今天，像Net2Phone、Deltathree和Dialpad这样的网络电话公司均将其希望寄托在软件巨人微软身上，尽管它和电信市场没有多大的瓜葛。电信业界的分析家和经理主管们均称，近来微软在网络电话领域的举动将是推动网络电话技术作为主流技术的最后机会。

　　涉足通信产业

　　微软去年推出的Windows XP操作系统可能为网络电话的发展带来新的机遇。

　　Windows XP操作系统提供了通信软件，该软件承诺基于因特网的通话质量可以和传统电话媲美。更重要的是，在困境中挣扎的网络电话公司相信软件巨人的这一举措将极大地推动网络电话市场的需求。

　　微软电话软件对网络电话发展的重要性是毋庸置疑的，Windows操作系统几乎无处不在，这些网络电话公司对微软将电话软件集成到视窗软件这一举动反应极其强烈，更为看好其强大的潜在影响力。为此，有些网络电话公司正在积极寻求与微软的合作。据了解，Gemini语音公司准备关闭其网站PhoneFree.com的PC—电话机业务，但是公司的首席执行官Charan Khurana称，如果它能够和微软达成合作交易，那么公司将继续开展这一业务。

　　Tellme网络公司的首席执行官Mike McCue称，“目前语音IPVOIP技术还不是很成熟，语音质量很差。但是一旦微软介入这一领域，它将成为该市场的增压器，推动其发展。我认为PC电话市场将在2到4年内获得极大发展。”

　　捆绑销售受欢迎

　　微软公司也在网通IP800中扮演了重要的角色。据悉，微软将在捆绑于Windows操作系统内的Outˉlook Express中支持IP800电子商务，并在微软的IE浏览器上支持IP800的通话功能。

　　有了微软的加盟，网络电话实力大增。但是，这些公司基于微软Windows系统的因特网电话业务却没有获得多大的增长。从目前看，网络电话受网络状况影响较大，还普遍存在语音延迟、使用不便等缺点，普及受到一定限制。从长远看，随着IP骨干网的深入建设和技术的发展，这些缺点会得到逐步解决。

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