申江婴

　　世界首富、微软公司董事长兼首席软件设计师比尔·盖茨于2月26日晚“秘密”抵京。微软方面对此的谨慎和低调使盖茨的此次访问显得有些神秘。尽管是恰逢北京气候较好的阳春时节并入住在嘉里中心2000美元一晚的总统套间,但没有人相信这个笑得像孩子般的IT业巨人此次访华是来度假的。那么,盖茨来京的真正使命是什么?“百变”微软的下一个战略重点

又在哪里?在全球IT业濒临寒冬的今天,微软的“以变应变”的战略又给了我们什么启迪?

　　翻开盖茨为期三天的工作日程,尽管排得密密麻麻,但大多是应景和遮人耳目之举,其真正的使命只有三件事。第一件事,是为政府采购“布道”。除了出席2月28日的记者招待会宣布微软的“分享源码”计划外,盖茨还与政府相关部委领导和金融企业领导进行了会晤,为政府采购发挥了微软第一“公关先生”的作用。

　　第二件事是推广.net计划。为配合盖茨的访华,微软中国有限公司已分别于日前在广州、上海、北京举行windows server2003技术预览大会,正式开始为中国用户介绍这一重要的企业级计算平台产品。

　　第三件事是进军无线领域。据悉,在繁忙的日程中,盖茨悄然安排了与中国联通、联想、TCL等几家重要企业的商务会谈。据有关人士透露,微软与联通洽谈的重点在于将其新开发的无线操作系统推广到CDMA网络中,而与联想、TCL的合作则在于共同开发互联网时代的无线终端。

　　从上述三件使命中,我们可以清晰地看出,前两件是战术举措,第三件是战略扩张。为什么会做这样的安排?其实微软的财务状况分析给出了充分的理由。微软公布的资料显示,在其7个业务部门中,操作系统和办公软件仍然是微软公司的两大财源,而新成立的Xbox、商业解决方案、移动和MSN等业务部门则是亏损的。

　　盖茨说,在我们进行投资的业务部门中,亏损都是有目的的,我们不认为目前应该靠Xbox、商业解决方案、移动或者MSN等业务部门赚钱。这些业务部门亏损的原因在于市场还不不够成熟,不足以负担初期的研发和其他方面的投资,但这些市场很快就会成熟起来。

　　很多媒体对微软和盖茨进行了无情地抨击。但从商业的眼光看,微软无疑是现代商业的样板。从1981年成立公司,到1986年成功上市;从1990年推出WINDOWS 3.0到2001年新出WINDOWS XP,微软帝国的形成几乎可以用“神话般的速度”来形容。作为微软的创始人和领航人物,盖茨是一个非常值得研究的商业奇才。其孩子般笑容的背后,总是具备让人难以思议的商业眼光。这一双眼睛,总比合作伙伴和竞争对手看得更远。当业界公认全社会处于“主机”主宰的时候,盖茨认为PC时代即将到来,并着眼于抢占PC操作系统市场。“主机”时代的霸主IBM肯定没有想到,1981年,IBM选择微软软件来运行IBM的PC,是多么的失策。这不仅保证了微软的成功,而且树立了一个未来最大的竞争对手。1992年,双方的合作在一片争吵中终结了,虽然IBM继续推广自己的PC操作系统,但是微软的Windows已经成为了业界标准,微软在PC时代的势力和IBM在主机时代的势力一样强大。当互联网在全球锋芒初露的时候,盖茨又不失时机地在1995年就抢先宣布微软将全力支持和发展互联网,从而在互联网时代的竞争中又得了一分。

　　今天,全球手机用户已经跨越10亿大关,并且,全球移动通信产业正在经历从语音到数据的战略转型。移动多媒体时代的到来无疑会促发移动终端的变革,手机正从简单的通话工具逐渐向智能化发展,借助于丰富的软件应用,手机甚至能够拥有与PC相同的功能,从而成为主流的互联网终端。在这一场变革中,手机操作系统正在成为手机的灵魂,谁占据了这一市场,谁就主宰了未来移动通信产业。当业界还朦朦胧胧的时候,盖茨已经为此做了周密的部署。早在一年前,盖茨就给微软员工发了一份电子邮件,要求他们做好开发各种“智能化”个人消费品的准备。今天,微软的这些“小玩艺儿”如果全部用上,将把人类“武装到牙齿”。另外,微软新开发的SMARTPHONE和POCKET PC 2002软件已成功用于CDMA网络电话版,从而使其无线操作系统能同时支持GSM和CDMA两种无线通讯协议。凭借这一点,微软已将第二的对手远远抛在后面。

　　IT业风云变幻,大企业如何加强市场的应变决策能力?微软的实践为我们提供了一个很好的范例:船大同样好掉头。有个美国小女孩曾问盖茨:什么产品是微软肯定不会做的?盖茨说微软无所不做。从这一点,你可以理解微软四处扩张的身影。但盖茨的眼光决定了微软的扩张不是盲目的,而是有原则的。一是超前时代的步伐,比竞争对手永远快半步;二是紧密围绕自己的核心优势,在平台上做文章。

　　盖茨的眼光让历史一再证明微软是最聪明的平台供应商,它在抢占战略制高点的同时,总能将战略投资的风险巧妙地转嫁到硬件制造商头上。无论是PC还是手机,众多硬件厂商所做的种种努力,几乎都在帮助微软销售平台操作系统,一步步拓展战略市场。其结果是微软一天天壮大,而硬件厂商的利润空间一天天萎缩。从中,我们又能悟到点什么?

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