即使你不在公司，敲一下电脑，打个车载电话，一样可以处理你繁琐的业务，这就是宽带展示给人们的明天。

　　有人说2001年是宽带年，“宽带”不仅成为一个引人注目的话题，而且以它独特的魅力影响着人们的生活。随着众多大户们披挂上阵，新一轮竞争已经拉开了序幕，究竟鹿死谁手，还是各分一杯羹？“宽带”是否也会象.com一样成为新的泡沫，在短暂绚烂之后，不可避免地破灭？

　　宽带网的款款而至，不仅意味着上网快了多少上网费省了多少，也不仅仅是ISP和电信运营商们的新一轮竞争；宽带网将使家庭医疗、家庭教育、家庭办公乃至移动办公等等网上多媒体生活由天上回到人间，将带来整个电信业和网络业的大洗牌。新电信时代也许由此开始。有人说2001年是宽带年，“宽带”不仅成为一个引人注目的话题，而且以它独特的魅力影响着人们的生活。随着众多大户们披挂上阵，新一轮竞争已经拉开了序幕，究竟鹿死谁手，还是各分一杯羹？“宽带”是否也会像.com一样成为新的泡沫，在短暂绚烂之后，不可避免地破灭？

　　宽带引爆互联网革命

　　当人们还在感叹互联网冷的太快时，作为网络设备供应商的思科和朗讯急了—————他们自身的命运依赖于整个产业的发展。需要新的动力来拨开迷雾。据统计，我国目前只有1500万台计算机，而应用最多的是上网浏览新闻、聊天、收发E—mail，电子商务受物流配送和“收钱难”的影响难见灿烂。出路在于把互联网引入家庭，让家庭办公、教育和医疗等成为现实。这个方向似乎越来越清晰。从电视机顶盒，到Cablemodem，到新近的上网冰箱、TCL的HiD，传统家电业正在为“网变”而四处奔波。于是，电信营运商在为10——40G的全国骨干网、2·5G的城域网、10兆或100兆到桌面的宽带时代贡献汗水。IT界和家电界从来没有像今天这样“心往一处想，劲往一处使”。在有线电视网上运行HiD即是两支劲旅的局部“会师”。有业内人士因此说，日后家电业与IT业将要成为一家人，生成一个新行业———宽带网接入。

　　不仅如此，宽带还为已e化和待e化的企业处理信息爆炸和维护网络安全提供了意想不到的平台。为了维护网络信息的顺利、安全传输，企业每年需要付出软硬件升级的高额投资和留住IT人才的巨额代价。但更重要的恐怕是，在“烧线游戏”结束后，需要一种颠覆的力量来告别传统网络界的空乏和苦痛，创造实实在在的利润和欢乐。

　　宽带网的发展也将动摇传统营运商的赚钱方式。这是由宽带发展的飞速决定的。5年前的宽带155M，现在是2·5G、40G，根据网络发展的吉尔德定律，未来25年内，每半年骨干网的带宽就会增加一倍。长此以往，带宽终将不名一钱，营运商只能去开展新服务来收钱。

　　这些都将催生一个全新的市场，新的投资机会引来了众多的竞争者。从通信、电信到有线电视，再到长城宽带、聚友，物业公司和地产商，淘金者不可胜数。业内人士认为众多的竞争者争抢一个全新的市场，传统的营运商势必要改变自己的生存方式。这只是业界精英们能想得到的。更多的变数和变局现在还未浮出水面，而新的互联网时代就这样到了。

　　先炒作后实务？

　　IT行业流行一个通病，即重炒作，轻实务，宽带也一样，炒作的成分多，操作的内容少。如今大多数普通接入运营商对宽带的态度是先建网，占地盘。他们对于宽带接入网的建设和运营是一哄而上的趋势，只知道大肆宣扬宽带是未来长远发展的方向，但如何经营管理和赢利则考虑得不多。所以只是跑马圈地的阶段。

