金凡/文

　　新加坡、韩国、日本和台湾在经济学界被称为亚洲经济圈的“四小龙”，也是典型亚洲经济的代表。四小龙中的韩国，由于国内根深蒂固的财阀经济缺陷，曾经一度受到亚洲金融风暴的影响，经济产业动荡不安，但是互联网在韩国的广泛应用，新兴技术热点宽带网络的崛起，给韩国的网络市场和新经济模式带来的希望。

　　深厚的韩国网络市场基础

　　韩国在宽带网上的试点起步是比中国早一些，但从整个远东来看，尤其是与经济强国日本和IT技术的后起之秀印度相比，韩国不能算是宽带网的先行者，但是韩国的网络市场有其自己的特色：全民上网，人人为网络疯狂。窄带网为宽带网培育了一个良好的市场基础，这一点在韩国看得特别清楚。

　　保守稳重的韩国人，接触互联网后表现出来的欣喜和狂热一点不亚于亚洲的其他国家。窄带互联网已经成为众多普通韩国人日常生活中不可缺少的一部分。韩国的人口组成是以比较稳定的家庭为主，家庭上网率成了一个相对客观的考察指标。根据NetValue公司最新的数据报告，韩国的家庭上网率在37.3%，仅次于新加坡的47.4%和中国台湾的40.0%，排在第三，比第四名中国香港的25%家庭上网高很多。

　　韩国相对较高的国民收入使很多韩国人倾向使用更新更好的通讯工具，不仅是一般的PC Network，也包括逐步为市场接受的宽带网络，甚至还有概念更加前卫的无线通讯服务。大量25~34岁的用户，典型的有青年学生、上班族白领、网络及高科技企业就业者，在高科技通讯工具方面表现出旺盛的购买力。

　　韩国网民异常热爱网上冲浪，69.5%的网民对此极为热衷，其中相当一部分对目前的网络速度不满，对未来的宽带上网充满期待，同时对宽带的一些具体应用，如音频、视频服务产品的期待率极高，达60%，幻想宽带中的网络用户甚至包括不少平时不声不响的韩国妇女。

　　另外，韩国的网站竞争异常激烈，局面混乱，这些网站生怕在竞争中落后，失宠于用户，于是争先恐后推出宽带服务，也是造成宽带网络脱颖而出的原因之一。韩国排名十强的网站中，除了著名的国际性门户网站——雅虎和Lycos已经宣布未来将采用宽带网络服务以外，韩国本地的门户网站也先后表示看好宽带网络，准备进军该领域。

　　用户市场和网络企业的两方面撮合，给尚处于研发阶段的宽带ISP网络接入业务提供了发展的空间，养活了Korea Telecom、Dacom与I-Net等厂商。尽管网络业在近8个月面临了低潮，海外资本市场的不良影响也波及了韩国，但是韩国业界对宽带网络接入业务仍持乐观态度，估计2002年市场价值将跃升30%，成为下一个市场的热点。作为窄带网和拨号上网方式的技术换代产品，宽带网络的基础设施投入也被提上了议事日程，相应的先发投入和改造费用预计达几十亿韩元。

　　宽带网络实验：住所和通讯

　　全面智能化的宽带上网小区是宽带应用的一个前线课题，小区被理解为宽带网络中的一个“信息岛”，宽带网络以及运行的应用系统组成了岛屿的信息神经和处理中枢。随着宽带网络和信息化家电的兴起，韩国人意识到：未来家庭进入网络化信息时代已是大势所趋，韩国加快了网络化家庭的试验和建设。

　　韩国模式的网络家庭深深扎根于该国经济的现实，受到了各家科技巨头的支持。高科技企业提供了产品、服务和资金，国家的产业部会同地方房产的建筑商和开发商，将宽带网络小区投入到试点家庭的使用。

　　首先，当然满足居住的要求，符合人们对家居住所的一般定义。一套完整的网络之家模型按房间功能分有厨房、起居室、饭厅、主卧室、儿童卧室、书房和庭院。按照现代韩国都市人对房间的要求，起居室特别要求宽大，饭厅面积在12~15个平米，可以容纳全家人就餐。

　　宽带住所的“住”是一个方面，但是重点还不在这儿，关键是看相应的先进技术。韩国模式的宽带小区没有让人失望，高科技武装了各个角落。房间，全部使用高性能的宽带网互联，并采用宽带网络标准把电话设备联结起来，其中还包括了一些可视电话系统。房间或庭院中不能用电话线联结的部分换用无线网络联结，覆盖了一个普通家庭可能有的所有通讯盲点。

　　配套的壁挂式电视屏幕，采用数码技术，使用卫星宽带网络，融互动电视和网络于一体。用户可以通过名称、主题或者节目分类来搜寻喜爱的电视节目，设定个人喜欢的频道，同时观看或保存两个不同的节目。

　　厨房内有即时信息传输装置。论体积它比一块面包大不了多少，却能用来在网络上搜寻、整理各类食谱，还能与人聊天。儿童卧室内少不了网络游戏机和MP3自动搜索器，前者与各种手持网络游戏设备配套，后者可以定时定量下载MP3歌曲。儿童使用的电脑还有浏览限制，直接与小区主机对接，杜绝色情网站、垃圾信息对儿童的侵害。

