我否定中升华。微软本身才是自己最大的敌人,一个能够决定其生死的敌人,一个几乎不可能征服的敌人!

  以前数任中国总裁,包括现在的唐骏,都是自己份量完全不够。根本不可能真正影响微软的政策,更不用说微软文化。现在,陈永正来了,份量是大了很多,影响力也大了很多,也必然会给微软带来一些可喜的变化。但是,要真正改变微软在中国的策略和文化,短期之内,10个陈永正也不可能。这是作为一位朋友的身份,对陈永正的一点点忠告。

  前5大悬念的目录如下:

  微软与陈永正究竟谁得谁失?

  是失意而来还是怀着抱负而来?

  从通讯到IT的跨度有多大?

  从摩托罗拉到微软的企业文化落差有多大?

  唐骏和陈永正谁会更抢镜头?

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