《计算机世界》

　　在世界“IT之城”巡礼第二站，我们来到纽约、斯德哥尔摩和索菲亚·安蒂波利斯。可能是由于邻近美国本土，纽约与圣保罗受到美国经济低迷的影响较大;处于欧洲的斯德哥尔摩与索菲亚·安蒂波利斯则分别依靠较快的专利转化能力与投入研发，远离萧条，依然充满生机活力。

　　纽约硅巷：体验劫后余波

　　有关纽约IT产业的现状目前还没有确凿数据

　　三年前，在纽约城的“硅巷”，连偏僻角落都挤满了钱包鼓鼓的技术公司，它们急切地寻找不动产和劳动力，因为在那个兴旺年景，这两样都是稀缺资源。这个金融服务、媒体和广告的汇聚中心，很自然地成为那些技术公司的“家”。作为名声在外的“文化温床”，纽约城也不断吸引着渴望在热闹的技术市场找到工作的人们。

　　但不久广告市场崩溃，媒体和麦迪逊大街也跟着遭殃；随后发生的“9·11”将世贸中心双塔夷为平地，简直让华尔街透不过气来。

　　在曼哈顿外围的公司仍能感觉到劫后余波。

　　2001年9月10日，Abridge公司总裁Susan Hunt Stevens为公司的下一轮融资签署了偿还协议。一个月后，她发现这家初出茅庐的软件公司不得不关张大吉了。“9·11”给这家新公司带来了三重晦气：它的目标客户，即金融服务公司有了比开发新软件更紧迫的任务；投资者被迫撤出，以保存自己的资源；设在被毁建筑地下室的Abridge数据中心也名存实亡了。

　　关于纽约城IT产业的命运目前还没有确凿的数据。在.com时代跟踪这些信息的出版物和贸易机构大多已停业或大幅削减了业务。这一次商业环境的变化显然极富戏剧性。

　　2000年年中，纽约一家名为“经济开发公司”(EDC)的机构推出了一个“数字纽约城”项目，旨在解决当时的一个关键问题，即为那些渴望在该市开业的技术公司提供有联网设施、经济上又能承受的不动产。EDC打算改造纽约外城的废弃建筑物，希望租户能因价格优势迁就地理位置的偏远。

　　但是“9·11”以后，寻找办公空间成了件容易的差事，EDC也改变了“数字纽约城”的宗旨。这个项目现在欢迎所有领域的公司加入。目前的140家租户来自出版、保健、电视、财务以及社会服务等诸多行业。

　　纽约的就业市场也遭受了严重打击。据美国劳工部的数字，2002年11月，纽约城的失业率达到8%，2001年11月和2000年11月分别为7.1%和5.6%。

　　对那些幸存下来的企业来说，新的商业环境有其优势。2000年成立的城市指南软件公司Vindigo发现，自己置身于一场“快速长大”的比赛中，只能以广告收入支撑产品的销售。

　　该公司共同创始人、首席执行官Jason Devitt说：“当时如果我们对服务收费，一些新公司就会得到风险投资来提供免费的类似产品。如今竞争环境已不再有那么多挑战，我也不用担心某些新创业的公司会很快拿到一笔1000万美元的投资来和我们竞争了。”

　　Devitt也在坐享职场中“买方市场”带来的好处。Vindigo刊登广告招聘一个市场副总裁，结果有800份简历蜂拥而至，很多候选者“相当合乎条件”。

　　尽管失业率上升，但对某些技能仍然有需求。纽约软件产业协会在最近的调查中发现，各公司最有兴趣聘请的IT人员是网络管理员和程序员，特别是精通XML、Java和.Net技术的人。

　　目前住在波士顿的Hunt Stevens表示，如果她现在再开一家软件公司的话，她还会考虑纽约，尤其是如果目标客户是媒体和华尔街公司的话，因为这些公司如今仍在主导曼哈顿的商业经济。

　　Devitt当初创建Vindigo时也曾考虑过西海岸，现在他很高兴把Vindigo设在了纽约城。他说：“过去几年没有去硅谷，我们并不后悔。现在那里正在经历核冬季。”

　　圣保罗：依然吸引IT厂商

　　电信私有化促进了圣保罗的崛起

　　现代化的电信基础设施、热衷新技术的人士、不断改善的电子银行系统，这些因素使巴西的圣保罗成为高科技厂商的向往之地。

　　始于20世纪90年代末的巴西电信私有化，向本地和国外公司打开了市场的大门。自那时起，圣保罗不仅成为巴西，而且成为拉丁美洲的市场主导。在这个城市，IT和电信厂商设立自己的公司，向巴西市场以及阿根廷、智利等邻国提供设备，而这些邻国也在自己的首都建设了坚实的现代化电信基础设施。

