作者：晓芸

　　阅读提示：20世纪90年代以来，有两种技术得到了广泛应用，他们直接影响了亿万人的生活，大大地改变了人类的生活方式，那就是Internet和移动电话。两者的结合意味着一个新的生活的方式的到来。

　　春暖花开，阳光明媚的四月天，尘封已久的纳斯达克的冰雪并未因春天的到来而融化。

　　坐落在上海最高档的商业街淮海路上的YesMobile的办公室里却洋溢者欢快的笑声，来自台湾的YesMobile的CEO郑凤生博士正与记者谈论着他的正在高速成长的公司。

　　作为亚太地区无线互联网领袖的郑凤生博士具有深厚的学术界背景，多年来致力于无线通讯科技的研发与应用，曾任台湾元智大学资讯工程系系主任、计算器中心主任、信息学院院长，以及辅仁大学信息管理系系主任，开发了亚洲第一套CA解决方案，中文PDA浏览器。

　　二十年前，郑凤生从美国爱荷华州立大学获得计算机科学博士以后，回到台湾从事过教学、政府部门和商业工作，但一直没离开过信息领域，是不是已看透此中玄机？“快速致富的梦想消失，互联网的低潮还没过去，也许还会低一点，但是如果现在这个时候离开互联网，放弃它，那你一定不了解这个行业，它的潜力远没有发挥。”郑说。

　　移动互联的四轮理论

　　郑很乐观地认为，由于梦网计划，“中国的 移动互联时代”很快就要到来，如果给他加个期限，也就是6至12个月的时间。

　　中国移动市场最大的运营商———中国移动公司推出了基于SMS和WAP技术的移动数字化服务，被称为移动互联网，又称“移动梦网”或“移动梦幻网络”。该计划最初的核心是短信息服务。

　　移动梦网计划目标是实现市场主体的多元。这个多元是指内容的提供商、网络运行商、终端厂家、最终用户四个层次。移动梦网计划是期望通过这个价值链有效的循环，使价值链的四个层面都获得收益，从内容提供商的角度，通过这个盈利机制，使得他们开发的服务内容能够取得一定的收入，而这种收入是支持他们不断推出更好的内容、更多应用服务的先决条件。对于移动运营商来说，通过用户大量使用网络平台，使运营商获得通信费用。对于电话终端，现在正在向多媒体终端发展，这样在移动梦网计划推出之后，随着内容的不断丰富，用户对终端提出了很多需求，各种各样的终端也会出台，这样带动终端产业的发展，最终用户享用了丰富多彩的多媒体，各种各样的一些电子商务的服务，然后最终支持价值链不断进行循环和发展的重要推进作用。

　　郑坦称，正是因为看到了这里存在的无限商机，才激发了对无线技术的兴趣。“无线技术与互联网最大的不同之处是，无线是在收费的环境下做的，是在已有的电信基础上做的增值服务。在2003年，全球的移动用户可以达到15亿，中国将达到3个亿，并将超过美国成为世界上最大的手机市场，面对这么庞大的市场资源，我们有非常多的机遇，有许多事要做。”郑凤生说。

　　YesMoblie的致胜之宝

　　如果说移动梦网计划给中国的移动互联提供了一个运行的模式，平台搭建好了，还必须有一个连动各条价值链运转的齿轮，而YesMobile在此扮演的角色就是提供技术，维护这个模式的圆满运行，那么如何使其圆满运行，郑凤生认为关键是理解用户需要什么样的服务，用户的使用是价值链的基础，一切价值的产生的根基是用户的认可和使用。“以人为本”这个概念也是移动互联发展的根本。

　　早些时候一度被炒得热热闹闹的WAP现在一落千丈，差不多每个能谈点科技的媒体都将WAP的不是数落了一顿。“WAP没什么东西，没什么意思”，这恐怕是一句对WAP最普遍的、也是最令业者伤心的评价。郑先生认为这种情况不会持续太久，当时WAP出现那么多的窘境原因很多，也很复杂。今后的移动互联决不能简单地理解为WAP。与一般人的观点不一样，郑先生不同意资费问题是WAP的发展障碍，关键是在于服务商提供的内容，将来的移动电话将不仅仅用来传输短信息，而将融入经济、娱乐、商务活动中。

　　郑凤生认为，在WTO的背景下，想要抢占无线互联市场，现在就要行动，所以YesMobile正紧锣密鼓地对将要来临的移动互联网的浪潮作准备。这种准备的一个极其重要的部分，就是研究中国移动互联网可能存在的市场需求结构，和企业自身根据这种市场需求结构所能操作的最佳服务模式。

　　I-mode何以如此成功？重要的是I-mode的商业模式和营销策略。NTTDocomo有一个很好的商业模式，使得内容提供商可以获利，因此日本有众多的ICP向I-mode提供内容和服务。在日本，i-mode拥有各式的网站达2万多个，应用非常丰富，开发了许多专门针对移动的应用，内容丰富、新颖，有娱乐、连接企业内部网络提供个人信息秘书服务、信息定购、订票、地理位置服务、影像、购物、银行、证券、保险等等。

　　对移动互联网市场发展如此重要的应用提供问题，郑凤生特别提到，即使在中国加入WTO以后，外国同类公司进入中国市场，对国内的公司而言，不存在太大的威胁。移动互联网消费的本质是文化消费。在不了解中国文化背景的情况下，只有本土的公司才能提供更适合中国人的服务。

　　移动生活的未来

　　说到此，郑凤生用夹杂着台湾口音的普通话对记者说：“我们这儿有许多优秀的企划人员都是女生，她们知道现在的用户喜欢什么，所以开发的一些铃声、动画都蛮好玩的。”

　　YesMobile成立一年来，对手机用户的习性进行了专门的研究，推出了一系列用户喜欢的服务。以往我们打电话到银行、证券公司查询帐户余额或咨询，电脑咨询程序机械且层次繁多，消费者或客户要有极大的耐性来听完电脑提示，才能操作完整个过程。费时费力又不讨好。YesMobile开发的众多项目中，有一项语音查询服务可以大大简化这些程序，只要用户拨通电话报出帐户名以及需要得到的信息，电脑会自动辨析关键字，快速检索后给你以相应的答复。郑凤生在谈话中反复提到“移动生活”，而不是简单的移动互联，YesMo?bile提供的服务很人性化。当你想向某人表达情谊，又不便直说，你可以用手机或电脑通过网站预定歌曲，那个人的手机就会收到短信息：某人在某电台在某刻为你点某歌。据说这项业务在台湾推出后，市场反响十分强烈，以至于电台应付不过来，只好对网站限制时段的出租。又比如香港人很喜欢占卜，他们就可以通过WAP看看今天哪些宜做哪些不宜。目前，YesMobile已推出的服务内容有百余项，包括股票、投资理财、新闻、气象、航班车次、酒店预定和票务、旅游及EMAIL等。

　　《国际金融报》(2001年05月15日第七版)

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