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本报讯(记者李想)记者昨日获悉,由于线路及设备等方面原因,致使用户未能及时装上电话。目前,成都市电信公司将退还成都市范围内8000余申请装机用户的初装费和初装费利息,共计300余万元。这是成都电信公司成立以来开出的首笔“赔付单”。 按照新出台的电信管理条例,成都市电信公司必须退还这部分用户的初装费并赔付利息损失。市电信公司有关人士昨日表示,退还初装费并不意味着不接受这部分用户,公司将与他们签订协议,承认其为成都电信的发展用户,并保证以最快速度,按用户原交纳的费用安装电话。安装时的费用如高于其原交纳费用将按原标准执行,如低于其原交纳费用,将余款退还用户;当初用户所得到的各种促销政策,如免费电话机、IC卡等不再收回。(成都商报)
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