　　圣保罗拥有全巴西60%的电信基础设施。西班牙的Telefónica SA公司控制着85%的市场，其余15%由当地公司Vésper控制。Gartner Dataquest公司研究拉美公用和移动电信基础设施的高级分析师Juan Fernández称，在过去四年里，这两家公司已将圣保罗市和大圣保罗地区固定线路网络规模提高了两倍。

　　Fernández透露，在私有化之前，该市的居民安装一部固定电话要等数月之久，现在不超过一周便可安装完毕。

　　Fernández指出，宽带通信的使用与基础设施也得到加强，且非常有效，这使得电子商务(特别是B2B)以及互联网的用户不断增多。据巴西的美国商会提供的数字，该国800万互联网用户中，有31%集中在圣保罗。Yankee Group拉美联网商务战略分析师Andre Miyajima则透露，巴西70%的电子商务站点设在圣保罗。

　　电子银行是该市另一项快速发展的服务。全巴西90%的银行总部设在圣保罗，而且其中的绝大多数集中在金融区保利斯塔街。据Miyajima提供的信息，巴西电子银行的大众化程度被认为是世界第二。巴西公众意见与统计研究所(Brazilian Institute of Public Opinion and Statistics)称，有300万巴西人每月访问网上银行。

　　巴西人还在网上处理其他一些金融事务。

　　Gartner拉美副总裁兼研究主任Cassio Dreyfuss在一项有关拉美技术应用的研究中写到：“95%的巴西人通过Internet提交个人所得税表。人们对互联网的无个性特征不满，但他们为了避免排队而愿意做任何事情。”

　　在过去10年里，圣保罗移动电话服务也得到发展。Fernández说，在人口达1800万的圣保罗，每个家庭至少拥有一部移动电话，他们多数使用预付费服务。

　　主要在圣保罗办公的Dreyfuss说，巴西发生的每一件事或者始于圣保罗，或者以某种方式受到圣保罗的影响。圣保罗的技术人员以其创新精神闻名，在技术市场衰退时期，他们推出了质优面广的支持服务，如数据仓库、托管服务等。一些企业，特别是金融领域的企业还学会了开发自己的软件。

　　著名的Vila Olimpia是巴西的“硅谷”，一年前是.com们的重要聚集地，但现在已经成了该市的夜生活中心。这些企业受全球范围内.com泡沫破灭的影响，如今多数已经关张，或者已与传统公司或商店合并。Berrini区是圣保罗的“IT区”，Microsoft、IBM、HP等跨国公司在此设立了总部。

　　电信私有化一年之后，IT支出增长了18%，但全球IT增长放缓也影响到了这一地区。2001年，IT支出仅增长8%，这是电信私有化以来增长率首次降到10%以下。据Dreyfuss预测，2002年底IT支出增长率会进一步降低至5%～6%，但到2003年，将出现6%的增长率。

　　传统上，圣保罗一直是一座工业之都。这个传统始于咖啡工业，继而是汽车工业，此后是IT工业。IT工业也使服务业出现了较快发展，包括金融、旅游、信息、娱乐以及公用事业。

　　总部在麻省的管理软件公司Concord Communications巴西分公司总经理Fernando Reis说：“今年在圣保罗新开张的公司较少。但我们观察到，那些已经在该市或大圣保罗地区设立总部的公司正在获得发展。”

　　他说：“一些公司在该地区的劳动力市场发现了特色，并学到了如何在这一市场更好地运作。坚实的、不断更新的电信基础设施更为它们提供了条件。”

　　尽管目前巴西货币里亚尔贬值，但Reis和许多分析师一样，对巴西的未来持乐观态度。最近选出的这届政府已经承诺，在今后四年的总统任期内增加1000万个工作岗位，并从2003年开始审批吸引新投资的政策。

　　斯德哥尔摩：仍是“世界无线之都”

　　20世纪70年代，斯德哥尔摩郊外的Kista区吸引了一批大型IT和技术公司。首批落户的有IBM、Telefonaktiebolaget LM Ericsson和Saab AB。

　　它们的落户又吸引了更多的后来者：HP、Oracle、Intel以及Apple Computer等。如今，你能在这里看到很多重要企业以及它们带来的IT学校、科学家、开发中心、风险资金、外国公司等等。

　　自1994年以来，Kista区的雇员人数已增加了50%，其中超过半数属于IT和电信行业。对这一地区的预测似乎没有负面的。即使其他地区的公司数目在减少之时，Kista的企业数目都一直在增加。

　　Ericsson目前仍是Kista区最大的企业，有1万名员工在此工作。2002年年底，这一地区共有270家IT和电信公司。现在每月有8家新公司入住，而且很多希望在瑞典立足的外国技术公司都将可能在此设立办公机构。瑞典最高的办公楼“Kista科学塔”目前正在建设中。

　　在Kista区，企业、大学和研究机构合作密切。它们的目的是希望Kista区成为新公司的理想选择。为此，有好创意的科学家、学生和企业家都可以享受6个月的免费办公空间和免费辅导。该地区对技术的关注是从学校开始的：Kista有两所开设IT课程的高中，还有来自技术、医学和音乐学院的3500名大学生，以及一大批研究机构。

