在TCL电脑2002成果汇报会上，TCL电脑总经理杨伟强“特别”想引用安迪.葛鲁夫在面对产业寒冬时说的一句话——“坏日子总会过去；坏日子到来时，谁也躲不掉；从坏日子里走出来的，会更强！”事实也是如此，近两年来，他深刻地体会到了什么叫“度日如年”，什么叫“死里逃生”，什么又叫“苦尽甘来”。

　　一度落魄

　　2000年底，TCL电脑以3850万港元的利润及12倍市盈率注入TCL国际香港上市公司，同时，TCL电脑制定了令人兴奋的高增长目标，一切迹象都在预示着TCL电脑美好的未来，然而，噩梦开始了。

　　杨伟强在报告会上首次详细向记者讲述了从去年到今年初的那段“坏日子”。“2001年，随着互联网的降温，中国家用PC市场遭受了史无前例的冰点。产业从1998年、1999年、2000年分别增长80％、59％、82％，到2001年2.4％的几乎零增长，家用PC市场受到的打击是灾难性的。在这样的行业背景下，TCL电脑各项运营指标开始恶化，不足之处一一呈现并被迅速放大。我们整个8月没有进行任何生产，而只是在清理库存。看到需求不振，上游供应商再度大幅调价，带来的是消费需求更大幅度的萎缩。寒冬来得过于突然，犹如噩梦一般，使我们措手不及。2001年底，TCL电脑第一次面临‘没有实现年度销售计划’的窘境。”

　　随后就是寒冬中的自救，TCL要为她曾经透支的热情付出代价。2001年底，TCL电脑这支成立只有三年、平均年龄不到27岁的团队被迫实施了第一次大规模裁员。“我们在公司内部大力度实施了组织层级压缩和人员裁减，取消了三个事业部和三个中心的机构设置。有些已经升迁的员工被取消了任命，有些已经调整岗位的员工被调回原职。同时，我们不得不暂时搁置了部分正在运作过程中的系统管理项目，削减人员和资源的消耗。2002年春节后，我们实施了第二轮瘦身和裁员，进一步将人员规模精简了15％。”

　　死里逃生

　　即便在最“潦倒”的时候，TCL电脑也没放弃ERP的运营和实施。事后，杨伟强认为它是挽救TCL电脑的重要决策之一。随着精细化管理的不断推进，2002年1至10月份，TCL电脑存货周转同比提升57％，应收账款周转同比提升52％，流动资金周转同比提升47％，其间费用率同比下降26％。这一连串数字令杨伟强感到欣慰。

　　市场的变化让TCL高层深刻地认识到，信息技术升级换代的发展速度已远远超过消费者消费需求增长的速度，因此TCL以适合为主题，于2002年暑期正式提出了“适合才更好”的消费理念，培育家用市场。此外，TCL开始向商用电脑领域突破，并率先在广东省粤教工程项目中实现大面积突破。杨伟强透露说：“商用电脑所占销量比重已明显增强，从以往不足15％到2002年的40％，而且我们已经完全有能力与传统IT厂商一样承担起政府的电子政务工程及其他提升国家、政府和行业信息化的工程项目。”

　　无论如何，TCL电脑好歹是“扛”过来了。IDC公布的2002年前三季度市场数据为家用PC增长8.1％，商用PC增长14.6％，而1至10月份TCL电脑则是销量同比增长90％，其中家用PC同比增长72％，商用PC同比增长156％。原定增长60％的年度计划已经提前于10月底完成。

　　杨伟强预计TCL全年将大幅超越盈利目标。今年初，联想把TCL剔出了“主要竞争对手”的名单，也许，联想明年会重新审视这个一度落魄的对手。(晨报记者 张旭光 )

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