新浪科技讯 美国当地时间4月9日(北京时间4月10日)消息，美国电话电报公司AT&T宣布，为改进客户服务业务、挽留其客户使之不至转投该公司竞争对手门下，该公司将重组其收费、市场推广及网络运营部门。

　　AT&T女发言人苏-弗莱明(Sue Fleming)表示，预计该公司的重组活动将不会导致大量裁员。目前该公司正在估算重组活动可能耗费的成本。

　　股市几乎忽略了该公司做出的声明。今日盘中，AT&T股价一度下跌33美分，至14.78美元，接近其52周以来最低值，跌幅为2.2%。

　　这是AT&T于2001年将旗下无线业务部门转投资、然后在最近将其下属电报业务部门售出之后，该公司首次采取的改进公司运营管理的重大行动。

　　在一份声明中，AT&T表示，“减少管理层的层次，将使AT&T的高层能直接顺应顾客需求，迅速做出决策。”

　　比方说，按照AT&T的部门重组计划，其下属的各市场推广部门将共同协作，同时向顾客提供包括当地电话、长途电话、资讯及互联网在内的多种服务。

　　AT&T任命了克里斯-鲁尼(Chris Rooney)接替肯-斯奇奥(Ken Sichau)的职位，担任新重组后的销售部门领导人。此前，鲁尼在AT&T向政府销售部门的领导人。

　　此外，AT&T还任命了李德-哈里森(Reed Harrison)接替弗兰克-亚安纳(Frank Ianna)的职位，担任互联网工程及运营部门的领导人。

　　预计在部门重组的工作转型期结束后，斯奇奥和亚安纳都将离开AT&T公司。

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