　　“无线之谷”是市场中人和希望吸引投资者来瑞典的人士喜欢用的一个词。斯德哥尔摩被称为“世界无线之都”，而在《Wired》杂志全球“最适合创业公司的地区”排名中，Kista名列第二。排在第一位的是硅谷，仅比Kista高一个点。这项排名评估中最重要的影响因素包括：大学和企业之间的联系、地区内现有企业的数目，以及IT领域为商业创意争取资金的难易程度。

　　斯德哥尔摩现在仍可称得上是“世界无线之都”。即使是去年，在德国咨询公司Empirica Delasasse对214个欧洲地区的排名报告中，斯德哥尔摩仍被评为欧洲最有活力的地区。该报告特别提到了斯德哥尔摩的创新力和先进技术，并称Kista的成功是瑞典企业与大学间紧密联系的结果，而且没有几个国家将专利转化为产品所需的时间比瑞典更短。

　　2002年3月，在市场研究公司IDC的报告“IDC/World Times Information Society Index(ISI)”中，瑞典连续第三年被列为世界领先IT国家。一个决定性因素是瑞典人是所谓的“早期采用者”，也就是说，在欧洲人中间，瑞典人采用新技术的速度是最快的。

　　索菲亚·安蒂波利斯：靠研发远离萧条

　　.com泡沫的破灭和高科技产业面临的困境，似乎并没有影响法国小城Sophia Antipolis索菲亚·安蒂波利斯的生活。这片兴建于1969年的高科技研发区坐落在山丘脚下，从这群松林覆盖的山丘可以俯瞰地中海。

　　在1999年年底，有1200家公司在Sophia Antipolis落户，雇佣人数达2.2万；到去年年底，Sophia Antipolis共有1227家公司，员工总数达到2.455万。几乎没有迹象显示这座小城受到了电脑行业危机的打击。

　　但如果说这个地区没有发生任何变化，那就错了：今天的职位已经与三年前有所不同。

　　Cte d'Azur Développement是负责为这一地区吸纳新就业机会的组织之一，该公司的Grégory Vincent说：“我们已在用新增加的工作填补裁掉的空缺。”

　　究竟有多少职位被裁减，又新增了多少个工作机会，Vincent也说不清楚：一方面，刚进入Sophia Antipolis的公司都要提交一项三年期的商业计划，说明在此期间计划招多少员工；另一方面它们还必须通知当地法庭有关裁员的计划。但由于招聘计划往往都是暂时性的，而且没有说明员工从哪年开始增加，因此，这些机构很难跟踪究竟每次雇佣多少人。

　　Sophia Antipolis正在三个领域重塑自己的形象：IT、生命科学以及精细化工。这个小城正在成为香水和合成剂的主要研究中心之一，部分原因是它邻近法国香水工业的历史中心Grasse。

　　开发区中现有工作中的约50%，以及新增职位的70%仍属于IT和电信行业，其中多数是通过Telecom Valley的努力吸引到Sophia Antipolis来的。Telecom Valley是一家有约70家电信和IT公司参加的协会。

　　Vincent说，有意思的是，过去两年中许多在此开设的新公司都具有斯堪的纳维亚背景。

　　俄罗斯人也来了：Kaspersky Lab去年12月在此开设了一个面向法国的销售办事处。

　　其他在此招兵买马的企业还包括，总部在英国剑桥的无线通信公司TTPcom，以及STMicroelectronics NV，前者计划在Sophia Antipolis招聘50位员工，后者目前已有40名员工，计划扩充到60人以上。

　　Vincent认为，Sophia Antipolis之所以能够远离科技产业的萧条，一个原因是它对研究的重视。“我们面前还有很长的路要走。科技企业无法承受研究经费的削减。”

　　Sophia Antipolis不久还将成为医疗公司Galderma的全球研发基地。Vincent说：“我们正在开始兴建一个重要的皮肤学中心。”

　　这座小城目前还没有涉足的一个热门研究领域是纳米技术。Vincent说：“纳米技术研究需要许多大型设备，而Sophia Antipolis目前还不具备。”

　　纳米技术的研究代价高昂，除非有政府资金支持。在这方面Sophia Antipolis就不那么幸运了：据法国研究部的技术主任Alain Coste透露，只有在格勒诺布尔(Grenoble)、里尔( Lille)、巴黎和图卢兹(Toulouse)的四个研究中心可以在今后三年内享受法国政府在纳米技术方面计划投入的1亿欧元资金。

　　但这并不意味着Sophia Antipolis被完全打入冷宫。Coste在最近举行的一次纳米技术研究会议上说：“这四个研究中心的大门对其他实验室的研究人员都是敞开的。”

　　Vincent还看到了其他机会，他说：“Sophia Antipolis随时都可承担这项研究的应用开发。”

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