【ChinaByte综合消息】美国在线不久前曾经公布一份调查报告,指出在它所拥有的2800万用户当中,使用移动设备的占72%。这从一个侧面反映出全球无线互联网具有巨大的市场潜力。不过,不容否认的是,当前互联网市场的全面滑坡和世界经济发展速度的放慢,使无线互联网的发展面临空前的困难。如何发展用户、如何广开创收之源,是众多从业者都在苦苦思考的一个问题。
新加坡电信公司从广播电视行业那里借鉴成功的经验,经过尝试发现以广告收入为支撑的免费服务模式可以为移动互联网开辟收入来源提供一条广阔的发展道路。
这家电信运营商的经营模式介绍起来并不复杂。只要手机用户愿意在每次打电话的时候收听10秒钟的广告,新加坡电信将给予他们在话费上的优惠,换句话说就是提供给他们一定的免费通话时间。当然,这种免费也不是无限制的,其限额是每次通话减免1分钟,1个月最多减免100分钟。据新加坡电信介绍,“听广告、免话费”业务自从开始以来,还是比较受欢迎的。截止目前,新加坡电信的全部70万用户已经有近10%申请成为了这项优惠服务的用户。
新加坡电信开展这项优惠服务的合作公司是美国的“点播”(Spotcast)公司,这家美国公司负责提供新加坡电信公司所需要的软件平台。点播公司的软件最大的优点是能够帮助新加坡电信对手机用户的情况进行精确的统计和管理,并在此基础上使发送到用户手机上的广告更具针对性。
新加坡电信称能够在一年的时间内收回最初的投资。现在与新加坡电信签约的广告商还只有50家,数量还不算太多,但是在手机上播放的广告所得到的反馈率与互联网上的“旗帜”广告比起来要高出10倍,因此从效果上说是远远超过了“旗帜”广告。
分析人士指出,从目前的情况看,新加坡电信开展的这项业务是最成功的。在美国,手机广告还仅仅停留在概念阶段。美国电话电报公司(AT&T)不久前与一家出售手机附加产品的厂商Plugout.com网站进行了一次合作,AT&T推出的广告形式采用的是手机短信息,但是用户反应非常冷淡。不仅如此,有一名国会议员甚至提议应当采取立法手段来禁止滥用手机短信息功能向手机用户乱发广告,影响手机用户正常使用手机。在这种情况下,难怪有些美国公司的市场营销人员无奈地感叹:手机广告这种业务看不到前途,它的发展缺乏动力。
新加坡电信推出的服务成功之处就在于它所采用的点播公司的软件能够做到由用户来选择在什么时候收听广告-只要手机用户不拨打上面提到的那个4位数的特别代码,打电话就跟平时一模一样,不会听到商业广告。这是它胜过手机短信息广告的最大一个优点。
这些分析人士还指出,新加坡电信“听广告、免话费”业务成功的另外一个原因在于免费促销在新加坡拥有相当的社会基础。新加坡人普遍对免费的东西十分感兴趣。正因为如此,每条20秒长的广告如果有1000名手机用户点播,新加坡电信就能获得120到175美元的收入。但是如果换一个地方,情况就会大不一样了。
但是专家也指出,手机广告迎来真正的转折点要等到定位服务技术成熟的那一天。一旦定位服务技术成熟了,提供广告服务的公司便可以根据手机用户所在位置向他提供针对性很强的广告,手机用户根据广告内容作出反应的可能性也会大大增强。比如某位手机喜欢吃中餐,系统就会将他所在位置附近的某家中餐馆提供的可打九折的优惠券发送到他的手机上。要是这位用户喜欢喝咖啡呢?那就在他经过某家商场时发送一张优惠1美元的咖啡购物券给他。
当然,目前的手机广告还不可能做到这一步。正如一位业内公司的老总所说的那样:我们仍然在不断地学习,我们面前的路还很长很长。【责编:赵秀芹】
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