【赛迪网讯】经过了喧嚣的2001年,2002年的杀毒大战在年后的第一个星期被金山毒霸突然点燃,对于震惊业内的“长沙起义”各方褒贬不一,但不管怎样,作为今年杀毒市场上的第一声枪响,“长沙起义”已经超越了金山毒霸本身的意义,成为2002年杀毒大战的一个标志性起点,而对2002年杀毒市场的整体考察和回顾,也将从金山毒霸“长沙起义”开始。
“长沙起义”打破沉默,战火随之点燃
就在新年正月十五刚刚过后的第一周,瑞星、江民等几家老牌杀毒厂商还没有从节日闲适中清醒过来,而在2001年高速成长的市场后来者——金山毒霸则在2002年一开始就显示出了新生力量的逼人锐气。趁春节刚过,金山公司副总裁王峰和他的销售总监和市场总监,相约全国11家重点区域经销商齐聚长沙,抢先打响了2002年杀毒市场第一枪。
随后,在3.15消费者权益保护日之际,金山推出面向零售店的“反病毒315服务公约”;4月26日,CIH病毒四周年,同时“求职信变种”病毒发作,金山毒霸和新浪网合作开展了全国性的反病毒普及知识活动——“缉毒总动员”,在上海百脑汇门外,数万人前来领取金山公司的求职信专杀工具光盘。应该肯定地说,“长沙起义”一推,“缉毒总动员”一拉,渠道推力和市场拉力的完美结合使得金山毒霸今年第一季度在杀毒市场中一支独秀。
但这种独好的局面并不长久。二季度,稳住了阵脚的老牌厂商瑞星、江民开始反攻,杀毒软件市场的战火愈演愈烈。瑞星发布2002增强版,江民推出KV3000杀毒王,都以新品的态势杀入市场,市场投入力度大增。同时,在4月中旬“求职信变种”病毒发作的时候,各大厂商也都加大宣传力度,纷纷推出紧急救援等行动,希望以此吸引更多用户购买。另一方面,海外产品不甘寂寞。几乎是与此同时,连邦全面承销Norton单机版产品,趋势发布防毒精灵2002。而金山也发布毒霸2002装机宝典予以应对。杀毒软件市场狼烟四起。
网络游戏成程咬金,杀毒市场整体下滑
然而,销量本身却与市场的喧嚣大相径庭。虽然各大杀毒厂商都对这块市场狂轰滥炸,进入5月后,消费者的反映并没有各家事先期望的那么高。据记者了解,在这一时期上市的瑞星增强版、金山毒霸装机宝典和江民杀毒王的渠道订货都表现不佳,均没有超过10万套的销售表现。令杀毒软件厂商所料未及的是,这一次,他们遭遇的不是同行的搅局,而是新生代网络游戏厂商的兴起带来的渠道冲击。
的确,国内杀毒软件市场进入淡季,与网络游戏的风光无限相比,杀毒软件显然陷入了低谷。据连邦副总裁林粤介绍,保守估计,各家杀毒软件产品在今年上半年的销售总和比去年同期至少下降了15%。
网络游戏点卡与杀毒软件相比出货更快,利润更高,传统的软件渠道商被网络游戏《传奇》、《石器时代》等网络游戏高额的利润所吸引。一时间,网络游戏取代了杀毒软件成为正版软件经销商最重要的利润来源,渠道经销商开始不愿意把大笔款项压给杀毒软件厂商。杀毒软件传统的“压货”策略开始行不通了,小批出货,加大频率的“小步快跑”渠道分货模式浮现出来。
随着渠道环境和相应策略的改变,传统的市场谋略自然也需要改变。而各个杀毒软件厂商对此反应不一,瑞星在近年的广告投放一直高得令金山和江民等其他厂商乍舌,在目前的市场环境下,瑞星的广告甚至已经达到了金山毒霸的两倍还要多。在金山公司的WPS OFFICE2002发布会上,有经销商私下笑谈“瑞星肯定是上了金山的当。”
其实,对于杀毒软件厂商来说,一方面只能耐心的等待时机,另一方面由于市场本身对于杀毒软件的需求仍然是非常巨大的,杀毒软件厂商也在考虑是否可以借网络游戏的势,在销量上取得突破,以赢回渠道商的青睐。
暑促:杀毒软件厂商翻盘的机会
