尽管移动通信运营商们对第三代移动通信服务寄予厚望,甚至不惜抛出上千亿美元来竞购3G执照,但一项调查结果可能会让这些热心人大失所望,因为多数手机用户并不愿为3G服务多掏腰包,这也就意味着,当3G服务正式推出后,运营商可能会面临一个巴掌拍不响的窘境。
这项由Gartner针对200名移动通信商业用户进行的问卷调查中,高达56%的受访者都表 示,与现有费率相比,他们只愿多付10%-20%的费用来购买3G服务。也就是说,如果他们平均每月花在语音服务上的费用为150美元,在3G服务推出后,他们只愿多付15-30美元。
可不少移动通信运营商的“如意算盘”是将3G服务的费率在现有服务的基础上调涨50%,可仅有9%受访者表示会捧场、愿意为3G服务额外付出30%-50%的费用;而愿多付50%以上者,仅有1%。
Gartner研究总监Phillp Redman表示,移动通信运营商们显然应开发出更多、更引人的3G服务内容,并迎合用户的需求,而不要一厢情愿地“强迫”推销昂贵而无趣的服务。(责任编辑:象兵)
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