|
【赛迪网独家特稿】当服务业务成为公司的营业支柱，服务器业务成为公司的利润支柱以来，PC业务就一直游离在IBM核心业务之外，甚至于只是被作为IBM联接终端用户的“桥梁”，PC在IBM已经被“符号化”了。然而THINK战略的推出将彻底改变IBM PC的现状，IBM PC回来了。
经过调整和重构，IBM个人电脑事业部终于拿出了一套全新的思路，在未来一段时间，
IBM电脑将被冠以一个更具创新意义的品牌——THINK。
在IBM中国公司为THINK战略组织的新闻发布会上，记者了解到，THINK战略是IBM个人电脑事业部在公司最新的整体战略(e-Business On Demand)框架下，对现有PC品牌的一次全方位的调整。其核心就是要将IBM On Demand战略中的核心能力注入PC，从而确保IBM PC产品在未来竞争中的优势。
什么样的公司能够被称为“On Demand”型的公司？周伟焜说：“是那些愿意将自己的业务流程进行横向整合的企业。”
IBM大中华区董事长及首席执行总裁周伟焜出席了此次发布会，并在会上讲解了IBM的e-Business On Demand战略，以及On Demand战略与IBM PC倡导的THINK间的逻辑联系。
IBM THINK战略的内涵据IBM个人电脑事业部亚太区副总裁Ravi N. Marwaha介绍，THINK战略是IBM个人电脑事业部将在全球推广的战略理念，其核心是IBM的商业价值观和对客户的承诺，即“为商业优势而创新”(Innovation for Business Advantage)。THINK战略的关键是创新和自主运算理念。在THINK的指导下，IBM PC产品将具有自我监控、自我配置、自我优化和自我恢复的能力，IBM希望借助这些功能最大限度地降低用户的PC总体拥有成本，帮助客户赢得商业成功。
IBM PC品牌将是THINK战略的落地点，它包括笔记本电脑产品(ThinkPad)、桌面机产品(ThinkCentre)、显示设备(ThinkVision)、相关选件和服务(Think Accessories & Service)、硬件和软件技术(ThinkVantage Technologies)、产品设计(ThinkVantage Design)以及诸多围绕PC定型的解决方案。
Marwaha强调，THINK战略的实施将把IBM PC产品与其他竞争对手的同类型产品区分开来，用显而易见的差异化(apparently differentiation)来影响消费者最终的购买取向，更有效地发挥IBM Think品牌优势。
THINK究竟意味着什么很长一段时间以来，IBM的PC业务总是处在盈利与亏损的边缘。也同样因为这个原因，在IBM的主营业务序列中，PC业务一直是和硬盘驱动部门排在一起的难兄难弟。不久前，IBM将自己的硬盘业务卖给了其他厂商。接下来就有评论言之凿凿，如果不是去年Q3季度实现轻微盈利，IBM PC业务也有可能被出售给其他厂商。
在出任IBM PCD中国区总经理一职后，鞠立就接到了在中国推广THINK战略的任务。如何完成？她决定全面出击。
其实，关于IBM做不做PC和如何做PC的话题，在网络泡沫被吹起来之前就一直是媒体关注的焦点。其间，IBM的领导人在各种各样的场合，通过各种各样的形式进行了辟谣，但是对于已经在IBM主营业务体系中边缘化了的PC业务来讲，并没有起到什么正面作用。原因可能很简单，当服务业务成为公司的营业支柱，服务器业务成为公司的利润支柱以来，PC就一直游离在IBM核心业务之外，甚至于只是被作为将IBM与终端用户联接在一起的“桥梁”，PC对IBM的作用已经“符号化”了。
但THINK战略的出现，使得IBM PC业务重新回到了公司主营业务的怀抱，通过与服务器相通的“自主计算”，IBM PC回来了。
