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戴尔网站登错产品价格被迫取消部分订单

http://www.sina.com.cn 2001年12月22日 15:47 新浪科技

  圣诞节即将到来,但戴尔公司的网站上偏偏在这个节骨眼登错了配件价格,这使得该公司被迫取消了部分订单。

  12月6日至12月11日,戴尔公司的网站上出现Altec Lansing AD880音箱的售价为24.95美元的信息——在正常情况下,该音箱的售价应该为229美元。

  由于网络上的消息已经散布开来,众多购物者疯下订单,造成订单数超过库存数的局面。戴尔公司事后表示这一事件纯属“操作错误”,同时决定依照订单上的错误价格出货给消费者;对于那些已经下了订单,但因货品售完,订单被取消的顾客,戴尔将在1月4日前提供10%的折扣券,用于购买软件及外围设备。

  戴尔公司发言人布赖恩特.希尔顿没有证实有多少订单被取消,以及该公司以错误价格出售了多少件音箱。

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