7月,市场进入了传统的暑促高峰,消费类IT厂商显然都不愿意放弃这样一个增大销量的好时期,而装机量的集中增长也给已经成为计算机标配的杀毒软件带来了一个翻盘的好机会。
就在上周,金山毒霸披露了其“魔力夏日”暑期促销计划,杀毒软件厂商成功的与网络游戏厂商携起了手,在金山毒霸暑期促销装里面,将同时附有正在风靡的网络游戏“魔力宝贝”客户端和1500分钟点数卡,金山毒霸意图再一次体现出自己的市场魔力。
金山毒霸显然是将暑促作为了再次提升销量的一个突破口:暑促往往是电脑装机的高潮,随之购买杀毒软件的消费将大幅增加;前半年杀毒市场的沉寂其实与经销商的策略有一定的关系,并不代表杀毒软件市场已经没有了,只要选择正确的策略还是能够产生好的销售效果的;而半年的市场沉寂积累的用户采购需求,在暑促这样一个消费集中期是完全有可能爆发出来的。
因此,看重暑期促销的就不仅仅是金山毒霸了,瑞星重新拾起了刚刚结束的“世界杯”。在瑞星公司近期的广告上,“瑞星速冻世界杯”的大标题格外引人注目,而“飞火流星”也成为了杀毒软件吸引用户的抽奖奖品。
而同时,KV也已经提前布置好对瑞星和金山的狙击,从6月初即开始的“SOS急救中心活动”就吸引了不少消费者的眼球,虽然没有太多有吸引力的促销品,但KV老牌杀毒软件的形象应该还是可以在暑促中分上一杯羹的。
面对再次喧嚣起来的杀毒市场,王峰认为,市场争夺的激烈只是一个方面,另一个方面,就杀毒企业来讲,更重要的还是大家怎样一起把这样一块蛋糕做的大起来。
暑促之后,杀毒软件走向网络版
暑促有可能成为单机版杀毒软件在今年的最后一次机会,事实上,早在去年“红色代号”、“Nimda”等病毒出现之后,反病毒市场的情况就有了很大的不同。
在去年的恶性病毒肆掠之后,受到最大震动的还不是普通用户,而是目前国内发展迅猛的中小企业,面对病毒,中小企业所蒙受的损失更大,使用杀毒软件的意愿更强烈。在去年底,面向小企业的网络版反病毒软件市场需求就已经形成。与单机版市场相比,中小企业网络版市场成为成长更加迅速,产品需求更加强烈的一个市场。
相对而言,Norton、PC Cillin、Macfee等洋厂商错过了网络病毒快速传播的天时,没有抓住国内小企业网络版的巨大市场需求。趋势科技等公司直到今天才开始规划支持50个终端的低端网络版市场。
而另一方面,有着敏锐的市场嗅觉的国内公司行动更迅速一些,据悉,在去年底首先进入这一市场的瑞星已经取得了不俗的战绩。各地反馈的情况是,瑞星支持15个终端的网络版杀毒软件卖得相当不坏,令刘旭、毛一丁们喜得不亦乐乎。与单机版市场的喧嚣相比,瑞星在网络版市场上很有一些“闷声发大财”的感觉。
同时,金山和江民纷纷推出了网络版上市的倒计时表。王江民在今年年初引进了刘杰、何公道等人加盟后,对外宣称网络版已经开发完成,并在单机版的杀毒王上市的时候给零售商们一个承诺,订500套货送一套KV网络版。金山则自有另外一套做法,在去年悄悄地拿下了263、网易、新浪等收费邮箱市场的邮件杀毒后,金山无声无息地进行着网络版的开发准备,不过,王峰透露,在技术总监陈飞舟的带领下,目前金山毒霸网络版产品已经开始了内部测试,有人怀疑,弄不好,这一次,金山会走在江民前面。瑞星、金山和江民都要拿出网络版,那时,市场又会怎样?谁也说不好。
可以预见的是,在今年下半年,在单机版市场已经很激烈的杀毒大战的战火将继续蔓延到企业级市场,三家实力相当的对手在竞争中不断的进步,产品线不断的丰富,都在开始从单一的杀毒产品提供商向信息安全服务的供应商转变,也许正如王峰所说,市场的残酷竞争只是一方面,另一方面竞争所带来的动力也是促使大家一起着力进步的重要原因。陈宁
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