去年5月，IBM在服务器产品上搞了一个被称作“电子蜥蜴”的计划，这就是IBM后来提出的自主计算的具体表现。电子蜥蜴计划中，IBM将一些原本是大型机上专用的自我恢复、优化和自适应功能向下移植到IBM中低端服务器中，这已经成为服务器领域的一种趋势。当时就有人提出能不能将一些成熟的自主计算技术再向下延伸到PC产品，看来，IBM走的就是这样的一步。
由此可见，THINK战略并非IBM的突发奇想，而是经过一段较长时间的酝酿后必然产生的结果。
Marwaha对记者说，将IBM PC产品融合在一起的最初设想是在两年前，当时的工作只是在开发阶段，而现在已经切实可以将同样的技术放在各种各样的IBM PC之中了。THINK也是一种标准，只有达到这个标准的IBM PC产品才能被纳入到THINK品牌下，所以在目前的一段时间中，在市场上还是会看到IBM正在销售的一些品牌产品。
THINK与e-Business On Demand在周伟焜的介绍中，他这样说，THINK战略是IBM当前e-Business On Demand战略的重要组成部分。
了解IBM e-Business On Demand战略的人都知道，这是IBM新任董事长帕米萨诺在其当选董事长职务后阐述的一个“伟大”的战略。帕米萨诺承诺，IBM将要拿出100亿美元来推行这一战略，从而保证IBM在未来的竞争中保持优势。
e-Business On Demand是一个非常庞大的战略，为适应这个战略的要求，IBM将在其组织结构内部建立一个独立的部门，推动战略的落实。IBM看来，电子商务的发展已经进入到横向整合阶段，在这个阶段中，企业应该将已经进行过纵向整合的业务流程(电子商务的第二阶段)与行业中的其他厂商、合作伙伴、供应商及客户的业务流程进行重新规划，并在一个公用的计算平台上，通过流程的整合重新设计并建立适应性模式，来帮助参与进来的企业对瞬息万变的实时环境应对自如，达到On Demand的境界。周伟焜将这样的电子商务模式命名为“与时俱进的电子商务”。
On Demand中的精髓是自主计算，THINK实现的根本也是自主计算，THINK与On Demand是相通的。
也许，有些新闻事实需要在这里简单提及一下，围绕未来的网络计算模式，IBM的老对手Sun公司和惠普公司也在表达着自己的观点。Sun用N1计划，惠普公司用公用数据中心计划来对抗IBM的自主计算。一些日本公司也提出了类似的构想，比如NEC的Valumo和富士通公司的网络计算，这些都是IBM自主计算理念要面对的竞争对手。
所有这些计划虽然名称不同，其实说的都是一回事——未来的计算是基于网络的虚拟计算。这是一种趋势，IBM PC用THINK应对了这一趋势的到来。可以大胆地设想，在不远的将来，其他PC制造厂商也会模仿IBM做出同样的事情。因为，没有人能阻挡技术的进步。
THINK代表IBM精神1914年，IBM公司创始人Thomas J. Watson爵士把THINK作为公司的座右铭。他要求IBM公司的每一个员工都要细心体会THINK中的含义与精神。Waston有一句名言，他说：“我们不是靠我们的双脚工作来获得报酬——我们是用我们的头脑工作来获得报酬。脚永远无法和大脑相比。自创世之初，思考就是每次进步的源泉。知识是思考的结果，思考是这个行业中成功的要旨。”
如果非要在IBM历史中找到THINK战略来源的话，那么没有什么比上面这段文字更能说明THINK在IBM人心目中的重要地位。在采访IBM PCD部门的相关人员时，可以明显地感到,他们因为THINK这个在IBM已经被“神话”了的词汇为自己所用的骄傲。
对IBM内部员工而言，在提到THINK时，他们最自然想到的就是“创新”，就是用更为有效的方式去满足顾客的需求。
鞠立在发布会上的演讲中讲述了一个颇有深意的对比。她说，PC的竞争已经改变，现在与以往的情况不同了，低价格、产品定制、快速服务都不再是决定消费者购买意向的决定性因素，因为任何一个厂商都能够做到这些，而对IBM来说，还必须考虑到更多的问题。
