【赛迪网讯】Gateway公司因向用户提供了错误的免费电话号码，使拥有那个电话号码的公司接到了数千个愤怒的Gateway公司客户的电话。为此，陪审团判决Gateway公司赔偿360万美元。

　　这个电话号码属于Mo' Money公司。该公司生产并销售带有公司标志的促销产品，包括体恤衫、帽子、体育提包和茄克衫等。联邦陪审团7月17日判决要给于该公司赔偿。

　　Mo' Money公司总裁Cliff Mowe7月18日说：“这简直是个噩梦。我们每个月要接8000个额外的电话。而且，打电话的人都是怒气冲冲的。”

　　1999年1月，Gateway公司的人错误地将该公司的免费客户投诉电话号码前面的888前缀改成了800。结果，Gateway公司把Mo' Money公司的电话号码发给了该公司的275家零售商店，并在该公司的网站公布，还用表格散发给了该公司的10万个用户。

　　于是，用户一遇到问题便打电话给Mo' Money公司。Mowe说，给我们打来电话的人态度都不好。你让他们挂断，他们也不听，因为他们有的就是这个电话号码。你得费力跟他们解释，可是很多时候他们又把电话打来了。

　　这个电话号码公布6天以后，Mo' Money公司就与Gateway公司取得了联系。可是，Gateway公司跟踪和修复这个错误用了两年多的时间。

　　Gateway公司承认对此事负责，但是反对Mo' Money公司780万美元的赔偿要求。Mo' Money公司的律师说，在陪审团审议这个案子的时候，Gateway公司曾提出赔偿30万美元的和解方案。天虹

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