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70%的小企业没有IT部 市场空缺被戴尔瞄准

http://www.sina.com.cn 2002年12月10日 09:01 eNet硅谷动力

  月牙儿编译

  【eNews消息】当地时间本周一,全球第一大PC厂商戴尔公司宣布推出新的面向没有众多IT员工和巨额IT预算中、小企业的服务。AMI Partners公司在一篇报告中指出,估计70%的小企业没有IT部门。

   戴尔公司的新服务包括网络设计、网络安装和员工培训,价格有很多档次,网络设计和为期一年的培训的最低费用分别为199美元和99美元。

   戴尔公司中、小企业业务部门的服务主管布鲁斯说,戴尔公司不但要向没有足够IT知识的客户提供一个购买服务器和其他网络设备的场所,还将向客户就如何使用购买的设备提供帮助。

   Meta集团高科技服务、支持业务方面的分析家米歇尔说,象夫妻店、美容院和其他一些小规模的企业一直非常渴望能够获得这样的服务,它们没有足够的资金雇佣拥有专业IT技能的专家,戴尔公司提供的这种服务正好能够满足它们的需求。

   米歇尔指出,对于戴尔公司而言,困难比较大的是,一旦这些产品设计好并销售出去后,它必须搞清楚如何向客户提供恰当的支持,因为它不了解企业的实际运作。

   这也是自今年8月份来戴尔公司向小企业市场发起的第二次冲锋。8月份,它宣布进入“无品牌机”市场,向经销商提供这些机器,经销商再转手卖给中、小企业。


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