　　而几个骨干运营商还走着另外一条路子。联通和网通不做或少做小区的接入，而集中做集团用户的接入，它们从去年就开始在一些主要城市把光缆铺到路边，对于一些大的写字楼还直接铺到楼内，给企业和政府部门提供宽带接入。中国电信也一直在做同样的事，只是还不愿意放弃DDN和ISDN，步子要慢一些。这种接入不需要内容服务，也不会为收费发愁，所以一开始就有收入。它们可以等那些小型的接入商撑不住了，再采取收购的方式来扩大接入市场。

　　让人担忧的是，宽带需要大量的基础建设，需要长期的资金投入。在美国，基础建设投资需要1000亿美元。市场现在可以容忍投入10亿美元而没有可预见的回报，但是，市场还未达到能容忍投入1000亿美元而无可预见回报的地步。而在中国，专家预言宽带的市场化运作至少需要2年———3年，宽带得到较普遍的接入需要5年———10年时间。宽带的用户规模需要500万以上。假如按接入费用每月100元，每年1200元计算，宽带市场年接入费用至少在6亿以上。倒算一下，假如投资回报的低限是6%，可勉强维持100亿宽带接入投资，包括城域网部分。

　　从去年下半年宽带的概念逐渐热了起来，很多企业预见不足，匆忙投入，即使有效益分析也按现有的价格进行计算，却不知宽带接入的价格也遵循摩尔定律，下降得极快。涉及宽带有两个方面，一个是网络部分，一个是宽带服务。一般来说，应先建网，然后提供服务。但网已建了不少(当然还远远不够)，但还见不着有什么增值的服务，所以用户量严重不足，不足以支撑网络的运营。

　　宽带运营商在现实中受到两个方面的强大挤压：一方面是用户与房地产商，另一方面是基础电信运营商。在网络建设时要央求房地产商的接纳，运营时又面临着用户的收费和交纳电信的费用。可以说到现在宽带概念已形成了一定的泡沫，像“互联网”概念一样，泡沫一但破灭，会大大打击投资的信心，所需的投入也会产生极大的缺口。宽带涉及网络和服务等各个环节，相辅相成，某一环节跟不上，整个行业也就没有了发展动力。

　　另外是政策障碍。按照《中华人民共和国电信条例》，宽带属电信服务的范畴，但它的建设运营与城市规划和小区管理有着密不可分的关系，各个部门如政府信息办、电信部门、甚至国土局或者广电局都想作为管理者。许多管理者看到资金投入时都想伸手要钱，需要规范化时又甩手不管，这也容易造成运营管理的混乱，不利于行业的发展。另外一个政策障碍是网上传输的服务内容的限制很多。政府对于网上互动娱乐还存在很复杂的心态，这个最易优先发展的内容受到的限制非常多，也就不容易带动其它服务的开展。

　　抹掉宽带的泡沫

　　公众和媒体对宽带的高度热衷、巨额的投入与微利回报之间的不平衡、用户对服务的高期盼值与宽带增值服务缺乏之间的脱节，这些宽带运营商面临的巨大压力与现实是形成了强烈的对比。一旦失望大于期望，宽带建设与网络需求之间的供求关系不能平衡的话，一定会产生宽带的泡沫。那么，如何来抹掉宽带的泡沫呢？宽带运营属于电信业务，关于电信业务的门槛，前半部分已经讲得很清楚了。

　　对于一个运营商来说，如果他还没想清楚自己到底作宽带市场上的哪一个环节，是十分危险的。骨干网现在是没指望了，只有国家允许的几家电信运营商有这个权利做。城域网，得到当地政府管理部门批准的，拿到牌照的运营商都可以作，不过，作城域网，一要资金，至少上亿；二要资源，管沟资源、牌照资源、政府资源等等；三要技术，技术上的可行性论证。最后，还得找到上下游的接口。要有骨干网与接入网两个部分的支撑，合作也好，自己建也罢，只有城域网的运营商也是不完整的，必须连接到骨干网与接入网两头去。另外，自己能做多大的区域？是做全国性的呢，还是作区域性的宽带运营商？大而全，不是一个明智的做法。