　　由于条件所限，实验中的宽带开发小区没有全部显示韩国的IT技术实力。根据韩国的媒体透露，韩国还在宽带网络的可视化技术和交互功能上获得了突破。中央处理中枢可以自动控制家庭内部各个房间内的光照、温度、湿度和音乐，可以配备“超级电影院”，可随时调取日常存储的影象资料，制作一部电子影集，或是家庭电影，有了宽带网络的技术支持，还可以下载电影和电子书。

　　所有信息家电的控制器得到了统一，不管是电视机、微波炉、冰箱还是电脑、MP3或是影碟机，都使用一个控制器。它如连环画一样大小，你可以拿着它到处走。使用时只要用手触摸屏幕，就能启动和关闭家中的任何电器。

　　宽带网络服务：电子商务和社区服务

　　技术方面了解得够多了，我们来看看以韩国为例的宽带服务应用层面。这里涉及到两个方面：一个是宽带网络的电子商务服务，另一个是包罗万象的社区增值服务。

　　一大批在传统领域发家，拥有比较完善的网下运输渠道的百货业主杀上了网络，如Inter Park、Lotte百货网站、现代百货网站与新世界百货网站。它们的服务结合了宽带和窄带，销售与服务，网上和网下的优势资源，提出了“电子商务网上行”、“送货到家，服务到家”、“电子商务，轻松享受”等具有诱惑力的口号，给改良后的韩国宽带机制的电子商务市场多多少少一些信心，该市场正在慢慢启动之中。

　　宽带网络商业应用方面有一个相当有影响力的概念——自动采购家电，即信息化家电与宽带商务商务互联，完全为懒人量身定做，即时补充生活物质。不喜欢烧饭的韩国大男人这回可有福了，他们可以通过电视订晚餐，他可以选择韩国泡菜、面条、米饭或是咖喱牛肉。

　　网络冰箱更加引人注意。你只要从里面取出任何食物，并在墙上的屏幕感应器扫一下，货物上的条码就立即显示在屏幕上，告诉你哪些还有存货，哪些需要补充。所有资料会被立即传递到你经常购物的商店，店主会根据你的资料提供货物。如果你没有时间去购买，只要打电话，货物就很快送到家门。

　　商家的支持下宽带商务有了奔头，当成片的小区宽带改造完成以后，在政府公用事业有关部门的配合下，相应的宽带社区服务也将应运而生。届时宽带网将会支持网上自动抄送水电煤气数据，收取公用事业费，网络自动银行转帐；与医院、养老院、疗养院联手，组织家庭门诊和网络医疗；电话、电脑、打印机、扫描仪、传真机等硬件社区共享等等。

　　韩国宽带建设给我们的启示

　　韩国网络业的宽带建设给我们的深刻的启示——因地制宜，因人而异，实事求是，根据韩国的国情，整合资源，统一部署，有效地避免了一窝蜂和重复投资，整个宽带网络有辅助配套的服务，走上了良性循环的发展道路。

　　韩国宽带建设的一个经验是“宽”“窄”结合，借助窄带网教育市场，应用宽带网刺激消费。看起来很容易，其实这里面有很强的分寸感，需要实际的把握力度。死抱住技术创新而忽略市场需求，这是工业时代的生产通病。对于宽带网络这样身处产业成长最前线的技术亮点而言，最大的危险是人们错误地认为，他们似乎比市场更了解市场。

　　我们应当牢记这样的格言：科技不是要高傲地创造或改造市场，而是要千方百计地满足市场。只有这样才能被市场接受，才能在市场中生存下来。我们在这方面有血的教训。

　　政府牵头，有关部门负责，科技企业出钱出力，网民出人的四方合作也有韩国的特色，政府只负责协调，管理部门担任具体的资源整合，企业要推广商品、抢占市场，网民享受实惠，分工合作，有条不紊。

　　我国在宽带网络的试点也已经开始，部分的网民享受到了快速的网络服务。在宽带上网以前，家里下载电影只是网民的奢望，但是随着旧区的宽带网改造，上海金山地区的网民提前过上了“幸福时光”，用金山网民一句口头禅说，就是“金山的天是晴朗的天，金山的网民好喜欢。”

　　金山宽带网偕金山智能化小区的改造是上海地区信息化改造的试点，采用的是有线电视网的宽带方案。通过主节点，DSL线路分散到各小区、楼栋，再进入每家每户。用户按月缴纳一定的月租费，就可以无限量上网浏览、网络观看电视节目和视频点播，使用的效果据说不错，在金山当地掀起一阵“电脑热”、“上网热”，商店的电脑全部脱销。

　　金山的宽带试点在上海开了一个好头，重头戏还在后面。继上海之后，深圳、山东、重庆都开始了宽带网络建设的试点，各种房地产概念的宽带小区层出不穷。但是与韩国相比，中国当前的国情很可能不允许宽带网一步到位。在现有的网络基础设施上挖掘有线电视网改造宽带网络家庭智能化小区的潜力，是一个很好的解决办法。

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