IBM认为，目前IT应用的复杂程度已经空前增加，客户最大的问题是降低预算、应用的复杂性，保证可靠的安全性和操作的灵活性，通过通用性的数据存取、方便地连接网络同时共享IT基础设施。
帮助客户提升商业价值，为客户的需求而创新正是THINK的关键所在。
THINK让IBM PC看起来不同THINK战略的发布会上，IBM个人电脑事业部中国区总经理鞠立女士在工程师的协助下充分展示了IBM PC的若干新特性。据介绍，这些特性将在IBM的PC产品中逐渐得以体现。
鞠立在接受本报记者现场采访时表示，IBM PC的新功能主要体现了IBM倡导的自主运算的理念，在绝大多数新功能的选择上，IBM都希望在业界树立一个全新的标准。
Marwaha表示，THINK战略的实施将把IBM PC产品与其他竞争对手的同类型产品区分开来，更有效地发挥IBM的品牌优势。
据记者观察，IBM赋予PC的新功能主要体现在：自我监控、自我配置、自我优化和自我恢复这几方面。在IBM为记者提供的一系列技术白皮书上，IBM对上述四方面的概念给出了自己的解释：自我监控，即系统能够知道系统内部每个元素当前的状态、容量以及它所连接的设备等信息；自我配置，即系统配置能够自动完成，并能根据需要自动调整；自我优化，即系统能够自动调度资源，以达到系统运行的目标；自我恢复，即系统能够自动从常规和意外的灾难中恢复。
就目前的情况看，在操作系统、应用软件和相对标准化的硬件之外，PC应该具备哪些必须的功能，IBM似乎要比别的竞争对手看得更远一点，也解释得更透彻一点。联想到最近一些PC生产制造商围绕家庭数码生活理念推出的双模式电脑，以及将大量的多媒体功能加入到商用PC产品，或者是在PC中捆绑大量的应用软件，IBM通过THINK战略带给PC的功能似乎更具颠覆性的意义。
但是，有一点也不得不提及一下。在IBM最新倡导的On Demand战略中，自主计算并不仅仅体现在后台的大型服务器网络运算方式中，同时也需要把更多的自适应性注入到与网络连接的网际周边设备上来。所以，IBM对PC的定义也主要体现的是其自身对PC产品的理解。
THINK在中国如何落地与正在由低迷状态中缓慢回升的美、欧市场不同，中国PC市场仍然保持着较高的增长速度，并且在成长的潜力上也令人瞩目。因此，中国市场对于IBM THINK战略有着举足轻重的作用。THINK被中国市场接受意味着全世界人口中的1/6认可了IBM对未来PC发展方向的理解和规划。让中国用户尽快熟悉THINK，也就成了IBM中国区个人电脑事业部一件重要工作。
过去的一段时间，IBM中国区个人电脑事业部在管理团队上进行了重新的布置与安排。今年9月，鞠立女士被任命为IBM PCD部门中国区总经理。在出任这个职位之前，鞠立历任IBM个人电脑事业部中国区销售经理、大中华区销售总经理等职位。在IBM十一年的工作经验，使她对中国PC市场的情况了如指掌。
在回答记者就THINK战略在中国推广，你认为最重要的工作是什么的提问时，鞠立略作思考后回答，每一件事都很重要，THINK是一个系统化的战略，因此在为中国市场设计推广策略时，也要系统化，而不是重点关注某件事。
这样看来，在未来的一段时间中，中国IBM个人电脑事业部将在THINK战略的推广上，进行一系列有针对性的活动。不过，到目前为止，IBM还没有为THINK战略找到一个非常合适和朗朗上口的中文词汇。鞠立说，IBM正在寻找能够真正体现THINK这一词汇内涵的中文表达方式。不过，鞠立认为，正如IBM的笔记本电脑叫ThinkPad，并没有一个中文名，但还是会被中国的消费者接受一样，THINK这个简单但是充满遐想空间的英文单词，也能够得到中国消费者的认可。
Marwaha也表达了同样的观点，他进一步阐释了自己对THINK战略的自信，并用排他性的陈述句说：“IBM的THINK战略一定会被包括中国消费者在内的所有消费者所接受。”（赛迪网-中国计算机报 阿甘）
免费试用新浪15M收费邮箱 赶紧行动！
订阅短信头条新闻，第一时间、突发事件、重大新闻尽在掌握！
| 
版权所有 新浪网
