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当年并无技术难度的“彩壳随心换”与诺基亚5110一同亮相时，就连对手也在心中暗自佩服诺基亚对市场的敏锐感觉：一款功能上并不强大的手机，却能利用外壳的变化，博得时尚用户的拥戴。“彩壳随心换”实际上也从一个侧面，反映出全球手机市场霸主诺基亚的风格———“对于一个企业来说，应该有这样一种态度：愿意不断寻找和接受新事物。”诺基亚高级副总裁纪文仁(LauriKivinen)告诉记者。
诺基亚董事长兼CEO约玛.奥利拉及董事会成员，上周聚集在盈科中心的诺基亚中国总部，第二次在北京召开执行董事会。从五月份到京参加北京市市长国际企业家顾问会到现在，在不到四个月的时间里，“手机巨子”约玛.奥利拉，已是第三次到北京了。
在诺基亚执行董事会召开的同时，诺基亚手机业务、网络业务等几大业务群组的负责人，也从全球各地飞赴北京，商讨各个关键业务的未来市场发展策略。
对诺基亚以及其他手机巨头来说，今年的全球手机市场显然不是大家所期望的———在经历了较长的市场衰退之后，“整个通信市场的增长相对来说是极其缓慢的，特别是网络系统市场有所下降，而手机市场则有微弱的增长。”在这种情形下，一直与诺基亚竞争全球手机霸主地位的摩托罗拉，本财年第二季出现了创纪录亏损。对比之下，诺基亚在这一市场上的举动，已经成为市场的重要“风向标”。
根据IAS国际会计标准，如果比较诺基亚今年上半年与去年同期的业绩，就会发现一个耐人寻味的数字，即诺基亚2002年上半年的净销售收入为139.49亿欧元，比2001年上半年下降了9％；反过来，诺基亚2002年上半年的经营利润，却增长了10％。“诺基亚取得的良好业绩，得益于一贯强有力的运营和严格的成本控制。”尽管在今年第二季度财报中，约玛.奥利拉将业绩归功于内部运营，但市场人士普遍认为，另一重要原因，是诺基亚对外部市场出奇的反应能力———“在第一时间把握市场变化，并以最快的速度调整自身适应市场变化。”
今年早些时候，诺基亚出人意料地进行了快速重组———“调整是为了适应今后两年市场发展的变化。它的一个重要因素之一就是产品的开发部门，他们将更专注于手机的功能与应用。我们希望我们的产品开发能够更专注更具体。举个例子，这个带有图像功能的手机，重组后属于单独的部门；商业应用部门生产的手机则将会更适合于商务人士的应用。另外还有部门是专门针对年轻人的，开发的产品将更具有趣味性如音乐和游戏等。因此说，这样的重组不是因为过去的运作模式有什么缺陷，而恰恰反映了我们的前瞻性。”
在全局战略上，诺基亚也开始调整部署：“第一，我们会充分应用话音通讯和短信、数据市场；第二是移动数据的演进，现在越来越多的消费者愿意使用移动数据和多媒体通信业务；第三，我们已经做好充分的准备，迎接移动数据服务大量的快速增长。”
从诺基亚内部传出的消息显示，今年下半年诺基亚将会有十款新手机进入市场———“我们能够针对新的市场需求，提供新的产品，使我们的手机为整个行业进入数字服务和应用做好准备。”诺基亚内部显然也认同外界对其市场应变能力说法。据说诺基亚网络总裁鲍思蕊有句话：“世界每天都在变，如果你不变化就会落伍，所以必须每天保持变革的心态。”
不过，在诺基亚的百变图新之中，有一点“不变”奥利拉始终把握得很好：“我们始终非常精确、彻底地了解用户的需求，使用户满意，并做到最好。”
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