　　有许多宽带运营商是抱着投机的心态在搞宽带接入。为什么是投机呢？有些运营商想着能够尽量多的圈些用户，可是目标不是为了作运营，而是卖个好价钱。他们往往租一个2M端口之后，就发展用户。由于自己的带宽窄，维护力量又不足，为了争得用户，就一味地降低接入费用。显然，从运营上赢利不是他们的目标。宽带接入单独运营是没有出路的，与进一步发展增值服务连起来是一种可能。电信运营商搭出平台，内容提供商来大家玩，是另一种可能。中国移动的梦网由于诸多问题，现在很困难。网通提出要搭各种增值平台，好像有点戏。宽带的局面也有类似的疑惑。竞争环境并不是自律就可以解决的。这个地方需要规则，然后大家在这当中动真格的，谁败了，就退出历史舞台！别无他法。

　　宽带在中国还处在建设期，可是恰恰就是在这初期的头两年，最容易出现泡沫现象。完全没有泡沫的现象是不可能的。但是这些泡沫并非是不可避免的，如何找到一个清晰的盈利模式、避免重蹈窄带内容和应用提供商的覆辙更是服务上必须考虑的问题。

　　宽带市场的误区

　　宽带不仅给宽带接入企业带来商业机会，而且也给处于绝望边缘的.COM公司带来了一线生机。自从纳斯达克对.COM冷眼相看以来，.COM备受冷落，频遭批评。而宽带的热潮给所有的.COM开辟了新的发展机会，真正推动了中国整个社会的最基本元素——家庭。在最短的时间内扩大网民的数量，对所有的.COM公司而言，都是有利的。

　　思科系统(中国)有限公司市场部总监徐涌认为，宽带接入和发展有几个误区：首先，宽带接入的对象就是个人电脑。接入的对象会多样化，Internet如果只是用在电脑、互联方面是没有前途的。其次，什么技术是最好的。没有一种技术是最好的，只有哪些技术是比较合适的。什么技术对我们是最好，要根据用户群的特点来决定。第三，有了宽带接入就有了宽带网，有了宽带网中国就有希望。今年中国电信要做190万户ADSL。但是，现在的瓶颈不是最后一公里，而是信息资源供应不足。光是一味地发展宽带，会起到反作用。第四，“跑马圈地”。从经济规则看，赚不赚钱，并不在于用户有多少。今天的宽带接入模式，光拥有最后一公里不解决问题，更重要的是要解决收费标准问题。最后，用户数少。我们往往过多地重视用户的数目，但是用户的数目对Internet经济并不是一个杠点。其实，问题出在没有宽带应用上。

　　和现在宽带接入的热潮比起来，企业在宽带应用上面投入还太少，可供消费者选择的内容还远远不够。机遇与挑战总是相生相伴。我们对整个商业模式、营运模式的考虑，对生物链的思路考虑不足。内容由哪些部分构成？谁来做？把传统电视的内容或传统网站的内容搬到宽带上显然无法满足消费者的需求。我们的消费者是谁？他们愿意花多少钱购买信息服务？干线谁来传输？企业的服务器。支持多媒体下的IDC数据通信中心，到底跟最后一公里的关系是怎样的？要能将这个生物链从最上端到最下端，包括分工、生意模型、市场等表现出来的机会转化为现实，才能有钱赚，而不能一味地吹泡沫。

　　宽带的成功根本是靠商业模式；而商业模式的成功，根本是靠内容；而内容必须是本地化的内容。这一点是进入宽带信息服务领域的企业必须牢记的。只有这样才能真正在宽带时代到来时，开创新世界。李波

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