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新世纪伊始,IT界最具轰动性的头条新闻莫过于老牌通信厂商爱立信宣布从今年4月1日起,爱立信设在巴西、马来西亚、瑞典和英国的手机制造工厂以及部分美国工厂将由总部设在新加坡的一家公司接管经营。但爱立信仍将保持其手机品牌,并负责手机的技术设计和市场营销业务。爱立信同时宣布,它与中国有关方面合资经营的手机生产工厂不在这次调整范围之列。业界人士分析,爱立信此次重大的战略转型,目的在于全面推进3G市场的系统业务,摆脱手机终端部门带来的负面影响,同时通过外包生产和重组销售方式,使手机终端部门降低成本而尽快争取盈利,因而并不意味爱立信放弃手机业务。 对此国产手机公司普遍表现出一种谨慎的态度。波导公司华南区首席代表潘晓君认为,即使爱立信退出手机市场,对国产手机市场也没有大的推动。因为国产手机和爱立信原本就不是一个重量级的对手,如果因爱立信的退出而出现市场空白,那这一空白也是由诺基亚、摩托罗拉这样的重量级手机厂商去填补。而东方通信的销售主管刘桂喜表示,这一消息可能会给国产手机厂商一些信心,在今年的国产手机市场上,可能会出现一个好的发展机遇。 那么,爱立信手机生产外包了,国产手机能有戏吗? 最近,细心的消费者发现,多家国产手机厂商几乎同时推出了新机型。这些机型均在款式上求新求变,而价位则多为中高档。选择在元旦过后春节将至的时候群体性地推出新品进军中高档手机市场,国产手机似乎想利用春节这个采购旺季发起新一轮的市场大战,而且这一次大家手里的武器不再是价格,而是产品。也许一位行内人士的话很有代表性:“憋了这么久,国产手机也该出口气了。” 12001年伊始,国产手机厂商不约而同推出了中高档手机 诚如那位人士所言,各国产手机厂商的确憋了很久。从开始到现在,国产手机已走了几年的路程,却一直没有折腾出什么大的动静,最好的表现是在去年。行内的说法是有10%左右的市场占有率,而有调查却声称只有百分之三点多。姑且不论是3%还是10%,总之离前些年大家一直想象的两位数占有率还有很大的差距。 在有些市场——如东北某些二级市场上,国产手机还能找到一些自信。而在广州市场,几乎所有国产手机厂商都曾有过心灰意冷的时候,甚至一直持续到现在。一个国产手机厂商广州分公司内部的《销售工作会议记要》中写到:“在广东市场上是艰苦的……时至今日,能够留下来的人,能够坐在这里开会的人都不容易……一些在其他省份成绩卓著的销售人员不愿来广州,他们没有把握,怕这样的市场会成为他们的滑铁卢。” 国产手机为什么一直这样,原因已经被媒体讨论过无数次了,所有的说法都是老生常谈,诸如款式老、价格高、性能一般、没有核心技术、国外品牌的打压等等。久压之后必然产生反抗之意,无论这种反抗是否有力。2001年伊始,国产手机厂商不约而同推出了中高档手机,无疑这就是他们想用来出彩的尖端产品。 但是谁会倒下,现在还不好说,因为国产手机的经营思路惊人地接近 “今年要刺刀见红,即使不在国产手机和国外手机之间,也要在国产手机各厂商之间。得有人倒下了,市场需要先烈,做手机的太多了。”波导公司潘晓君出言甚狠。 2但是谁会倒下,现在确实还不好说。因为国产手机在经营思路上有着惊人的接近,就是通过对产品的改良(而且主要是外观上),提高自己在市场上的竞争力。 波导新推出的S1000手机,几乎将以前的“战斗机”形象改变殆尽,折叠式设计更小,更轻,更有棱角。“以前是战斗机,现在是坦克了。”潘晓君摆弄着那款新手机似乎漫不经心地说。这边是“坦克”,那边的南方高科却摆出了轻灵的“风”。继去年的“风度”之后,元月中旬“风云”、“风采”接连上市,两款机外形虽然略显平淡,内里却渗透着来自日本设计的那种精巧细致。TCL则另辟蹊径,在去年年底推出的那款镶有钻石的万元手机且不论性能如何,单那身珠光宝气的行头就足够让很多喜欢造点噱头的人青睐了。科健也将在春节后上市两款新机。其市场部有关人员透露:“其中一款外观极为漂亮,与诺基亚8210不相上下,看起来档次较高。而另外一款是折叠式珍珠白色外观,比三星的188稍厚一些。” 3国产手机这一次的拼杀还是集中在了低端市场。以目前的情况看,也只有在这一市场上,国产手机厂商还能有机会与“洋品牌”拼一拼 人们不难发现,各厂商推出来的新机型多数强调外观,对性能则没有更多的说法。这说明国产手机这一次的拼杀还是集中在低端市场。以目前的情况看,也只有在这一市场上,国产手机厂商还能有机会与“洋品牌”拼一拼。不过,从各厂商言语中捕捉的信息似乎表明,国产手机厂商现在瞄准的目标还是国内的竞争对手,“攘外必先安内”,先奠定了自己国内老大的地位,再去与国际品牌放手一搏。不止一家国内厂商流露出这样的想法。 “波导S1000的性能没有很大变化。”这是潘晓君的说法。科健也说新一款手机“功能上基本仍属常规。”南方高科新款机的宣传单中着重强调的同样是款式。显然,国产手机学聪明了。在技术很难有突破的时候,个性化的外观设计是第一要义。走时尚品牌路线,其实同样也是诺基亚等国外手机厂商现在最主要的营销策略。国产手机在这一点上虽然慢了一拍,但至少外观上的追赶比内在技术的超越要容易得多。 “有了好款式,找个好渠道卖出去。”潘晓君的话无疑代表了很多厂家的想法。于是,各厂商都在秣马厉兵,完善渠道。“一场关系生死存亡的战斗开始了,到明年这个时候,我还能不能以手机厂商的身份坐在这里接受你的采访真未可料也。”一个业界人士对记者感慨道。 4国外各大品牌在低端市场上用低价挤压国产手机,然后用高端产品狠狠赚钱 但即便成了国内老大,现在总共也不过是8%的份额,就算全占了,也成不了大气候。所以国产手机还是要从国外手机厂商手里抢饭吃。两年前讨论国产手机的优势所在时,我们一直强调政策优势、销售渠道优势、本土化品牌优势、价格优势以及服务优势等几个方面。时至今日,剩下的优势似乎只有服务优势了。因为国外品牌在本土化、销售渠道上日渐完善,又把政策优势冲淡了许多,有些国外品牌就声称自己的手机也是本土品牌了,因为除了技术全是在国内生产销售的。国外各大品牌在低端市场上频频降价,用低价挤压国产手机的生存空间,然后用高端产品狠狠赚钱。国产家电用价格战夺江山的策略在国产手机这儿似乎完全行不通。国产手机目前在价格上毫无优势,在质量和品牌包装上则差了一截。惟一可圈可点之处就是售后服务。国产手机厂商现在对于售后服务相当看重,“一个电话打过来,我们立即派人去修理,反应速度肯定要比国外手机快。”一位国产手机厂商人士有些自豪地对记者说。 现在国产手机总算开始搞了些新意思。不管到底最后这一搏能有什么效果,但在2001年春天,国产手机厂商集团进军中高档手机市场,总算给沉寂多时的国产手机增添了一抹亮色。 袁朱比
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